阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇分享了電商業(yè)務(wù)發(fā)展的四大趨勢,分別為無線走向多端、線上線下融合、走向數(shù)字和服務(wù)商品、全球化和農(nóng)村。張勇認(rèn)為這四個方向,是阿里面前巨大的藍(lán)海。
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跟上智能設(shè)備多端趨勢
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“從12月份整個經(jīng)營情況來看,絕大部分交易已經(jīng)通過無線完成?!睆堄峦嘎?,“我們今天通過無線訪問淘寶天貓的用戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通過PC的用戶,絕大多數(shù)用戶只訪問無線?!备鶕?jù)Q3財報披露的數(shù)據(jù),阿里無線用戶占到中國手機(jī)網(wǎng)民的6成,平臺年度活躍買家達(dá)到3.86億。不過,隨著智能設(shè)備變得軟硬件一體以及多樣化,新的消費決策鏈路將會被越來越多的激發(fā),這是無線走向多端的重要變化。
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線上線下融合:做2B基礎(chǔ)服務(wù),而非2C
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“我們始終認(rèn)為O2O是一個偽命題,本質(zhì)就是‘線上線下融合’,線上走到線下或者線下走到線上,”張勇認(rèn)為,傳統(tǒng)線下商業(yè)的人對互聯(lián)網(wǎng)的思考一點不比我們少,他們更緊迫地拼命嘗試怎么樣擁抱互聯(lián)網(wǎng),怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)改造自己。阿里的融合樣本:投資銀泰;開放數(shù)據(jù)給所有商業(yè)做“水電煤”般的基礎(chǔ)設(shè)施。
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除了實體商品,重視數(shù)字和服務(wù)類商品
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張勇認(rèn)為,衣食住行所有作為自然人要生存基本狀態(tài)的需求,都已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)滲透進(jìn)去了,并且發(fā)生了很多的改變,例子有滴滴打車。過去,淘寶、天貓在實物商品的交易服務(wù)上已經(jīng)取得了巨大成功。相反,在空間更加龐大的服務(wù)類、數(shù)字類商品市場,阿里滲透的并不深,但也是機(jī)會。
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全球化和農(nóng)村
32016年的三大戰(zhàn)場:全球化、農(nóng)村、一線城市
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張勇提出阿里電商業(yè)務(wù)要在今年打出“三大戰(zhàn)役”,分別圍繞全球化、農(nóng)村、一線城市全面展開。未來五到十年,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)明確全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計算為核心的三大戰(zhàn)略。
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全球化:天貓國際和全球購。
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農(nóng)村:“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通,目前,農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站點已經(jīng)超過10000個,覆蓋全國20余個省份。未來三至五年內(nèi),阿里計劃投資100億元,建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。
一線城市:進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢:“杭州+北京”雙主場戰(zhàn)略。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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