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銷(xiāo)售上的成功不代表管理上的成功

panwenfu

2021/09/28  65216閱讀

管理 2021/09/28 11:07:39  來(lái)源:原創(chuàng)潘文富  作者:潘文富 65216閱讀

       銷(xiāo)售是經(jīng)營(yíng)行為,經(jīng)營(yíng)行為的最終產(chǎn)出是利潤(rùn),并設(shè)法使得利潤(rùn)產(chǎn)出持續(xù)化。


       通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是通過(guò)賣(mài)貨來(lái)賺錢(qián),而且最好要一直賺錢(qián)。


       在生意起步的初期,生意結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,能省的成本幾乎都省了,老板一人多能,24小時(shí)待機(jī)狀態(tài),主要精力也是放在如何做銷(xiāo)售上,畢竟,首先要解決生存和立足的問(wèn)題。隨著生意規(guī)模的放大,生意的涉及面廣了,人越來(lái)越多,客戶越來(lái)越多,事情越來(lái)越多,問(wèn)題也越來(lái)越多,這就需要將外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理工作進(jìn)行劃分,專(zhuān)業(yè)分工,各司其職。


       為什么要?jiǎng)澐纸?jīng)營(yíng)和管理?因?yàn)橥獠拷?jīng)營(yíng)所產(chǎn)出的,不僅僅是銷(xiāo)售額和毛利,還有成本、問(wèn)題與事故、風(fēng)險(xiǎn)等等。這些要是處理不好,最直接的就是增加經(jīng)營(yíng)成本和損耗,壓縮最終利潤(rùn),并且?guī)?lái)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),甚至最終導(dǎo)致生意無(wú)法正常持續(xù)經(jīng)營(yíng),陷入虧損或是關(guān)停。


       按道理來(lái)說(shuō),一家有些規(guī)模的公司,這外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理之間,應(yīng)該是匹配的,互相支撐的。但實(shí)際情況卻不是這樣,老板在創(chuàng)業(yè)初期,把精力主要放在經(jīng)營(yíng)上,生意做大了以后,仍然還是習(xí)慣性的看重經(jīng)營(yíng),對(duì)管理工作沒(méi)怎么重視,更沒(méi)怎么研究,導(dǎo)致公司出現(xiàn)重經(jīng)營(yíng)輕管理的格局出來(lái),也就是外部經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理之間是脫節(jié)的。


       管理和經(jīng)營(yíng)要匹配,講道理老板都明白,之所以仍然是搞成重經(jīng)營(yíng)輕管理,這往往是老板將經(jīng)營(yíng)上的成功,當(dāng)成生意的整體成功,不管怎么說(shuō),公司的營(yíng)業(yè)規(guī)模做的這么大了,難道不就是成功嗎?


       明確一點(diǎn),生意是為了利潤(rùn),而且是持續(xù)的利潤(rùn)產(chǎn)出,同時(shí)做好管理和經(jīng)營(yíng),確保雙方各有分工(經(jīng)營(yíng)賺毛利,管理賺凈利),也是為了確保利潤(rùn)的真實(shí)有效,并且是持續(xù)產(chǎn)出。


       那么,具體的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)和管理,分別的導(dǎo)向是什么呢?


       經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向:


       1.銷(xiāo)售額。


       2.行業(yè)市場(chǎng)地位。


       3.客戶數(shù)量。


       4.產(chǎn)品及項(xiàng)目數(shù)量。


       5.不斷有合作者前來(lái)尋求合作。


       6.公司估值高。


       7.可以按約完成各合作伙伴的年度生意額。


       8.甚至是可以為了做大經(jīng)營(yíng)而做大經(jīng)營(yíng)。


       管理導(dǎo)向:


       1.從財(cái)務(wù)角度量化每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)員工、每個(gè)客戶的投產(chǎn)比情況。


       2.在確保效率的前提下,進(jìn)行持續(xù)控制成本。


       3.各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)清晰。


       4.崗位工作范疇清楚,分工明確。


       5.對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)有前期預(yù)知預(yù)防及應(yīng)對(duì)處理方案,風(fēng)險(xiǎn)整體可控。


       6.員工有內(nèi)外部?jī)?chǔ)備,可應(yīng)對(duì)突發(fā)型的大批量員工離職。


       7.員工可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部輪崗,且人才培養(yǎng)梯隊(duì)基本建立。


       8.公司可初步實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),老板相對(duì)較為省心。


       9.充分計(jì)算各類(lèi)成本,核算出真實(shí)的利潤(rùn)情況。


       10.對(duì)相關(guān)資源,公司總部可實(shí)現(xiàn)直接控制。


       11.人員、客戶、項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)等狀態(tài)實(shí)現(xiàn)透明化,做到一目了然。


       12.發(fā)展規(guī)劃清晰,且有相關(guān)的提前籌備工作。


        通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)上的成功,說(shuō)明公司有銷(xiāo)售額,有江湖地位,看起來(lái)好看,說(shuō)出來(lái)好聽(tīng)(雖然利潤(rùn)不多,麻煩多,且老板累的半死)。而管理上的成功,則是實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)生意的掌控,諸如成本、人員、資源、客戶等等。并且把賬算清楚了,在不斷提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),又在設(shè)法不斷的降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。最終實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的持續(xù)產(chǎn)出,公司的半自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)。


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基于家族經(jīng)銷(xiāo)商生意,自身作為經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

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