? 宜家作為家居行業(yè)的巨頭可謂是婦孺皆知，但是自1998年進(jìn)駐中國市場(chǎng)后的十幾年的今天，宜家不過在中國市場(chǎng)有21家門店而已。對(duì)于品牌來說，到底是占據(jù)市場(chǎng)重要，還是追求產(chǎn)品重要?店鋪數(shù)量是否多多益善？
??宜家自進(jìn)入中國市場(chǎng)以來僅僅開了21家門店除了宜家模式開店的成本很高外，還與他公司的市場(chǎng)營銷策略有直接的關(guān)系。宜家一直追求的是價(jià)值成長(zhǎng)的模式。
??宜家很少在廣告上煞費(fèi)苦心，除了他們商場(chǎng)墻外醒目的黃色字母“IKEA”外，一切顯得那么低調(diào)。宜家在推廣上很有特點(diǎn)，他營銷的主要手段就是口碑傳播，通過品牌理念的逐步滲透形成與消費(fèi)者深度溝通，這種滲透體現(xiàn)在宜家的每一個(gè)細(xì)節(jié)里，包括：無處不在的鉛筆和折尺，一目了然的指示方式，指引化的購買區(qū)域劃分，寬敞明亮的空間，整齊有序的貨架甚至包括價(jià)格便宜味道不壞的商場(chǎng)餐廳。這種極具特色的營銷模式?jīng)Q定了宜家的每一個(gè)門店都必然有拉開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手十里地甚至百里地的價(jià)值深度。
??有老師曾這樣評(píng)價(jià)宜家：“宜家不像在賣東西，倒像是在賣一種信仰，一種精神。宜家門店更像是宜家品牌宗教的教會(huì)，分布于全球的兩百多個(gè)宜家商場(chǎng)就是散布在各處的教堂，宜家的員工就是這種品牌宗教的神職人員，在經(jīng)過系統(tǒng)地培訓(xùn)和價(jià)值熏陶后，他們把一套生活態(tài)度、價(jià)值格調(diào)傳達(dá)給教民，那些每年3億多進(jìn)入宜家的顧客?！?
??有一句話叫”一等企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，二等企業(yè)賣品牌，三等企業(yè)賣商品“，宜家更注重的是對(duì)客戶的培養(yǎng)，注重在顧客心中樹立一種新型的家居售賣的形象，等于無形中在客戶心中樹立了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)，原來家居零售應(yīng)該這樣。
??反觀國內(nèi)市場(chǎng)，目前還基本停留在賣產(chǎn)品的階段，品牌知名度低、客戶黏度小都是急需解決的問題。其根本原因還是國內(nèi)家居品牌的老板的品牌意識(shí)沒有形成，對(duì)客戶體驗(yàn)不夠重視，沒有從根本上采取措施。
??宜家在中國市場(chǎng)的本土化，貫徹執(zhí)行的是與在歐美的低價(jià)、美觀、耐用完全不同的定位，宜家進(jìn)入中國時(shí)售賣的目標(biāo)客戶就是中高端人群，售賣的是一種生活方式。時(shí)至今日，“小資”的帽子還是時(shí)常會(huì)被冠在宜家客戶的頭上。在這樣的市場(chǎng)背景下，渠道貴精而不貴多也就自然成為了宜家的選擇。
??宜家模式其實(shí)非常適合國內(nèi)向更進(jìn)一步的企業(yè)，并不僅僅是家居業(yè)，只要做到了極致，都會(huì)成功。多還是精？宜家已經(jīng)用自身證明了正確的道路應(yīng)該怎么走。
