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最近，經(jīng)常收到一些營(yíng)銷郵件，看了幾封這樣的郵件，感覺(jué)收到的營(yíng)銷郵件，絕大部分都是在浪費(fèi)資源，根本不能點(diǎn)擊或?qū)⑧]件讀完的欲望。EDM （Email Direct Marketing）即電子郵件營(yíng)銷，大家聽(tīng)到這個(gè)的時(shí)候，一般都會(huì)想到郵箱里無(wú)窮無(wú)盡的垃圾郵件。EDM其實(shí)是一種成本低廉的精準(zhǔn)式營(yíng)銷方式，好好運(yùn)用，完全可以成為撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。那怎么樣的郵件算得上一封好的營(yíng)銷郵件呢？

千里之行始于足下。郵件有個(gè)好的標(biāo)題，你就基本上成功了一半。用戶打開郵件，基本上都是取決于他對(duì)發(fā)信人的認(rèn)知和對(duì)標(biāo)題的判斷。作為一封營(yíng)銷郵件，發(fā)件人請(qǐng)盡量使用一固定的名稱，如果是針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶進(jìn)行EDM，最好是使用中文名稱，E文名稱真的不是一般的難記。郵件標(biāo)題不管是陽(yáng)春白雪還是下里巴人，請(qǐng)記住一點(diǎn)，投其所好，你要發(fā)送的郵件列表中的用戶絕對(duì)是用共性的，請(qǐng)找出他們的共性，用這個(gè)共性來(lái)創(chuàng)造郵件標(biāo)題。在EDM中，“把梳子賣給和尚”的故事是不會(huì)存在的。而且標(biāo)題字?jǐn)?shù)不宜過(guò)長(zhǎng)，25個(gè)漢字以下，表明來(lái)意，如果是注冊(cè)確認(rèn)郵件的話，標(biāo)題上就直接明確“***網(wǎng)注冊(cè)確認(rèn)信”，如果是廣告，就在標(biāo)題前加入(ad)字樣，這樣有助于降低郵件服務(wù)商對(duì)郵件的限制程度。并且最好分段，至少2段，不給閱讀者帶去壓迫感?？聪旅娴慕貓D，我們的心就會(huì)告訴自己，應(yīng)該去打開哪封郵件。

發(fā)件人和標(biāo)題設(shè)置好了，接下來(lái)就是郵件內(nèi)容了。一封許可性的郵件，內(nèi)容中必須包含幾個(gè)要素：退訂功能、獲取到收件人郵件地址的方式和讓收件人以后更容易收到該類型的郵件的方法，將發(fā)件人添加為聯(lián)系人。現(xiàn)在的郵箱服務(wù)商對(duì)營(yíng)銷郵件的判定越來(lái)越嚴(yán)格，很可能會(huì)出現(xiàn)本期營(yíng)銷郵件在收件箱中，下期營(yíng)銷郵件就直接投遞到廣告郵件或垃圾郵件中。這樣對(duì)于營(yíng)銷郵件來(lái)說(shuō)，的確是一個(gè)毀滅性的災(zāi)難。

內(nèi)容頁(yè)的尺寸最好是為750以下，目前在1024的分辨率下，郵箱的閱讀區(qū)域尺寸就為750。這樣用戶在閱讀時(shí)就不需要拖動(dòng)滾動(dòng)條。EMD代碼中最好不使用background的屬性，很多郵件服務(wù)商和outlook都不支持該屬性的。為了品牌的宣傳和用戶能夠最快的同你聯(lián)系，請(qǐng)將品牌的logo和聯(lián)系方式放置在頁(yè)面最醒目的上方位置。同時(shí)郵件內(nèi)容不宜過(guò)于花哨，交互區(qū)域必須醒目。如是需要廣泛廣告?zhèn)鞑サ泥]件，可以加入轉(zhuǎn)發(fā)和分享的功能，能做成cps的模式，那就更好了。這樣傳播的人就會(huì)更加多。

由于outlook和部分web郵箱，是不自動(dòng)加載圖片的，建議營(yíng)銷郵件不要全部使用圖片，如果為了保證很好的展示效果不得不全部使用圖片時(shí)，請(qǐng)記住在每張圖片的alt屬性中加入圖片的文字說(shuō)明。同時(shí)最好能醒目位置顯示一個(gè)文字鏈接“?若郵件無(wú)法正常顯示，請(qǐng)點(diǎn)此查看”，用戶點(diǎn)擊這個(gè)鏈接，可以直接瀏覽同該郵件內(nèi)容一致的網(wǎng)頁(yè)。