騰訊副總裁殷宇：打破信息流的行業(yè)天花板
品牌
2019/11/19 15:53:30 2316閱讀
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11月18日,近300位來自內(nèi)容領(lǐng)域的創(chuàng)作者、MCN和品牌方出席了騰訊信息流的品牌發(fā)布會(huì)。在寶石Gem演唱由其重新編排的《野狼DISCO·看點(diǎn)版》后,騰訊公司發(fā)布了信息流內(nèi)容服務(wù)品牌——騰訊看點(diǎn)。
騰訊公司副總裁殷宇
騰訊公司副總裁殷宇在發(fā)布會(huì)上作了開場(chǎng)致辭,他表示用戶獲取信息的需求不依賴于某個(gè)特定渠道,而是貫穿在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)場(chǎng)景中,幾乎無處不在。基于這種行業(yè)背景和團(tuán)隊(duì)自身跨平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),騰訊推出了新的信息流服務(wù)“騰訊看點(diǎn)”。
以下是殷宇致辭全文。
各位內(nèi)容創(chuàng)作者、合作伙伴、媒體朋友,大家下午好!
歡迎來到我們的大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。 騰訊做信息流產(chǎn)品至今已經(jīng)有四、五年的時(shí)間,這幾年整個(gè)行業(yè)也有很大的變化。
一開始信息流是作為獨(dú)立App出現(xiàn),但現(xiàn)在我們看到無論是電商、旅游、社交、搜索、輸入法還是手機(jī)廠商的默認(rèn)桌面,只要用戶體量超過一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都會(huì)融合信息流服務(wù),而且分布在各個(gè)場(chǎng)景里的信息流用戶體量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了專門的資訊App。
這似乎說明一件事情,用戶獲取信息的需求并不依附特定的產(chǎn)品,它是貫穿在所有互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景里的,因?yàn)橛脩魰?huì)出于各種各樣的訴求去瀏覽信息,有可能是閱讀新聞,有可能是需要自我提升,也有可能只是為了增加社交談資,他們對(duì)信息的需求會(huì)無處不在,anytime,anywhere。
在座的朋友可能會(huì)在大眾點(diǎn)評(píng)里看美食點(diǎn)評(píng),在小紅書里看最新的潮流資訊,你們并不一定會(huì)去一個(gè)專門資訊App的美食頻道、時(shí)尚頻道去看這些信息。
我們從第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)獲得的一組數(shù)據(jù)印證了這個(gè)判斷:我們?cè)谑謾C(jī)QQ、QQ瀏覽器上的信息流用戶和一個(gè)獨(dú)立資訊App相比——兩個(gè)日活過億的產(chǎn)品,用戶重疊率只有20%多。也就是說,有超過7成的用戶對(duì)于信息流的需求在社交場(chǎng)景、搜索場(chǎng)景里就能完全得到滿足。
這給了我們另外一種做信息流的思路:在用戶所在的地方去提供信息流服務(wù),如果他在搜索的場(chǎng)景,我們就在搜索的場(chǎng)景提供信息流;如果他在社交場(chǎng)景,我們就在社交場(chǎng)景提供信息流。基于我們對(duì)用戶需求的觀察和自身的跨平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),我們推出了一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的信息流服務(wù),也就是今天要發(fā)布的騰訊看點(diǎn)。
騰訊看點(diǎn)是一個(gè)面向全年齡段人群的信息流服務(wù),目前已經(jīng)登陸了微信、騰訊QQ、QQ瀏覽器三個(gè)平臺(tái)。同時(shí),為了滿足內(nèi)容閱讀重度用戶,騰訊看點(diǎn)也推出了看點(diǎn)快報(bào)、騰訊看點(diǎn)視頻兩款獨(dú)立App和騰訊看點(diǎn)直播一款微信小程序。目前我們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)上累計(jì)去重的日活躍用戶已經(jīng)超過了1.85億。
騰訊在很多垂直領(lǐng)域的技術(shù)和能力是行業(yè)領(lǐng)先的:
第一,AI Lab、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室有強(qiáng)大的內(nèi)容理解能力,能幫我們精確提取文字和圖片、視頻中用戶更關(guān)注的標(biāo)簽;
第二,依托手機(jī)QQ和微信兩大社交平臺(tái),能真正實(shí)現(xiàn)“社交+內(nèi)容”的結(jié)合;
第三,由于騰訊視頻、騰訊動(dòng)漫、閱文集團(tuán)、騰訊音樂等積累的內(nèi)容儲(chǔ)備,騰訊擁有中國大量的內(nèi)容IP。
但之前,這些能力沒有打通、共享。我們?cè)诩軜?gòu)調(diào)整后把這些散落在騰訊各個(gè)BG的能力進(jìn)行了整合,形成了一套通用的底層架構(gòu)。這個(gè)通用架構(gòu)能讓騰訊看點(diǎn)擁有更精準(zhǔn)的用戶畫像,更好的推薦算法,同時(shí)能服務(wù)更多用戶。
我們認(rèn)為騰訊看點(diǎn)可能是更好的一種信息流形態(tài),它可以快速遷移擴(kuò)展,除了已有的微信、手機(jī)QQ、QQ瀏覽器幾個(gè)平臺(tái)之外,我們也在拓展更多的場(chǎng)景。目前很多資訊App增長(zhǎng)放緩,行業(yè)天花板漸顯,而這種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)可以把泛信息流用戶體量拓寬到數(shù)億量級(jí)。
當(dāng)然,新的產(chǎn)品模式對(duì)團(tuán)隊(duì)配置也提出了新的挑戰(zhàn),需要我們建立能連接產(chǎn)業(yè)上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的一整套體系,為此我們已經(jīng)組建了自己的賬號(hào)引入團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和商業(yè)化團(tuán)隊(duì),去更好地滿足創(chuàng)作者的需求。
商業(yè)化是我們接下來工作的重心之一,我們一直認(rèn)為一個(gè)良好的生態(tài)必須讓所有的參與方都獲益,而商業(yè)化是其中很重要的一環(huán)。只有保證良好的商業(yè)回報(bào),才能激勵(lì)創(chuàng)作者有動(dòng)力持續(xù)為讀者生產(chǎn)好的內(nèi)容,而讀者也更愿意留在平臺(tái)上,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
有的人說,信息流領(lǐng)域沒有前兩年那么熱,現(xiàn)在入場(chǎng)是不是一個(gè)好時(shí)機(jī)?我們的看法不一樣,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)向瞬息萬變,每一年都會(huì)有新的“風(fēng)口”,但內(nèi)容永遠(yuǎn)都是一個(gè)被需要的產(chǎn)業(yè),無論未來有什么新的技術(shù)出現(xiàn),人們對(duì)內(nèi)容的需求是永遠(yuǎn)存在的,我們大家應(yīng)該為自己選擇了一個(gè)長(zhǎng)青行業(yè)感到幸運(yùn)。
有的內(nèi)容人們看完轉(zhuǎn)頭就會(huì)忘,有的內(nèi)容人們看完過了很久仍然會(huì)想起,我們認(rèn)為有價(jià)值的、引發(fā)情感共鳴的、給人以正向影響的內(nèi)容,才是真正的好內(nèi)容。好內(nèi)容可以不斷豐富人們的精神世界,讓人得到滿足與成長(zhǎng),這也是我們一直以來的主張:“讓內(nèi)容打動(dòng)人心”。
最后,再次感謝各位合作伙伴的到來,你們中間有媒體朋友、內(nèi)容創(chuàng)作者及MCN、廣告界人士,騰訊看點(diǎn)希望與大家一起共建一個(gè)健康、良性的信息流內(nèi)容生態(tài)。
