資訊 發(fā)表時(shí)間:2017/12/27??
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2017價(jià)值營(yíng)銷“金匠獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典于12月22日在京舉行。“金匠獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)盛典由CMO價(jià)值營(yíng)銷峰會(huì)組委會(huì)主辦,國(guó)際領(lǐng)先的研究咨詢公司Forrester為其提供智慧支持。Convertlab為百威啤酒打造的全渠道消費(fèi)者互動(dòng)項(xiàng)目獲評(píng)“金匠獎(jiǎng)B2C精準(zhǔn)營(yíng)銷獎(jiǎng)”。
2017“金匠獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)企業(yè)或項(xiàng)目均經(jīng)實(shí)戰(zhàn)派知名企業(yè)CMO與業(yè)界專家共同評(píng)選得出。作為目前唯一屬于CMO自己的專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),“金匠獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)?wù)呖梢哉f是行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn)的標(biāo)桿,同時(shí)也是營(yíng)銷界匠人精神服務(wù)者的代表。Convertlab服務(wù)百威英博的全渠道消費(fèi)者互動(dòng)項(xiàng)目即憑借其新增用戶、粉絲活躍度、轉(zhuǎn)化率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的顯著增長(zhǎng)獲得認(rèn)可。
在百威全渠道用戶互動(dòng)項(xiàng)目中,Convertlab幫助品牌通過全渠道觸點(diǎn)與消費(fèi)者直接產(chǎn)生關(guān)聯(lián),進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的回流收集。例如結(jié)合一物一碼的技術(shù)支持,企業(yè)可以獲取線下零售渠道中直接掃碼參加活動(dòng)與企業(yè)發(fā)生互動(dòng)的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),同時(shí)直接將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化企業(yè)官方微信賬戶。再如,通過匯集企業(yè)各個(gè)電商平臺(tái)和自建電商的交易數(shù)據(jù),能夠獲取線上消費(fèi)者檔案和消費(fèi)行為特征。
對(duì)企業(yè)來說,獲取數(shù)據(jù)信息固然重要,但更為重要的是充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。企業(yè)只有長(zhǎng)期對(duì)積累用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總管理,才能與消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)互動(dòng)并促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買。Convertlab通過對(duì)用戶購(gòu)買行為數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、獲獎(jiǎng)數(shù)據(jù)、參與活動(dòng)等各項(xiàng)行為數(shù)據(jù)的分析洞察,不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),比如設(shè)置活動(dòng)參與者定期提醒參與進(jìn)程,促進(jìn)多次參與活動(dòng)和重復(fù)購(gòu)買。
項(xiàng)目執(zhí)行過程中,Convertlab也不間斷地為百威提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)掘及優(yōu)化建議。首先將收集到所有銷售與活動(dòng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Convertlab自主研發(fā)的DM Hub之中,即可自動(dòng)生成:分類——分析——定義——配置——優(yōu)化——匹配——收效的全鏈條分析,實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目過程的評(píng)估和改善優(yōu)化。
最終,在項(xiàng)目執(zhí)行周期內(nèi),作為營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)商,Convertlab幫助百威英博累積近500萬(wàn)的有互動(dòng)記錄的高質(zhì)量消費(fèi)者檔案記錄;通過持續(xù)的個(gè)性化互動(dòng)提高了消費(fèi)者活躍度和黏性,微信新增粉絲平均活躍度提高了4倍,并且有效帶動(dòng)了銷量,官方商城月訂單數(shù)增加了超過3倍。
隨著流量紅利、人口紅利逐漸消失,為了打破困境,營(yíng)銷技術(shù)(MarTech)受到了企業(yè)前所未有的重視,而如百威這樣的傳統(tǒng)巨頭企業(yè)已經(jīng)走在前面。 Convertlab希望通過自身擅長(zhǎng)的營(yíng)銷技術(shù)服務(wù),為更多企業(yè)帶來持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力,獲得跳躍性業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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