騰訊與阿里正在逐漸由局部戰(zhàn)爭(zhēng)演變成一場(chǎng)AQ大戰(zhàn)。
本周是阿里旗下社交APP來往誕生一個(gè)月的日子,阿里巴巴大張旗鼓請(qǐng)到一直被壓風(fēng)頭的歌手汪峰來上頭條。阿里巴巴董事局主席馬云和CEO陸兆禧雙雙出席。來往在阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的地位可見一斑。
在不久前,阿里旗下的來往與騰訊旗下的微信公開撕破了臉。
由于大量來往用戶通過微信朋友圈邀請(qǐng)好友使用來往,引起了微信的警惕。11月1日,微信啟動(dòng)了對(duì)來往的屏蔽,對(duì)在微信朋友圈分享活動(dòng)的內(nèi)容,直接提示“含有惡意欺詐內(nèi)容,終止訪問”。微信稱保護(hù)用戶體驗(yàn)為第一原則,禁止一切病毒式營銷和過度營銷行為。
來往則宣稱,越遭到封殺越有動(dòng)力和信心,今后會(huì)加倍努力做一些讓用戶開心的事情。
雖然在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方面騰訊和阿里有合作,兩家在移動(dòng)端打起仗來毫不含糊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來支付以及電商的“交通要道”,馬云不但自己棄用微信,還發(fā)動(dòng)全體阿里員工拉更多的人使用。在支付寶大樓電梯的顯示屏上,一遍一遍播放彭蕾在移動(dòng)戰(zhàn)略大會(huì)激情澎湃的演講,員工揮舞著“打群架的節(jié)奏”的旗幟。
支付寶錢包(支付寶手機(jī)APP)每天的支付已經(jīng)達(dá)到1200萬筆,移動(dòng)支付大約占支付寶支付總量的三分之一。但微信對(duì)支付寶的潛在威脅讓阿里小微寢食難安。
“讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到機(jī)會(huì),就是對(duì)我們最大的批評(píng),說明我們做得不夠好?!薄皝硗肺⑿趴雌饋硐裎浵伖ゴ笙?,但今天這個(gè)事情做也得做,不做也得做?!迸砝僬f,你可以鄙視我不自量力,鄙視我瘋瘋癲癲,但不能鄙視我喪失斗志。
彭蕾稱,微信的體驗(yàn)和創(chuàng)新,我非常佩服,但是如果在微信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間畫等號(hào),我認(rèn)為為時(shí)尚早。在這個(gè)市場(chǎng)肯定不會(huì)一家獨(dú)大,總會(huì)有第二家第三家,不是來往也得有易信。
馬云依然咄咄逼人,“只有互相挑戰(zhàn)社會(huì)才進(jìn)步。有一個(gè)來往或許成不了大器,但至少逼著微信不停創(chuàng)新?!?
馬化騰表現(xiàn)得頗為大氣,“與其被別人打,不如自己兩手互搏,還能發(fā)現(xiàn)很多差異化。市場(chǎng)太舒服了一定會(huì)出事。所以對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)我們也歡迎,有競(jìng)爭(zhēng)的確能促進(jìn)進(jìn)步?!?
馬化騰和騰訊總裁劉熾平曾經(jīng)撰文,稱移動(dòng)電商和移動(dòng)支付方面還有很多機(jī)會(huì),被彭蕾稱為隔壁小伙伴的“兩記重錘”砸醒了阿里集團(tuán)。而移動(dòng)電商也移動(dòng)支付,騰訊之所以能看到機(jī)會(huì),就是因?yàn)樗麄兡玫降幕ヂ?lián)網(wǎng)船票——微信。
微信擁有4億用戶,是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)毫無爭(zhēng)議的第一入口。由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布的“2013中國APP百強(qiáng)排行榜”中,騰訊旗下的微信和QQ分別排第一第二,阿里旗下淘寶和支付寶錢包排第四第五。打開率方面,作為通訊工具的微信更是遠(yuǎn)勝其他工具。
在雙十一當(dāng)天,微信悄然增加了“雙十一精選商品”這一功能,有分析人士稱,“整個(gè)購物流程流暢得可怕,簡(jiǎn)單得可怕,方便得可怕?!?
據(jù)騰訊電商相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,雙十一全天,易迅微信賣場(chǎng)訂單量突破了8萬單。微信賣場(chǎng)主要開通了北上廣深等幾個(gè)核心城市,并未全國用戶推廣。
騰訊董事局主席對(duì)柳傳志說,沒有微信,可能是一場(chǎng)災(zāi)難。但微信,也會(huì)成為其他企業(yè)的災(zāi)難。
微信通過微信支付和公眾賬號(hào)形成的購物閉環(huán)體驗(yàn),動(dòng)了阿里巴巴帝國的根基電商,也觸及了阿里巴巴集團(tuán)的未來支付和金融。雖然微信現(xiàn)在仍然很小,但其未來不可限量。阿里巴巴及時(shí)看到了移動(dòng)端微信的沖擊,使出渾身解數(shù)發(fā)展來往、支付寶錢包和微淘來三英戰(zhàn)呂布。
兩馬一直以來雖然有小摩擦,但沒有大矛盾,微信在移動(dòng)支付和移動(dòng)電商方面的野心,動(dòng)了阿里巴巴的蛋糕,雙方擦槍走火不斷,一場(chǎng)AQ大戰(zhàn)風(fēng)雨欲來。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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