在工作中(或者其他任何地方)交朋友非常容易。你所要做的只是在充斥著各種最新技術(shù)的工作場(chǎng)所里遵循“如何贏得朋友并影響他人”的永恒智慧。下面是我的經(jīng)驗(yàn):
1. 微笑,用你的身體和心靈微笑。面 帶微笑會(huì)把別人吸引到你身邊,但是只有真正的微笑才有這種作用。要先從內(nèi)心微笑起來,然后讓這種感覺自然地出現(xiàn)在你的臉上。(參看《日常習(xí)慣讓你更幸福》 了解更多)順便說一句,甚至當(dāng)別人無法看到你的臉的時(shí)候,微笑也有這樣的效果(問問那些進(jìn)行陌生客戶電話拜訪的人);所以,當(dāng)你在線的時(shí)候,也要微笑。
2. 讓其他人感覺到重要。技術(shù)推動(dòng)了全球化,也讓普通人覺得自身渺小。因?yàn)橛亚槭悄憬o予別人的東西(而不是從別人那里得到),對(duì)待別人仿佛他們比實(shí)際上更加重要,沒有比這更好的禮物了。(如果你是他們的朋友,他們就確實(shí)比較重要。)
3. 帶有真正的好奇心。人們喜歡談?wù)撟约?。你的好奇心讓他們可以心安理得地這樣做而不用擔(dān)心自己是不是太煩人。無論通過什么樣的媒介,這種做法都會(huì)有用,所以問問(或者關(guān)心)別人的生活情況是一種很好的方式,這種做法能夠讓對(duì)方感覺舒服。
4. 不要批評(píng),譴責(zé)或者抱怨。沒有人想要圍著“黛比.唐納”打轉(zhuǎn),所以不要讓技術(shù)放大你的負(fù)面情緒。有毒的情緒和言辭會(huì)在生根發(fā)芽之前就破壞友誼,特別是當(dāng)你能夠以光速傳播這些情緒的時(shí)候更是如此。
5. 做你自己。假裝你可以通過社交媒體、電子郵件、文字信息向這個(gè)世界扮演一個(gè)更吸引人的角色是一種巨大的誘惑。但是,有了技術(shù)的幫助,人們能夠比以往更快地發(fā)現(xiàn)你的真實(shí)狀況。所以你最好從一開始就做你自己。這樣做有什么損失呢?
6. 當(dāng)你犯了錯(cuò),快速承認(rèn)。如果你犯了錯(cuò),立刻承認(rèn)。不要再犯同樣的錯(cuò)誤,讓自己再當(dāng)一次傻瓜。很少有其他的性格能夠像承認(rèn)錯(cuò)誤并且為自己的錯(cuò)誤道歉更能夠吸引別人了。
7. 假設(shè)別人都是好意。記住每個(gè)人都是他或者她自己故事里的英雄。給別人不受懷疑的權(quán)利,讓他們除了在自己的故事中當(dāng)英雄之外,也能夠在你的眼中成為英雄。
8. 使用別人聽得懂的詞。使用花哨的詞語(yǔ),無論是面對(duì)面還是在線,都無法打動(dòng)任何人。相反,它會(huì)創(chuàng)造距離。首先從別人的角度看看這個(gè)世界,然后從他們的角度來說話和寫作,而不是你的角度。
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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