艾媒咨詢：企業(yè)直播服務(wù)升級目睹直播綜合實(shí)力領(lǐng)跑
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發(fā)表時(shí)間:2018/8/10 14:50:16??
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發(fā)表時(shí)間:2018/8/10 14:50:16??
企業(yè)直播平臺(tái)滿足企業(yè)從品牌宣傳到市場推廣、營銷服務(wù)、客戶管理多層次的連接需求，逐漸成為構(gòu)建企業(yè)和用戶關(guān)系的重要紐帶，也因此得到企業(yè)的青睞。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018上半年中國在線直播行業(yè)監(jiān)測報(bào)告》主要針對了中國在線直播行業(yè)市場發(fā)展概況、中國在線直播典型企業(yè)、對在線直播行業(yè)進(jìn)行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預(yù)測。
安全+技術(shù)成突破口 目睹布局產(chǎn)品生態(tài)升級企業(yè)服務(wù)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)主要使用企業(yè)直播平臺(tái)進(jìn)行營銷直播，達(dá)42.3%。在全民直播時(shí)代的背景下，企業(yè)通過直播進(jìn)行產(chǎn)品營銷等活動(dòng)，有效降低成本，創(chuàng)新營銷渠道，更能基于后臺(tái)各方面的大數(shù)據(jù)對全程觀看用戶行為導(dǎo)向做詳細(xì)的分析，能更好地優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品營銷匹配度。如目睹作為專業(yè)的企業(yè)直播平臺(tái)，能協(xié)助企業(yè)更直觀的地進(jìn)行品牌宣傳，直接節(jié)省廣告投入;促進(jìn)企業(yè)打造企業(yè)IP，與用戶形成“強(qiáng)連接”，原生化的直播內(nèi)容，能培養(yǎng)企業(yè)“粉絲”。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著企業(yè)用戶在視頻全周期運(yùn)營管理中的需求不斷增加，目睹的行業(yè)地位和技術(shù)優(yōu)勢將進(jìn)一步穩(wěn)固在企業(yè)級直播視頻服務(wù)市場的優(yōu)勢。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在購買企業(yè)直播平臺(tái)服務(wù)時(shí)，最看重其技術(shù)服務(wù)，達(dá)80.8%，其次是平臺(tái)規(guī)模、專業(yè)定制服務(wù)，分別達(dá)46.2%、42.3%。同時(shí)，合作企業(yè)最關(guān)注企業(yè)直播平臺(tái)技術(shù)服務(wù)方面的穩(wěn)定性，達(dá)69.2%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，企業(yè)進(jìn)行直播對直播平臺(tái)的技術(shù)要求更高，未來企業(yè)直播平臺(tái)可從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、硬件設(shè)施等多方面進(jìn)行技術(shù)升級，提高企業(yè)直播的穩(wěn)定性、流暢性等，有利于提高企業(yè)用戶體驗(yàn)感，增強(qiáng)雙方合作機(jī)率。目睹作為行業(yè)內(nèi)唯一具備采集、制作、直播、點(diǎn)播、視頻通訊、視頻分發(fā)及云服務(wù)的平臺(tái)，在其自身先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上，與阿里云、華為云的戰(zhàn)略合作增強(qiáng)了平臺(tái)技術(shù)綜合實(shí)力，因此在技術(shù)服務(wù)穩(wěn)定性、安全性表現(xiàn)優(yōu)勢較為突出。目睹的SaaS平臺(tái)為企業(yè)用戶提供業(yè)界高等級的安全標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)目睹對于直播視頻底層處理技術(shù)服務(wù)的把握，更可以通過私有化部署來進(jìn)一步提升安全性，服務(wù)對安全和穩(wěn)定性有更高要求的客戶。
目睹建設(shè)企業(yè)視頻全周期應(yīng)用場景 綜合實(shí)力居第一梯隊(duì)
隨著直播行業(yè)向垂直領(lǐng)域發(fā)展，企業(yè)直播普及率提高，企業(yè)直播也對企業(yè)營銷方式和商業(yè)模式也帶來新的機(jī)遇。在市場監(jiān)管日益規(guī)范情況下，企業(yè)直播服務(wù)將成為直播行業(yè)新的突破口。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著直播的普及，行業(yè)間與直播聯(lián)系更加緊密。直播將線下場景接入互聯(lián)網(wǎng)，通過鏈接分享、轉(zhuǎn)發(fā)和重播，滿足活動(dòng)企業(yè)線上引流的需求;企業(yè)直播對數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)記錄等方面優(yōu)勢明顯，通過直播工具，企業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品營銷、會(huì)議論壇能在低成本下實(shí)現(xiàn)最大化成果。隨著企業(yè)需求與企業(yè)直播普及，未來企業(yè)直播市場逐步打開。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，合作企業(yè)最關(guān)注企業(yè)直播平臺(tái)技術(shù)服務(wù)方面的穩(wěn)定性，達(dá)69.2%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，直播本質(zhì)是媒體，是一種傳播工具。直播加速了信息傳播速度和豐富信息傳播的形式，但隨著用戶要求的提高，無論是2C端還是2B端，直播平臺(tái)本身技術(shù)基礎(chǔ)條件應(yīng)不斷升級更新，服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新化，以保障用戶新鮮感，保持用戶粘性。如目睹直播針對性的企業(yè)視頻全生命周期的運(yùn)營管理角度布置生產(chǎn)工具，幫助用戶高效傳播視頻內(nèi)容，獲得更多商業(yè)機(jī)遇。如目睹在產(chǎn)品線完整度和戰(zhàn)略高度上的評分都高于其他企業(yè)直播平臺(tái)，因此市場影響力也高于其他企業(yè)直播平臺(tái)。且目睹直播在技術(shù)服務(wù)、用戶滿意度、頭部客戶、場景覆蓋上表現(xiàn)突出，使得目睹技術(shù)綜合實(shí)力優(yōu)勢明顯。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著企業(yè)直播逐漸普及、企業(yè)營銷方式的轉(zhuǎn)變、企業(yè)培訓(xùn)的需求等等，未來企業(yè)直播市場有望進(jìn)一步擴(kuò)大。
助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷 企業(yè)直播發(fā)展勢頭顯現(xiàn)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，88.5%的企業(yè)直播平臺(tái)合作企業(yè)具有愿意繼續(xù)購買企業(yè)直播平臺(tái)服務(wù)的意愿。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)線下活動(dòng)費(fèi)事費(fèi)力費(fèi)錢，且線下場所邀請的人數(shù)有限，企業(yè)營銷的效果不佳。而企業(yè)直播從視覺給受眾帶來全新的體驗(yàn)，將用戶的基礎(chǔ)體驗(yàn)上升至互聯(lián)網(wǎng)智能體驗(yàn)，且從多維度對新媒介傳播環(huán)境下的產(chǎn)品展示、用戶行為進(jìn)行分析，并有助于對企業(yè)產(chǎn)品策略現(xiàn)狀及其發(fā)展局限性作出分析與認(rèn)知，提高企業(yè)營銷精準(zhǔn)度，減少成本支出。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著5G技術(shù)的發(fā)展以及云服務(wù)的普及，企業(yè)媒體化的時(shí)代來臨，未來，企業(yè)直播將成為企業(yè)發(fā)展的重要工具之一。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的普及化下，直播傳播速度加快，企業(yè)內(nèi)容傳播影響范圍也將擴(kuò)大。同時(shí)，云計(jì)算的發(fā)展更是讓AI和大數(shù)據(jù)與云視頻進(jìn)一步結(jié)合，企業(yè)直播在視頻資源展示、互動(dòng)、數(shù)據(jù)收集等功能將進(jìn)一步優(yōu)化。
