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       隨著經(jīng)濟高速發(fā)展，汽車保有量大大增加，給人們生產(chǎn)生活帶來方便的同時，大量尾氣排放也給城市環(huán)境帶來壓力。十九大報告中多次強調(diào)綠色發(fā)展，倡導(dǎo)簡約適度、綠色低碳的生活方式。綠色出行——低碳、節(jié)能的新能源汽車正在成為愈來愈多人的出行選擇。而這一股低碳風(fēng)潮，最近在廣州也頗受熱捧。

       7月14日，“曹操專車”作為吉利集團(tuán)投資的互聯(lián)網(wǎng)＋新能源出行服務(wù)平臺入駐廣州，成為本市第一家綠色出行專車品牌。四個月后的11月30日，曹操專車在廣州召開媒體溝通會，與我們分享運營理念與愿景。

      入羊城四月有余服務(wù)里程相當(dāng)于繞赤道144圈

       在溝通會上，曹操專車公布了平臺在廣州運營四個月以來的成績：截止到目前，曹操專車全國擁有愈700萬注冊用戶，其中廣州地區(qū)達(dá)32萬。在這四個月試運營期間，曹操專車為廣州市民累計服務(wù)達(dá)578萬公里，相當(dāng)于圍繞赤道跑了144圈。據(jù)第三方監(jiān)測平臺易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示，在10月的廣州B2C網(wǎng)約車平臺中，曹操專車的活躍用戶數(shù)量位列第一。

        近年來，廣州扎實落實環(huán)境治理措施。秋冬季節(jié)是大氣污染的高發(fā)期，廣州從今年11月起，實施了秋冬大氣污染防治21項強化措施，通過強化工業(yè)燃煤、機動車等污染監(jiān)管。在持續(xù)降低PM2.5濃度的同時，廣州也在關(guān)注臭氧和氮氧化物的污染問題。經(jīng)研究，二氧化氮與廣州機動車保有量大、外地車本地化使用強度大有關(guān)。

       據(jù)悉，曹操專車已在廣州投入近千輛吉利帝豪EV純電動專車，零油耗、零排放、零污染、零噪音，在為廣州市民帶來與眾不同的綠色出行體驗同時，也共同呵護(hù)了“廣州藍(lán)”。

      “領(lǐng)證”上路 合法合規(guī)保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)

       筆者了解到，目前，首汽約車、神州專車、曹操專車、如約數(shù)據(jù)（如約的士）、先鋒智道（AA租車）、斑馬專車、滴滴出行7家網(wǎng)約車平臺公司已獲得廣州市頒發(fā)的經(jīng)營許可。其中，8月11日，曹操專車獲頒《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》，意味著平臺在廣州的線上、線下服務(wù)均合法合規(guī)。

       在溝通會上，吉利集團(tuán)副總裁、曹操專車負(fù)責(zé)人劉金良向筆者詳細(xì)介紹了曹操專車的管理培訓(xùn)體系?？梢园l(fā)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗已成為各大平臺當(dāng)下?lián)尀┚W(wǎng)約車市場的重要“砝碼”。

       據(jù)了解，曹操專車采取“新能源汽車+公車公營+認(rèn)證司機”的B2C運營模式，全面導(dǎo)入了百年倫敦出租車司機管培體系，司機均為統(tǒng)一招募和管理，需具備嫻熟的駕駛技術(shù)，同時無任何重大交通事故記錄和犯罪史。此外，每一位司機在接受正式培訓(xùn)前都需經(jīng)過“駕駛員崗位素質(zhì)測評模型”的考核；正式上崗前，還需在“曹操學(xué)院”接受專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及儀容儀表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、商務(wù)禮儀、醫(yī)療常識等。

       網(wǎng)約車市場爭奪戰(zhàn)已邁入后半段，結(jié)束價格戰(zhàn)，進(jìn)入拼服務(wù)、拼運營的下半場。在溝通會上，劉金良表示，廣州是個多雨的城市，曹操專車始終秉承“不拒載，不繞路，高峰、雨天不溢價”原則，為廣州市民提供優(yōu)質(zhì)、平價、便捷的出行服務(wù)。接下來，曹操專車還將為廣州帶來什么樣的驚喜體驗？讓我們拭目以待。