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邁入金秋9月,一年一度的購物旺季即將到來。值此之際,全球領(lǐng)先的內(nèi)容推薦平臺Outbrain與eMarketer聯(lián)合發(fā)布了最新的《2023年假日季全球消費趨勢》報告,對全球市場的最新趨勢、發(fā)展動向以及消費者的行為變化進(jìn)行了深入分析和解讀。盡管這是疫情后全球全面開放后的首個購物旺季,但市場仍面臨著一系列不確定因素,如通貨膨脹、經(jīng)濟衰退以及預(yù)算緊縮等。今年的通貨膨脹率雖然低于以往同期,但大多數(shù)消費者仍會持謹(jǐn)慎態(tài)度進(jìn)行消費,并且會格外關(guān)注促銷商品。這份報告為品牌提供了真實可靠的數(shù)據(jù)和寶貴的洞察,幫助品牌了解消費者將活躍于哪些渠道,以支持品牌依托數(shù)據(jù)制定出更加明智、合理的品牌策略,布局渠道,做出精準(zhǔn)的市場決策。以下是一些品牌應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的趨勢,請合理應(yīng)對以致勝今年的假日購物旺季。

商家促銷提前至9月

雖然通常情況下,感恩節(jié)標(biāo)志著假日購物季正式拉開帷幕。然而,近年來假日購物季已悄然提前至10月就開啟。今年同樣如此,預(yù)計購物旺季將從10月開始,熱度將一直延續(xù)至11月27日的“網(wǎng)絡(luò)星期一”。對此,Outbrain美國區(qū)總經(jīng)理Andrew Furman建議品牌在9月就開啟購物季活動。他說到:"越早開始制定假日季營銷策略,效果就越顯著。這不僅能夠吸引那些提前開始購物的消費者,還可以在消費者準(zhǔn)備購買時引起更多關(guān)注和參與。品牌可以充分利用9月和10月的時間,制定合適的價格策略,提升目標(biāo)受眾的認(rèn)知,從而在購買高峰期到來前加強品牌在消費者中的影響力?！?。

全球有近29億人將在線上購物

根據(jù)eMarketer的預(yù)測,今年全球線上購物者數(shù)量將增長3.1%,達(dá)到28.9億人,略超過全球人口的36%。在北美、亞太和西歐,電子商務(wù)的增長勢頭預(yù)計會進(jìn)一步加速。同時,美國零售業(yè)總銷售額預(yù)計將增長4.5%,達(dá)到1.328萬億美元。其中,電子商務(wù)銷售額將達(dá)260.56萬億,增長幅度為11.9%;隨著手機購物的人越來越多,手機購物銷售額有望突破130萬億,漲幅高達(dá)15.4%。

手機購物占比增加,或?qū)⑼黄?300億美元

根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù),去年在“Cyber 5”購物高峰期間,移動端購物已經(jīng)占據(jù)了旺季銷售額的一半以上,占比高達(dá)51%。報告預(yù)測,今年美國零售移動假日銷售將以兩位數(shù)的增長率增長,達(dá)到1,292.4億美元。移動購物在去年已經(jīng)占據(jù)了銷售額的一半以上,預(yù)計今年移動端的銷售額將進(jìn)一步增長。因此,品牌需要確保他們的移動端購物體驗流暢且便捷,同時還需提供優(yōu)惠和折扣,以沖刺更多的移動端下單。

今年的消費者都在哪里進(jìn)行購買?

Outbrain的首席營收官Alex Erlmeier表示:“數(shù)字渠道是消費者購買過程中的關(guān)鍵渠道?！备鶕?jù)報告,今年將有更多消費者通過在線渠道進(jìn)行購物。此外,根據(jù)2022年GWI數(shù)據(jù),有70%的消費者在做出購買決策前會在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品。因此,布局?jǐn)?shù)字渠道的重要性不言而喻。

上下文定位崛起:保護用戶隱私,建立品牌忠誠度

隨著社交媒體廣告價格的攀升,以及個人數(shù)據(jù)隱私等問題,上下文定向受到越來越多的品牌青睞。上下文廣告能夠在購物的關(guān)鍵時刻如探索期接觸到消費者。領(lǐng)先的技術(shù)平臺Outbrain擁有海量獨家直接發(fā)布商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。通過利用這些豐富的第一方數(shù)據(jù),品牌能夠在尊重用戶隱私的前提下觸達(dá)對其感興趣的消費者,為其提供個性化的廣告體驗,建立起真實的品牌忠誠度。78%的消費者表示,個性化內(nèi)容增加了他們購買的可能性。

Outbrain美國區(qū)的總經(jīng)理Andrew Furman解釋道,“利用基于上下文和發(fā)布商第一方數(shù)據(jù)定位,借助人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)來傳遞與用戶相關(guān)性最高的品牌內(nèi)容。根據(jù)用戶過往的瀏覽內(nèi)容和線上互動,預(yù)測廣告活動的可能結(jié)果,讓品牌在滿足隱私法規(guī)的前提下,提供更加精準(zhǔn)和有針對性的廣告體驗。”

Outbrain上下文推薦技術(shù):建立用戶長期信任

在增加用戶體驗的同時,上下文廣告還有助于提升消費者信任度。在高質(zhì)量環(huán)境中進(jìn)行廣告投放,品牌可以利用有聲譽的發(fā)布者的光環(huán)效應(yīng),建立長期品牌信任。我們的研究顯示,有68%的消費者相信編輯環(huán)境中的廣告,而相比之下,只有55%的人相信社交媒體上的廣告。這在消費者決定采取行動的可能性上產(chǎn)生了差異。Outbrain首席營收官Alex Erlmeier認(rèn)為:“根據(jù)2019年Edelman的報告,81%的消費者表示品牌信任是首要購買考慮因素。在一個以隱私為中心的世界中,消費者信任至關(guān)重要,而上下文廣告在提升消費者信任方面起到了重要作用,能夠有效在開放互聯(lián)網(wǎng)上推動轉(zhuǎn)化和銷售?！?/span>

科技的快速發(fā)展：人工智能（AI）  

人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,引領(lǐng)了新一波的營銷浪潮,零售業(yè)正在經(jīng)歷革命性的轉(zhuǎn)變。Outbrain從 2021 年開始就運用人工智能技術(shù)進(jìn)行廣告創(chuàng)意。借助人工智能,Outbrain 能夠快速創(chuàng)建大量廣告變體,并從中識別表現(xiàn)最佳的廣告形式,降低了原本需要大量人力的廣告創(chuàng)意制作成本。在 Outbrain 平臺,近 10% 的品牌在他們的 Outbrain 廣告中使用 AI 創(chuàng)意生成器。Outbrain的系統(tǒng)每秒能夠進(jìn)行約 10 億次預(yù)測,使其成為該領(lǐng)域內(nèi)最大的人工智能和機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)之一。此外,Outbrain 已開始將基于人工智能的預(yù)測算法擴展至程序化廣告領(lǐng)域。以“Engagement Bid Strategy (EBS)”為例,EBS競價模式使用 Outbrain 的機器學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合第一方分析數(shù)據(jù),自動優(yōu)化和調(diào)整出價,以達(dá)成品牌的績效目標(biāo)。”

數(shù)字化將在假日購物旺季扮演重要角色

今年全球線上購物者數(shù)量有望突破29億,全球電子商務(wù)銷售額預(yù)計將達(dá)260萬億,手機購物銷售額有望突破130萬億。根據(jù)這份報告和行業(yè)專家的分析,數(shù)字時代的消費者對于個性化、流暢的購物體驗以及可信賴的品牌關(guān)系有著更高的期待。因此,品牌應(yīng)當(dāng)合理布局?jǐn)?shù)字渠道。對此,Outbrain的首席營收官Alex Erlmeier表示:“利用預(yù)測技術(shù)捕捉用戶參與時刻的廣告平臺,能夠提升品牌知名度、銷售額等多種關(guān)鍵績效目標(biāo)?！辈⑶?Alex Erlmeier建議行業(yè)不斷探索新的方式來利用數(shù)字媒體,例如游戲化廣告。游戲化是有效提升用戶參與度的方式之一,能夠增強用戶互動體驗從而推動銷售。

中國廣告主應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?

隨著九月的臨近,線上購物者的興趣逐漸高漲。中國的跨境商家應(yīng)提前全面測試其產(chǎn)品和定價,以找到最佳組合,確立制勝策略。許多亞馬遜賣家已選擇與Outbrain合作,借助其先進(jìn)的上下文數(shù)據(jù),根據(jù)發(fā)布商的用戶興趣和瀏覽互動數(shù)據(jù),定制了基于關(guān)鍵字和話題的廣告活動,旨在精準(zhǔn)觸達(dá)更廣泛的目標(biāo)用戶,吸引他們光顧店鋪,為其創(chuàng)造無縫的購物體驗。此外,Outbrain支持廣告主隨時對廣告活動進(jìn)行調(diào)整,具備強大的靈活性。憑借Outbrain的人工智能驅(qū)動技術(shù)和對開放互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專業(yè)知識,跨境商家可以在這個競爭激烈的電商旺季中,制定以數(shù)據(jù)為依托的營銷策略,提升品牌互動,樹立長期品牌忠誠度,成功提升轉(zhuǎn)化率。

關(guān)于Outbrain

在當(dāng)今競爭激烈的數(shù)字營銷時代,開放互聯(lián)網(wǎng)成為吸引和連接優(yōu)質(zhì)用戶的關(guān)鍵渠道。Outbrain作為一家領(lǐng)先的技術(shù)平臺,在開放互聯(lián)網(wǎng)上吸引用戶,推動廣告主商業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。Outbrain利用人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù),在全球超過7,000個在線平臺上預(yù)測用戶的互動時刻,為廣告主和發(fā)布商實現(xiàn)可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo)。公司成立于2006年,總部位于紐約,并在以色列、美國、歐洲、亞太地區(qū)和南美洲設(shè)有辦公室。