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做互聯(lián)網(wǎng)，光一味的往前沖還不行，很多時候還要學會思考和創(chuàng)新。其實思考方式，本質上就是你的思維是否夠全面，你的思維層次決定了你的運營進階。今天來給大家分享7種互聯(lián)網(wǎng)運營思維，滿滿的干貨，一起來感受下吧！

01用戶思維

所謂用戶思維，就是站在用戶的角度來思考問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的運營要以用戶為中心，那么就得做好用戶體驗。體驗至上要做到沉浸式的體驗，即包含人的感官體驗和認知體驗等，體驗更多的時候要讓用戶積極的參與進來。

“從群眾中來，到群眾中去”這種群眾路線的思維，應用到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也非常貼切的?；ヂ?lián)網(wǎng)很多運營類的工作，都需要搜集用戶的反饋建議，再把用戶需求轉化為服務用戶的功能，如此循環(huán)往復，不斷延長產(chǎn)品的生命周期。

02數(shù)據(jù)分析思維

數(shù)據(jù)分析思維是指通過各種方法收集用戶的相關數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析的前提是要做好數(shù)據(jù)積累，再分析這些數(shù)據(jù)得出結果作為決策的參考。

一般情況，數(shù)據(jù)分析的結果可通過圖表的方式來呈現(xiàn)。直觀的表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點和建議。而這些數(shù)據(jù)分析的結果有著重要的參考意義，可以通過這些數(shù)據(jù)來實現(xiàn)精細化運營。

03邏輯思維

邏輯思維是運用概念、判斷、推理等思維方式反映事物本質與規(guī)律的一種認識過程?；ヂ?lián)網(wǎng)運營也是非常重邏輯的一個工作，不管你是做哪個版塊的，基本可以圍繞：目的目標、規(guī)劃執(zhí)行、總結優(yōu)化幾個步驟去完成。

明確目標：首先明確目的，才能更好的確定運營內(nèi)容。

規(guī)劃執(zhí)行：沒有規(guī)劃的事情我們不要做，沒有規(guī)劃就很難落地執(zhí)行，能不能成功那都靠“善緣”了。前期規(guī)劃事無巨細，執(zhí)行的時候才能順心。把目標、規(guī)則、反饋想理清楚，權責到人， 這樣執(zhí)行的結果便“水到渠成”。

總結優(yōu)化：有總結才有進步，所以活動最忌沒有復盤。需要通過活動的總結復盤，去發(fā)現(xiàn)問題然后再優(yōu)化環(huán)節(jié)，如此循環(huán)不斷前進

04場景化思維

場景化思維其實更多的是從用戶的實際使用角度出發(fā)，將各種場景元素整合起來的一種思維方式。要素有空間、時間、人物、事件等。要滿足用戶在不同場景下的情感訴求、需要實現(xiàn)營銷內(nèi)容和個體的情感共鳴，營銷者要在場景上多下功夫。

移動互聯(lián)網(wǎng)把人的存在提到空前高度，需要形成以用戶實際情況和消費習慣展開的場景化思維，通過行業(yè)間的跨界整合和由此衍生的社群效應，對消費市場進行迭代。由此形成商家和消費者之間的黏度。

05杠杠化思維

杠桿化思維指的是以一個核心杠桿點，去撬動更多資源和成果的一種思維。做運營的往往都是在資源、資金、人力都不夠充裕的情況下去實現(xiàn)更大的可能。所以要找到自己的優(yōu)勢資源，并以此作為杠桿，將優(yōu)勢放大。

06極致思維

互聯(lián)網(wǎng)運營，既要對用戶需求深度認知，也要對用戶的體驗做到極致，而這些超乎想象的設置可以是有趣、有用、富有美感或創(chuàng)造性的。研究用戶對產(chǎn)品的需要感，要抓住用戶的一級痛點。當用戶停留在這一需求層面的時候，他們則會想盡辦法得到該件產(chǎn)品。

07跨界思維

跨界思維本質上是一種開放、創(chuàng)新、發(fā)散的思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的本質就在于開放，只有開放才有更多的可能。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中有時打敗你的并不是同行，而是“隔山打?！钡目缃缯?。

THE END

做互聯(lián)網(wǎng)運營也如是，不能只局限在自己的領域，只要目標一致，就有產(chǎn)生化學反應的可能，學會跨界合作也是一種資源共享。互聯(lián)網(wǎng)對大家的影響已經(jīng)深入生活的方方面面，很多傳統(tǒng)的行業(yè)也在進行互聯(lián)網(wǎng)化轉型。文章來源/運營兔