職場(chǎng) 發(fā)表時(shí)間:2019/5/29 9:16:35??來(lái)源:hizcn.com??作者:mykuji??
職場(chǎng) 發(fā)表時(shí)間:2019/5/29 9:16:35??來(lái)源:hizcn.com??作者:mykuji??
能從職場(chǎng)上走出來(lái)的人，自然都有兩把刷子。他們除了有能力，更重要的還有人品。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，想要加速成長(zhǎng)，除了摸著石頭過(guò)河，及時(shí)聽取職場(chǎng)老人的建議也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。本文作者就是從自身經(jīng)歷出發(fā)，總結(jié)了三個(gè)實(shí)用方法，無(wú)論你在哪一個(gè)行業(yè)，都值得借鑒。
01
用價(jià)值觀取勝
當(dāng)你工作的時(shí)間越久，越能發(fā)現(xiàn)到最后決定一個(gè)人成敗的不是工作能力，而是做人。
為什么會(huì)這樣？
因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè)，做到最后都是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)。你越往上走，會(huì)發(fā)現(xiàn)頂尖厲害的就那么一小撮人。大家都是聰明人，論能力大差不差，無(wú)非是各自專精的領(lǐng)域有所不同而已。
當(dāng)圈子一縮小，名聲就開始變得格外重要。誰(shuí)做過(guò)什么有名的案例，誰(shuí)有過(guò)什么光輝事跡，誰(shuí)以前坑過(guò)公司的錢，誰(shuí)出過(guò)什么大事，稍微打聽一下都知道。
最后讓你行走江湖的不再只是能力，而是大家提起你的名字時(shí)會(huì)有的“反應(yīng)”。我以前寫過(guò)一篇文章，叫《名片上最值錢的是你的名字，而不是你的頭銜》，講的就是這個(gè)道理。
而名聲，就來(lái)自你為人處世的價(jià)值觀。你本質(zhì)是個(gè)什么樣的人，就會(huì)做出什么樣的事。
如果你為人正直，不欺上瞞下，不逃避責(zé)任，把這個(gè)好名聲經(jīng)營(yíng)下去，越往后給你帶來(lái)的好處越大；
相反如果你為人自私，喜歡耍小聰明，走旁門左道的捷徑，也許一時(shí)能夠得意，但對(duì)你的個(gè)人名聲造成了不可逆轉(zhuǎn)的持續(xù)損害，最后就變成人人喊打。
當(dāng)然這個(gè)“打”不是真的打，而是一提起這個(gè)人時(shí)，人們都會(huì)秉著一種避之不及的態(tài)度。未來(lái)無(wú)論是合作還是雇傭，大家都會(huì)在心里豎起一道墻。
這叫名聲透支。
我至今記得一位朋友和我講過(guò)的故事。那時(shí)他還年輕，畢業(yè)進(jìn)入了一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司。他同部門有一個(gè)同事叫N，和他年紀(jì)相仿，但工作野心特別大。
說(shuō)是“野心”，其實(shí)就是對(duì)金錢的渴望。這個(gè)N平時(shí)最喜歡和我朋友灌輸“升職要趁早”的理論，認(rèn)為二十五六歲就坐上經(jīng)理總監(jiān)的位置，月薪起碼三四萬(wàn)才能算人生贏家。
N有一定工作能力，但他不滿足于公司內(nèi)部的升遷體系，覺(jué)得兩三年才升一次太慢了。于是他開始頻繁在外面投遞簡(jiǎn)歷，和我朋友聊天的畫風(fēng)都是這樣的：
“那個(gè)X公司太摳了，才給我漲薪30%?！?
“我跳出去薪資起碼要翻倍才能對(duì)得起自己啊?！?
“以前隔壁部門的那個(gè)XX，去外面都是50萬(wàn)一年了，我報(bào)40萬(wàn)真是太少了。”
N面試了幾個(gè)月都沒(méi)有合適的，我朋友以為他就此放棄了。沒(méi)想到過(guò)了兩天，N立馬閃電辭職，據(jù)說(shuō)是找到了新下家，工資翻了兩倍不止，頭銜也變成了副總監(jiān)。
本以為這事就這么結(jié)束了，但后來(lái)爆出的事情讓我朋友驚掉了下巴。
原來(lái)N跳槽到新公司之后，把原公司的技術(shù)專利和數(shù)據(jù)偷偷帶了過(guò)去。而那個(gè)公司很快做出了和N的原公司幾乎一樣的產(chǎn)品，后來(lái)被原公司法律起訴，鬧出了不小的風(fēng)波。
這個(gè)事情造成了很深遠(yuǎn)的影響，N的名聲在行業(yè)里也變臭了。往后三四年時(shí)間他都只能呆在那家公司，外面沒(méi)有一家公司敢要他。最后，N也逐漸被邊緣化，直到在一次裁員風(fēng)波中被公司拋棄。
因?yàn)橐粫r(shí)的得失而葬送了自己這么多年的職業(yè)生涯，這個(gè)代價(jià)不可謂不大。
導(dǎo)致這一切的，就是職業(yè)素養(yǎng)的缺乏以及價(jià)值觀的偏頗。這些在年輕時(shí)可能覺(jué)得無(wú)所謂的東西，才是真正決定你往后幾十年職場(chǎng)生涯走向的關(guān)鍵因素。
就像我這位朋友，他沒(méi)有像N那樣急于跳槽，而是沉下心來(lái)打磨自己的產(chǎn)品技術(shù)。在工作第5年的時(shí)候，被另一家更大的巨頭公司挖走，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出了業(yè)內(nèi)小有名氣的產(chǎn)品。再后來(lái)節(jié)節(jié)高升，一步一個(gè)腳印走到了產(chǎn)品帶頭人的角色。除了薪酬，他還拿到了公司股份。
你說(shuō)僅僅是因?yàn)樗芰?qiáng)？
當(dāng)然不是，是價(jià)值觀讓他走到今天這一步。
價(jià)值觀是最高的做人準(zhǔn)則，它自上而下指引著一個(gè)人的思考和行動(dòng)習(xí)慣。從最細(xì)微的小事到最宏大的格局，全都是價(jià)值觀在背后起作用。而你只用做好手上的事，至于其他的，用郭德綱的話來(lái)說(shuō)：
“全靠同行的襯托?！?/strong>
壞的價(jià)值觀讓你越走越堵，好的價(jià)值觀讓你越走越遠(yuǎn)。很多時(shí)候，你不用刻意去做什么，只用靜靜等待開花結(jié)果。
02
用思考體系取勝
越早形成自我思考體系的人，工作效率會(huì)越高，也越容易獲得職場(chǎng)晉升。這個(gè)道理我是很晚才明白。
所謂體系，就是方法的邏輯集合。
但它并不是簡(jiǎn)單地將方法羅列在一起的“物理疊加”，而是抽離出具備相同本質(zhì)的東西，不斷進(jìn)行刪減和總結(jié)，最后用自己的邏輯將它們表述出來(lái)。這是一種“化學(xué)反應(yīng)”。
舉個(gè)例子，大家先看看下面4件事情：
a) 給老板定機(jī)票；
b) 分析一個(gè)App 的結(jié)構(gòu)和功能組成；
c) 和同事開會(huì)分配工作任務(wù)；
d) 制定假期旅行計(jì)劃；
以上看似八竿子打不到一起的事情，思考邏輯都是按照：
現(xiàn)狀—需求—矛盾—方法—檢查，這5個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。
比如給老板訂機(jī)票，首先我們要知道老板的行程安排（現(xiàn)狀）和作息習(xí)慣（需求）。機(jī)票時(shí)間既要在行程安排的時(shí)間內(nèi)，又要盡可能附和老板的生活作息，至少你不能讓他坐紅眼航班。
接著，你要思考同時(shí)滿足這些條件時(shí)是否會(huì)有矛盾存在，通常大概率都是會(huì)有的。比如老板接受不了早上8點(diǎn)的航班，但飛行時(shí)間最短的就是這一班。這時(shí)你就要確定優(yōu)先級(jí)，是盡快到達(dá)目的地重要還是舒適前往更重要？你需要和老板去溝通。
當(dāng)你把所有的現(xiàn)狀、需求、矛盾都羅列清楚之后，分別針對(duì)不同的情況就可以提出不同的解決方案。比如要求盡快到達(dá)，可以有哪些航班；要求不趕時(shí)間，又可以有哪些航班；要求乘坐舒適，哪些航空公司的飛機(jī)可以滿足......
最后一一檢查確認(rèn)信息無(wú)誤后，提報(bào)給老板，讓他來(lái)做選擇題。
而以上這個(gè)思考流程中，有許多共性的思路都能用在其他3件事情的分析上。
比如訂機(jī)票時(shí)考量的維度，就可以用在制定旅行計(jì)劃上；
比如確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的思路，同樣能用于開會(huì)分配工作任務(wù)上；
再比如對(duì)老板訂機(jī)票需求的拆分，可以用在App 的結(jié)構(gòu)和功能分析上。
不同方法之間的彼此串聯(lián)和借鑒，共同構(gòu)成了你的思考體系。這才是我們解決問(wèn)題的底層技能基礎(chǔ)
當(dāng)你越早有這個(gè)意識(shí)，去刻意搜集和總結(jié)這些方法，構(gòu)成自我思考的體系，你就越能比同齡人更快一步成長(zhǎng)。因?yàn)槟愕难劢缫呀?jīng)上升了，看問(wèn)題更著重在戰(zhàn)略層面，而非執(zhí)行層面。
并且這樣做有一個(gè)非常大的好處，就是你的方法可以被復(fù)制化。
復(fù)制給誰(shuí)？
當(dāng)然是企業(yè)組織里的其他人。你的同事，你的團(tuán)隊(duì)，甚至你的老板，這時(shí)你創(chuàng)造的價(jià)值就不再以你個(gè)人為單位來(lái)計(jì)算，而是開始以規(guī)?；淖藨B(tài)成倍增長(zhǎng)。
舉個(gè)例子。
現(xiàn)在許多運(yùn)營(yíng)抖音、小紅書的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司，就已經(jīng)琢磨出一套迅速幫助普通人成為網(wǎng)紅的方法論。
里面包括視頻腳本如何編寫，表演場(chǎng)景怎么選擇，表情拿捏如何到位，什么時(shí)候植入商品，都有一套經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的方法體系。套用這個(gè)框架，就能像流水線一樣大批量復(fù)制網(wǎng)紅，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；氖找嬖鲩L(zhǎng)。
這才是商業(yè)模式的高級(jí)形態(tài)。方法解決的是從0到1的問(wèn)題，而體系解決的是從1到10的問(wèn)題。
如果你是那個(gè)創(chuàng)造體系的人，就不再需要出賣自己的時(shí)間去換取收益，而是通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，將成功經(jīng)驗(yàn)乘以十倍甚至百倍。即使你什么都不干，你建立好的體系都在那里源源不斷為你賺錢。
做到這個(gè)地步，你的身價(jià)會(huì)呈指數(shù)級(jí)上升。
03
用表達(dá)技巧取勝
不管你愿不愿意承認(rèn)，職場(chǎng)上都有一條鐵律：
會(huì)講話的人，能獲得更多的機(jī)會(huì)。
這里說(shuō)的“講話”，并不是單純指說(shuō)話好聽，而是表達(dá)技巧。職場(chǎng)是一個(gè)表現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)表達(dá)自己是一種高級(jí)的自我銷售技能。
通常表達(dá)技巧有三個(gè)基本原則。
第一個(gè)原則，是清晰。
能用一句話講清楚自己的目的，就絕不用兩句話。我在工作中經(jīng)常遇到無(wú)法清晰表達(dá)自己的人，一件很簡(jiǎn)單的事情被他說(shuō)得非常累。這就變相導(dǎo)致了溝通效率的降低。
通常我們可以用”主謂賓“組合來(lái)自檢自己的表達(dá)清晰度。
所謂主謂賓組合，就是一句話里起碼要有行動(dòng)主體（主語(yǔ)），行動(dòng)本身（謂語(yǔ)）和行動(dòng)對(duì)象（賓語(yǔ)）。
例如：我贊成他的觀點(diǎn)；我們應(yīng)該放棄這個(gè)計(jì)劃；這個(gè)方案缺乏深度。
在滿足主謂賓的條件下，再繼續(xù)檢查用詞是否容易讓人造成歧義或誤解。
例如，“深度”這個(gè)詞具體是指哪些考量維度？是內(nèi)容的詳細(xì)程度，還是對(duì)本質(zhì)原因的探究程度，亦或是缺乏差異性？
按照這個(gè)步驟去自我檢視，爭(zhēng)取說(shuō)出去的每句話都能落地到一個(gè)明確的點(diǎn)上，這就是清晰。
第二個(gè)原則，是有理。
職場(chǎng)上90%的溝通都是在表達(dá)觀點(diǎn)。無(wú)論是開會(huì)，演講，賣稿還是談判，本質(zhì)上都是說(shuō)服對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，從而推進(jìn)工作進(jìn)行。
而說(shuō)服的關(guān)鍵，就在于你要有理有據(jù)。這就像寫論文一樣，你提出了論點(diǎn)，一定要附以論據(jù)來(lái)支持這個(gè)觀點(diǎn)。
這里講一個(gè)基本的說(shuō)服句式：
“我認(rèn)為... 是因?yàn)?..”
把這個(gè)句式植入到你的表達(dá)思路里，說(shuō)出的每句話起碼要找到三句話來(lái)佐證，無(wú)形中你就讓自己變得無(wú)懈可擊。
第三個(gè)原則，是獨(dú)特。
做到了前面兩個(gè)原則，說(shuō)明你已經(jīng)具備了基本的邏輯溝通技巧。但是想要讓自己脫穎而出，這還不夠，因?yàn)槟悴粔颡?dú)特。
所謂獨(dú)特，就是你要給自己的表達(dá)加入個(gè)人風(fēng)格，從而讓人們記住你。
到了這一步，可拓展的范圍就變得非常廣闊，因?yàn)檫@和你的個(gè)性息息相關(guān)。
比如有的人是死硬理性派，說(shuō)話言必談數(shù)據(jù)；有的人善于講故事，喜歡將一個(gè)大道理用淺顯的故事娓娓道來(lái)；有的人擅長(zhǎng)精神鼓舞，通過(guò)打雞血灑雞湯來(lái)讓聽眾亢奮從而售賣自己的觀點(diǎn)......
這些都叫表達(dá)風(fēng)格。
雖然風(fēng)格可以千變?nèi)f化，但要記住一條，你的個(gè)性化一定要符合表達(dá)場(chǎng)景和聽眾的需求。
當(dāng)你和客戶高層開會(huì)時(shí)，就不適合用打雞血的方式；在你和消費(fèi)者用戶溝通的時(shí)候，可以用講故事的方法；當(dāng)你面對(duì)的是資深專業(yè)人士時(shí)，就不要用淺顯的話語(yǔ)鋪墊開場(chǎng)，而是直戳要害。
不同的表達(dá)風(fēng)格，對(duì)應(yīng)不同的聽眾和場(chǎng)景，這是在表達(dá)之前就要考慮清楚的。
最后總結(jié)一下，在職場(chǎng)上取勝的三個(gè)方法:
1. 用價(jià)值觀取勝；
2. 用思考體系取勝；
3. 用表達(dá)技巧取勝；
其中，第一點(diǎn)是核心基礎(chǔ)，脫離了價(jià)值觀，其他一切都不存在。第二點(diǎn)和第三點(diǎn)是非常實(shí)用的方法，無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè)，都能派上用場(chǎng)。文章來(lái)源/微信公眾號(hào) zhang_liangj
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