品牌 2020/03/12 09:56:57 5408閱讀
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“策無(wú)略無(wú)以為持，計(jì)無(wú)策無(wú)以為施”，這是很多品牌公關(guān)人知道的術(shù)語(yǔ)。
“聽(tīng)過(guò)很多道理，卻依然過(guò)不好這一生”，這是品牌公關(guān)屆不爭(zhēng)的事實(shí)。
伴隨市場(chǎng)大競(jìng)爭(zhēng)、信息大爆炸時(shí)代的加速到來(lái)，可以說(shuō)企業(yè)對(duì)品牌公關(guān)的要求直線攀升，然而實(shí)際工作中“重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略”、“多戰(zhàn)術(shù)打法 少戰(zhàn)略思維”的現(xiàn)象卻依然存在。大量的企業(yè)每年投入巨大的人力、物力、財(cái)力，品牌認(rèn)知卻未明顯改善。究其根本，很有可能是在戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題上本末倒置了。
“無(wú)戰(zhàn)略、不公關(guān)”，聯(lián)華盛世始終認(rèn)為，戰(zhàn)略公關(guān)是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。公關(guān)必須有戰(zhàn)略思維，定位理論和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等與前端無(wú)縫對(duì)接，公關(guān)才能真正承擔(dān)起品牌傳播的智囊角色。
秉承這種認(rèn)知，聯(lián)華盛世歷經(jīng)實(shí)踐探索，先后開(kāi)創(chuàng)性推出4M品牌管理體系、CPV品牌微笑模型。前者從B端出發(fā)為企業(yè)量身定制，后者升級(jí)聚焦C端貼近用戶(hù)，共同打造雙戰(zhàn)略公關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式，并將其廣泛運(yùn)用與各大企業(yè)。成立至今15年間，聯(lián)華盛世先后為伊利、優(yōu)信、世茂、中聯(lián)重科、京東等上百家知名企業(yè)提供品牌公關(guān)助力。所服務(wù)企業(yè)中上市公司占比高達(dá)90%。
基于對(duì)戰(zhàn)略公關(guān)的深入認(rèn)知，聯(lián)華盛世在多年公關(guān)工作中完善形成了“4M品牌管理體系”，為客戶(hù)提供品牌管理和公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)全鏈條服務(wù)。所謂“4M品牌管理體系”，即聲譽(yù)管理（Reputation Management）、資源管理（Resource Management）、風(fēng)險(xiǎn)管理（Crisis Management）、營(yíng)銷(xiāo)管理（Marketing Management）。
除此之外，依托4M品牌管理體系，聯(lián)華盛世形成一整套核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：優(yōu)秀的議題構(gòu)建與策略規(guī)劃能力、豐富的資本市場(chǎng)傳播經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)策略與競(jìng)爭(zhēng)打法、深厚的媒體資源及嫻熟的危機(jī)管理能力，創(chuàng)新技術(shù)、傳播手段與跨平臺(tái)資源整合能力等。通過(guò)多年實(shí)戰(zhàn)，這些優(yōu)勢(shì)切實(shí)運(yùn)用于各大知名企業(yè)品牌公關(guān)建設(shè)之中。
伊利集團(tuán)是聯(lián)華盛世服務(wù)較早、也是服務(wù)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)之一。在長(zhǎng)達(dá)七年的全案服務(wù)中，聯(lián)華盛世基于對(duì)宏觀形勢(shì)的研判，為伊利量身定制了“健康中國(guó)”宏大戰(zhàn)略，進(jìn)而協(xié)助制訂出五年公關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成區(qū)隔；還針對(duì)伊利世博紀(jì)念裝進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)等……值得一提的是，聯(lián)華盛世還協(xié)助伊利建設(shè)和完善了企業(yè)自身的危機(jī)管理系統(tǒng)，并幫其度過(guò)了包括2008年三聚氰胺危機(jī)在內(nèi)的許多重大危機(jī)事件。由此，聯(lián)華盛世成功助力伊利集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)乳業(yè)黃金時(shí)代的引領(lǐng)。
CPV品牌微笑模型，讓用戶(hù)時(shí)代品牌發(fā)展更具方向感
隨著95、00后逐漸成為消費(fèi)主力，消費(fèi)者習(xí)慣變化，中國(guó)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)進(jìn)程中，用戶(hù)時(shí)代全面到來(lái)。新消費(fèi)環(huán)境當(dāng)?shù)榔放迫绾沃苿伲蔀槠髽I(yè)及公關(guān)行業(yè)共同面對(duì)的課題。洞悉到宏觀環(huán)境變化后，聯(lián)華盛世順勢(shì)而為及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，一方面進(jìn)一步明確了“數(shù)字時(shí)代品牌勢(shì)能構(gòu)建者”的定位，另一方面提升自身戰(zhàn)略公關(guān)思路，升級(jí)原有戰(zhàn)略公關(guān)理論與工具，實(shí)現(xiàn)從B到C的轉(zhuǎn)變。在4M品牌管理體系基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出更為貼近用戶(hù)的CPV品牌微笑模型，為企業(yè)中長(zhǎng)期品牌策略發(fā)展提供方向性指導(dǎo)。
CPV品牌微笑模型，將影響品牌建設(shè)的三大核心要素一線相連。左側(cè)為消費(fèi)需求（Consumer），中間P代表產(chǎn)品（Product）或平臺(tái)（Platform），右側(cè)V代表品牌價(jià)值（Value）。C、P之間鏈接靠的是服務(wù)力，P、V之間鏈接需要品牌力，P的深層內(nèi)涵便是產(chǎn)品力。當(dāng)產(chǎn)品、平臺(tái)下沉的同時(shí)，消費(fèi)需求和品牌價(jià)值就會(huì)持續(xù)上揚(yáng)。換句話(huà)說(shuō)，企業(yè)的核心產(chǎn)品與平臺(tái)做得越到位，越能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值沉淀。
對(duì)于希望與消費(fèi)者建立密切溝通、有長(zhǎng)期品牌發(fā)展需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，CPV品牌模型尤其適用?；诖?，品牌未來(lái)發(fā)展方向可謂一目了然。
除北京汽車(chē)外，目前聯(lián)華盛世獨(dú)有的CPV品牌微笑模型還在建業(yè)地產(chǎn)、特步等知名企業(yè)身上得以應(yīng)用，并獲得企業(yè)正向評(píng)價(jià)。
可以說(shuō)，作為一種智囊型公關(guān)、大公關(guān)，戰(zhàn)略公關(guān)占據(jù)著行業(yè)制高點(diǎn)。對(duì)于多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，唯有戰(zhàn)略公關(guān)才能走出營(yíng)銷(xiāo)理念的局限性。聯(lián)華盛世愿憑借“4M品牌管理體系+CPV品牌微笑模型”雙戰(zhàn)略公關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式，助力更多企業(yè)成功占據(jù)目標(biāo)受眾的心智空間。
如果您有企業(yè)戰(zhàn)略公關(guān)方面需求或相關(guān)問(wèn)題，可以撥打咨詢(xún)電話(huà)，或在“聯(lián)華盛世”微信公眾號(hào)留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系。
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