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美國(guó)人每天要開(kāi)1100萬(wàn)次會(huì)議，這種非生產(chǎn)性活動(dòng)的成本高達(dá)每年370億美元。有鑒于此，我們決定考察一下美國(guó)最成功的企業(yè)高管是如何高效地開(kāi)會(huì)的。

我們梳理了這些企業(yè)的文化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)雅虎CEO瑪麗莎-梅耶爾（Marissa Mayer）喜歡像專(zhuān)家那樣拷問(wèn)員工，亞馬遜CEO杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）無(wú)法忍受人們?nèi)嗽埔嘣?，而Facebook的COO謝麗爾-桑德伯格（Sheryl Sandberg）則會(huì)動(dòng)用強(qiáng)大的筆記本。

1. Facebook COO謝麗爾-桑德伯格（Sheryl Sandberg）：嚴(yán)格按照議事日程辦事。

謝麗爾每次參加會(huì)議都會(huì)帶上一個(gè)螺旋裝訂的筆記本。在這個(gè)筆記本中，謝麗爾詳細(xì)記錄了待討論的問(wèn)題以及其他事項(xiàng)。

“每當(dāng)一個(gè)問(wèn)題討論完畢，她就會(huì)叉掉它；當(dāng)一頁(yè)中的事項(xiàng)都討論完畢時(shí)，她就會(huì)撕掉這張紙，進(jìn)入下一頁(yè)的內(nèi)容?！薄敦?cái)富》雜志報(bào)道說(shuō)，“如果每個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行10分鐘，那么一個(gè)小時(shí)的會(huì)議很快就會(huì)過(guò)去?！?

2. Tesla CEO埃隆-馬斯克（Elon Musk）：要求員工充分準(zhǔn)備。

馬斯克的要求是很高的。如果員工沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，他就會(huì)解雇他們，這是他一貫的做法。因此，如果你準(zhǔn)備在Tesla或SpaceX會(huì)見(jiàn)馬斯克，那么你最好有備而來(lái)。

馬斯克手下一名匿名的員工在問(wèn)答網(wǎng)站Quora上寫(xiě)道，“在與埃隆開(kāi)會(huì)時(shí)，我們都會(huì)做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)槿绻銣?zhǔn)備不足，他問(wèn)你問(wèn)題而你答不上來(lái)，那么你就祈禱自己運(yùn)氣好不被解雇吧?！?

3. 蘋(píng)果已故CEO史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）：盡可能縮小會(huì)議規(guī)模。

喬布斯讓蘋(píng)果變成了世界上最有價(jià)值的公司，研制出了很多深受消費(fèi)者喜愛(ài)的時(shí)髦產(chǎn)品。

他開(kāi)會(huì)的基本原則是簡(jiǎn)約。他不喜歡太多人一起開(kāi)會(huì)。

據(jù)說(shuō)，喬布斯有一次參加蘋(píng)果廣告代理機(jī)構(gòu)的每周例會(huì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有個(gè)不太熟的面孔。他就問(wèn)她是誰(shuí)，等她回答后，喬布斯禮貌地要求她離開(kāi)?！拔蚁脒@次會(huì)議你沒(méi)有必要參加?！彼f(shuō)，“謝謝你?！?

喬布斯也是如此要求自己的。一次，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬邀請(qǐng)喬布斯參加一次科技大腕峰會(huì)，結(jié)果喬布斯最后婉言謝絕了，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)奧巴馬邀請(qǐng)的人太多了。

4. 谷歌(微博)CEO拉里-佩奇（Larry Page）：不該等到開(kāi)會(huì)才決策。

在2011年，佩奇接任谷歌CEO職務(wù)。履新后，他立即給全公司員工發(fā)了一封公開(kāi)信。這封信的主題是：如何有效地開(kāi)會(huì)？他給出的其中一個(gè)技巧是每次會(huì)議指派一名決策者參加。但是，更重要的是，佩奇認(rèn)為你可能根本不需要開(kāi)會(huì)就可以做出決策。

“沒(méi)有決策應(yīng)該等到開(kāi)會(huì)之后才作出?！边@封電子郵件寫(xiě)道，“如果有些決策非要在會(huì)議后才進(jìn)行，那么你就應(yīng)該立即安排會(huì)議?！?

5. 耐克CEO馬克-帕克（Mark Parker）：在會(huì)上涂畫(huà)新產(chǎn)品圖。

帕克不僅掌管著耐克每年240億美元的體育王國(guó)，而且還親自設(shè)計(jì)產(chǎn)品。他每次參加會(huì)議腋下都會(huì)夾著一個(gè)筆記本，其中畫(huà)滿(mǎn)了新產(chǎn)品的素描圖。

在2009年，自行車(chē)賽車(chē)手蘭斯-阿姆斯特朗（Lance Armstrong）與帕克進(jìn)行了一次商業(yè)會(huì)晤。在整個(gè)開(kāi)會(huì)期間，帕克都在自己的筆記本上寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà)。會(huì)后，阿姆斯特朗好奇地問(wèn)他在畫(huà)什么。

“他把筆記本遞給我一看，里面畫(huà)的是一雙漂亮的鞋子。”阿姆斯特朗回憶說(shuō)。

帕克表示，涂鴉可以幫助自己整理思緒，因?yàn)樵陬^腦風(fēng)暴會(huì)議中，設(shè)計(jì)上的需求和商業(yè)上的需求需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

“我會(huì)較多地考慮平衡。”帕克說(shuō)，“我們大多數(shù)人常常有失偏頗，這本來(lái)不是什么大問(wèn)題，但是如果你要成功，你必須關(guān)注整體的平衡?！?

6. Yelp CEO杰里米-斯托普爾曼（Jeremy Stoppelman）：?jiǎn)为?dú)與人會(huì)面。

斯托普爾曼喜歡單獨(dú)與匯報(bào)工作的人見(jiàn)面。

“有時(shí)候，我感覺(jué)自己就像是公司的精神病醫(yī)生?！彼赗eddit AMA會(huì)議上說(shuō)，“我會(huì)聆聽(tīng)人們的講話(huà)，診斷他們的問(wèn)題（包括個(gè)人和工作上的問(wèn)題），清除他們精神上的蜘蛛網(wǎng)，保持組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！?

7. 雅虎CEO瑪麗莎-梅耶爾（Marissa Mayer）：積極審查每個(gè)觀點(diǎn)。

梅耶爾會(huì)對(duì)員工提出的任何議案刨根問(wèn)底。

這名CEO往往會(huì)通過(guò)一些提問(wèn)對(duì)會(huì)議中產(chǎn)品經(jīng)理或設(shè)計(jì)師提出的戰(zhàn)略進(jìn)行徹底的考察。這些問(wèn)題包括：

a. 這是如何研究的？

b. 研究的方法論是什么？

c. 你如何證明這一點(diǎn)？

8. Evernote CEO菲爾-利賓（Phil Libin）：總是讓有潛力的員工參加會(huì)議。

在Evernote公司的任何會(huì)議上，都有會(huì)與會(huì)議無(wú)關(guān)的人參與。

這家云端筆記本服務(wù)公司有一個(gè)名為“指揮長(zhǎng)培訓(xùn)”的內(nèi)部計(jì)劃，即員工被安排參加不屬于其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的會(huì)議，以了解該公司其他職能部門(mén)的運(yùn)行情況。

“他們參會(huì)是為了傾聽(tīng)我們談?wù)摰膬?nèi)容?！崩e說(shuō)，“他們不僅僅是觀眾。他們還會(huì)提問(wèn)，也會(huì)發(fā)言?！?

利賓是從一位身為核潛艇指揮官的朋友那里獲得這個(gè)靈感的。要成為核潛艇的指揮官，你必須知道別人是怎么完成自己的任務(wù)的。

9. 亞馬遜CEO杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）：就喜歡人們爭(zhēng)論。

如果你在亞馬遜工作，你最好適應(yīng)它的沖突文化。貝索斯出了名地討厭“社會(huì)和諧”，即所有人為了不傷感情、和睦相處總是尋求統(tǒng)一的意見(jiàn)。

亞馬遜的領(lǐng)導(dǎo)原則更是強(qiáng)化了這種追求“大一統(tǒng)”的企業(yè)文化。其中一條領(lǐng)導(dǎo)原則寫(xiě)道：

“領(lǐng)導(dǎo)者在不認(rèn)同某個(gè)決策的時(shí)候就應(yīng)該站起來(lái)反對(duì)它，即使這樣做令人感到不快或很傷神。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有堅(jiān)強(qiáng)的信念，堅(jiān)忍不拔的毅力，他們不應(yīng)為了一團(tuán)和氣而做出妥協(xié)。一旦決策做出，他們就應(yīng)全力以赴地執(zhí)行?！?