富豪扎堆、石油遍地、無垠沙漠是外界賦予中東的標簽,而中東的地緣環(huán)境復雜、宗教文化難以融入等因素,讓很多出海企業(yè)望而卻步。
隨著中東大力投入數字產業(yè)基礎設施建設,推動移動智能設備和移動互聯(lián)網的滲透率突飛猛進,加之中東地區(qū)年輕化的人口紅利加持,手游、線上社交、電商等數字產業(yè)取得了飛躍式增長,網紅經濟的產業(yè)鏈也得以應運而生。
今天,鈦動科技將為您解析,作為一個兼具文化特殊性和多樣性的地區(qū),中東地區(qū)網紅營銷市場現狀如何?當地KOL有什么特點?出海企業(yè)做網紅營銷時,又有本地化營銷建議?
——社交媒體無處不在,為網紅營銷提供良好的發(fā)展土壤
“在中東,社交媒體幾乎成了互聯(lián)網的代名詞”
據研究機構數據顯示,中東人均擁有8.4個社交賬戶,阿聯(lián)酋人均擁有10.5個賬號,是“全球人均社交媒體賬戶數量最多的國家”,每天花在社交媒體上的時間超過3個半小時,位居全球前列。據阿聯(lián)酋新媒體學院去年發(fā)布的《中東地區(qū)社交媒體使用年度報告》顯示,超七成受訪者表示,受疫情影響,他們在社交媒體上花費了更多時間和精力。
在中東,社交媒體主要為以Facebook、Twitter、Instagram等為代表的傳統(tǒng)線上社交大牌以及以Yalla、MICO、YoHo等為代表的泛娛樂社交產品,這些都成為中東用戶的“裝機必備”。
成熟的社交媒體市場為中東的網紅營銷提供了肥沃的發(fā)展土壤。
隨著移動端的消費習慣逐步養(yǎng)成以及社交媒體的頻繁使用,中東人民的購物行為受KOL的影響越來越大,KOL是他們發(fā)現新產品的首選渠道。根據BPG Group 和 YouGov的調查顯示,73%的受訪者表示,他們在KOL提及后購買了產品。
——Instagram、YouTube、Snapchat、TikTok為最受歡迎的網紅營銷平臺
Instagram、YouTube、Snapchat、TikTok為中東最受歡迎的網紅營銷平臺,中東網紅大多數來自阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯這兩個國家。Instagram的阿拉伯網紅約23.4K;YouTube約36.4K;Snapchat在中東地區(qū)主要是女性用戶使用居多,沙特和土耳其使用Snapchat的用戶居世界前10。TikTok自2019 年以來的使用量大幅增加。
——中東網紅營銷指南
中東網紅營銷仍屬于新興產業(yè),網紅營銷生態(tài)尚未成熟
盡管中東網紅營銷的規(guī)模逐步擴大,但相較于歐美、東南亞等市場,中東的網紅營銷仍屬于一個新興產業(yè),再加上受中東宗教文化等因素影響,網紅發(fā)展環(huán)境相對封閉。目前中東的網紅基數較少,很多網紅會與MCN機構簽約,但此類網紅的性價比相對較低。
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年輕化、消費力強勁,女性用戶居多
中東人口年輕化,以中東第一大經濟體沙特阿拉伯為例,沙特人口約為3600萬,2020年國民平均年齡為31.8歲,人口老齡化程度約為3.5%。年輕化的人口結構使得中東社會對于新東西的接受程度較高,同時他們注重自我個性的展示,在瀏覽社交媒體的單篇停留時間短。因此KOL營銷時必須迅速抓住粉絲眼球,清晰明確地將推廣主題傳達給用戶。
另外目前中東地區(qū)的電商平臺的目標用戶畫像主要以女性為主,因此電商平臺要做網紅營銷時,可以找不同類型不同領域的女網紅進行合作營銷推廣,通過頭部某幾位網紅形成營銷話題后,腰部的網紅就會帶動注冊使用轉化,小網紅也會自發(fā)主動推廣。
語言、宗教、文化習俗等限制多,本地化要求高
在本地化上,中東的網紅營銷需要面臨比其他區(qū)域更大的壓力和挑戰(zhàn)。
其一是語言的本土化,中東用戶更傾向于瀏覽阿拉伯的相關內容。但數據顯示,中東及北非市場只有約3%的內容為阿拉伯語,但該地區(qū)卻有4.4億阿拉伯語人口。因此可選擇本地的一些小語種、性價比較高的KOL進行合作,以此來獲得最好的線上傳播效果及ROI的最大化。
其二是文化的本土化。中東地區(qū)的文化總體與宗教緊密相連,但各國家也呈現出生活化特征的差異。例如,禁忌出現豬或與豬相關的形象元素、涉及賭博、暴力、恐怖的元素、異性親密舉止畫面。所以在出海營銷時需要特別注意將禁售商品和敏感性商品考慮在內,尊重該地區(qū)民眾的宗教和風俗習慣。
其三是節(jié)日的本土化,齋月和開齋節(jié)和“白色星期五”是中東的重要營銷節(jié)日。另外中東不同國家的休息日是不同的,以沙特為例,周五和周六是沙特人每周的休息日。因此在中東營銷,需要了解中東目標推廣地區(qū)的生活習慣,有利于把控與紅人的有效溝通時間并可以合理安排內容上線時間。
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