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互聯(lián)網(wǎng)賦能汽車后市場 加速轉(zhuǎn)型求新態(tài)

實戰(zhàn) 2020/05/25 10:11:01  來源:慧聰汽車 6673閱讀

實戰(zhàn) 2020/05/25 10:11:01  來源:慧聰汽車 6673閱讀

在信息化的時代,哪些行業(yè)是越做越好呢?往往是那些被互聯(lián)網(wǎng)賦能的實體行業(yè)。線上和線下緊密相連促進銷售鏈的節(jié)點流動,提高行業(yè)高量化從而達到利潤最大化。

要做互聯(lián)網(wǎng)賦能的實體生意,就必須要知道什么叫做互聯(lián)網(wǎng)思維?

互聯(lián)網(wǎng)思維實際上是一種創(chuàng)新的營銷方式,也就是站在企業(yè)產(chǎn)品方營造氛圍的同時,轉(zhuǎn)化思維方式,站在客戶的立場和角度來描述產(chǎn)品和服務(wù)。當賣方嘗試使用買方語言來介紹產(chǎn)品時,才更有可能、更有機會找到買方的需求。通過買方的需求來展開話題,使雙方能有觀點的交流、思維的碰撞,做的事迎合了對方的需求點和關(guān)注點,即站在了對方的角度來思考。

互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)大平臺、大數(shù)據(jù)、云計算,時刻站在市場競爭和消費者的角度思考問題?,F(xiàn)在的實體行業(yè)如果想要破局、整合以及升級的話,需要借助互聯(lián)網(wǎng)的方式。但是作為后市場門店的老板,你必須要懂得用互聯(lián)網(wǎng)的思維去進行思考。

新基建,5G商用后,將會變革更多行業(yè)企業(yè),改變更多人的消費習慣。網(wǎng)絡(luò)的普及率和加速升級,就用吃飯這件事,消費者的消費習慣都已經(jīng)是先在手機上找平臺下單或預(yù)約,然后再去到店里,或者等待送餐到家。

后市場門店的現(xiàn)狀和痛點

進入后市場的行業(yè)門檻比較低,整個行業(yè)充滿著很強烈的惡性競爭。

門店老板大部分是技術(shù)出身,對技術(shù)方面更專業(yè),而關(guān)于市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)思維、客戶開拓等相對較弱,帶動不了專業(yè)的營銷團隊,導(dǎo)致很多營銷方案沒法落地,客戶粘性不強,就會流失很多客戶,從而導(dǎo)致收入不穩(wěn)定。

互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)

汽車后市場這種以線下服務(wù)為主的內(nèi)容,其本質(zhì)是“互聯(lián)網(wǎng)”,區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的溝通服務(wù)與運轉(zhuǎn)效率更強。

汽車后市場是一個專業(yè)服務(wù)為主的領(lǐng)域,即便有互聯(lián)網(wǎng)思維賦能,消費者最終還是要看服務(wù)與品質(zhì)。在汽車后市場這里,能以消費者的角度來升級店面與服務(wù)。運用互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的優(yōu)勢,為門店老板導(dǎo)流更多網(wǎng)上客戶。

傳統(tǒng)的電商或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合汽車后市場,也遇到了大小很多問題,后市場行業(yè)線下的實操性非常強,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)在線下理論人才偏多。所以要結(jié)合消費者注重的技術(shù)、質(zhì)量幾大點用心思考改良。后市場老板們應(yīng)技術(shù)升級、品牌升級、服務(wù)升級等提升自身實力,融合新思維建立專業(yè)的營銷團隊從而掌控店面布局。

汽車后市場發(fā)展已久,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也是持久不衰,后市場的實體店服務(wù)操作性強、效率偏低,被互聯(lián)網(wǎng)賦能加持,無疑是如虎添翼,行業(yè)里總是有做得好的有做的差些的,何況容量巨大的汽車行業(yè),每個店面都有自己的一套運營方式,是多年來門店老板根據(jù)當?shù)厥袌鲆?guī)律籌劃而來,但是整體格局慢慢發(fā)生變化,不要在無知中被淘汰,起碼也要順勢而行。


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