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今天,所有的行業(yè)和品牌都面臨前所未有的挑戰(zhàn):后疫情時代如何實現(xiàn)“銷售利潤雙增長”?如何看待品牌增長正在“回歸消費(fèi)者價值”?

4月26日,在「品牌增長邏輯大會」上,淘寶教育與智篆商業(yè)基于對未來十年的確定性增長思考,發(fā)布了《品牌增長模型升級大圖》,為品牌提供新啟發(fā)和新思路。

多年來,智篆商業(yè)始終聚焦生意增長,以數(shù)智驅(qū)動為引擎,助力品牌全域增長。本次發(fā)布的《品牌增長模型升級大圖》(簡稱《品牌增長模型》,基于對商業(yè)模式進(jìn)化、驅(qū)動力的研究以及多年企業(yè)服務(wù)的實踐經(jīng)驗,以鉆石模型為指導(dǎo),以用戶價值為原動力,圍繞戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、營銷、組織等企業(yè)關(guān)鍵要素,為企業(yè)構(gòu)建了一張品牌確定性增長的藍(lán)圖。

《品牌增長模型》中提到的“用戶價值”和“品牌增長”,和以往有什么不同?據(jù)智篆商業(yè)咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人高原介紹,在淘寶教育、智篆商業(yè)過去十多年的探索中發(fā)現(xiàn),品牌增長的眾多關(guān)鍵要素中,用戶價值有越來越顯著的推動作用。品牌增長驅(qū)動力正從生產(chǎn)能力、流通能力向用戶價值轉(zhuǎn)變。

《品牌增長模型》認(rèn)為,用戶價值驅(qū)動的增長模式將重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和組織模式。業(yè)務(wù)價值鏈上的各個節(jié)點以及各個節(jié)點背后的組織、部門,將越來越直接、越來越深入、越來越高頻的與消費(fèi)者發(fā)生連接和互動,企業(yè)的業(yè)務(wù)和組織模式將從單向鏈?zhǔn)絻r值鏈、多向并行價值鏈發(fā)展為“圍繞消費(fèi)者的共振價值網(wǎng)”。

當(dāng)下,中國商業(yè)正從“消費(fèi)紅利”向“存量經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變,整個中國消費(fèi)市場正在經(jīng)歷一場價值回歸,品牌要從粗放式經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化經(jīng)營,而用戶價值就是一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場,五位專家大咖也從業(yè)務(wù)、營銷、組織三大視角,就用戶價值在新品打造、大促、全域知識營銷、組織發(fā)展等場景的實踐,展開分享。

對于品牌來說,產(chǎn)品是最核心的抓手,而用戶價值則是決定產(chǎn)品研發(fā)上市的核心因素。淘寶教育認(rèn)證講師、智篆商業(yè)智庫專家羅廣平表示:“在以消費(fèi)者為核心的品牌升級鏈路中,品牌通過對消費(fèi)者的精準(zhǔn)把握,明確品牌定位,賦予產(chǎn)品創(chuàng)新的靈魂,從而精準(zhǔn)指導(dǎo)新品營銷,詮釋產(chǎn)品的定位和表達(dá)。這種正向循環(huán),可以有效避免品牌陷入同質(zhì)化競爭?！?br>

這個節(jié)點,很多品牌都正在籌備618大促,在淘寶教育認(rèn)證講師、智篆商業(yè)智庫專家三胖看來:“這是一次對品牌的‘考試’,比的就是品牌對消費(fèi)者的深刻洞察和理解。這背后就是用戶價值驅(qū)動的大促運(yùn)營。”

隨著品牌營銷的挑戰(zhàn)加劇,以消費(fèi)者為核心的內(nèi)容營銷正在成為品牌增長的關(guān)鍵。流量紅利逝去、營銷成本上漲、同質(zhì)化內(nèi)容泛濫、消費(fèi)者決策鏈路碎片化嚴(yán)重……針對這些痛點,智篆商業(yè)知識營銷中心基于對行業(yè)趨勢及8大人群特征的洞察,從用戶價值視角出發(fā),發(fā)布《全域知識營銷解決方案》。項目負(fù)責(zé)人毛青青談到:“品牌需要與消費(fèi)者深度對話,提升專業(yè)形象,以此幫助品牌實現(xiàn)長期可持續(xù)增長?！?br>

“如果沒有組織支撐,業(yè)務(wù)其實很難落地。如果沒有業(yè)務(wù)引領(lǐng),組織的力量是松散的?！敝亲虡I(yè)智庫專家、前阿里組織發(fā)展高級專家黃鶯分享了用戶價值驅(qū)動下的組織進(jìn)化, “當(dāng)一個企業(yè)組織不斷挖掘新的用戶需求,不斷重新定義和用新的方式、新的產(chǎn)品提供用戶價值,企業(yè)就會生生不息的進(jìn)化,而這種業(yè)務(wù)側(cè)的創(chuàng)新和迭代背后也一定會有組織的支撐和升級,所以用戶價值也是組織進(jìn)化的持續(xù)動力。 ”

“這是個增長極度匱乏的時代,也是一個增長過剩的時代。只有確定性的增長才是真的增長,對用戶價值的尊重是我們找到確定性的路徑,也是這場大會分享的重點?！碧詫毥逃偨?jīng)理黃磊表示,“希望通過這場分享,用《品牌增長模型》幫助品牌更好的鏈接消費(fèi)者,以用戶價值驅(qū)動新增長,幫助品牌將用戶的不確定性通過一套方法轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)增長的確定性?！?br>