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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了全球商業(yè)的互聯(lián)互通，國(guó)內(nèi)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)面對(duì)著貼合本地環(huán)境和與國(guó)際接軌的雙重命題。為了與客戶(hù)共同洞察全球數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)，以及掌握最具全球視角的營(yíng)銷(xiāo)方法論，5月中旬，騰訊公司副總裁鄭香霖、騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁兼廣告客戶(hù)部總經(jīng)理欒娜、騰訊效果廣告總經(jīng)理王瑩與國(guó)內(nèi)快消、汽車(chē)、金融、電商等領(lǐng)域的50多位客戶(hù)代表，共赴英國(guó)劍橋大學(xué)嘉治商學(xué)院(Cambridge Judge Business School)游學(xué)交流，與全球頂尖的商業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)學(xué)術(shù)大師探討如何依托全球化視野，在變革時(shí)代下突破營(yíng)銷(xiāo)邊界，通過(guò)內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)賦能營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，共贏未來(lái)。

騰訊劍橋游學(xué)畢業(yè)合影 

鄭香霖受邀登上劍橋講臺(tái)，向劍橋師生進(jìn)行了題為《速度與激情——探索中國(guó)數(shù)字變革》的主題分享。在演講中，鄭香霖提到了中國(guó)在數(shù)字領(lǐng)域高于全球的增長(zhǎng)速度，以及互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者在消費(fèi)、娛樂(lè)、出行等方方面面的改變。同時(shí)，他也根據(jù)騰訊的洞察，提出了正在成形的數(shù)字創(chuàng)新五種模式：IP與O2O的整合、直播與創(chuàng)新視聽(tīng)科技、內(nèi)容加社交影響力、大數(shù)據(jù)與場(chǎng)景的連接，以及社交網(wǎng)絡(luò)與O2O之間的轉(zhuǎn)化。 

作為國(guó)際創(chuàng)新管理領(lǐng)域的頂尖研究專(zhuān)家，劍橋大學(xué)嘉治商學(xué)院院長(zhǎng)、高管教育執(zhí)行總裁Christoph H. Loch教授受騰訊邀請(qǐng)登臺(tái)授課，就企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的創(chuàng)新性思維進(jìn)行分享，為來(lái)自中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)中堅(jiān)提供了企業(yè)發(fā)展與品牌營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際化視角。騰訊公司副總裁鄭香霖開(kāi)宗明義地指出：“積極擁抱數(shù)字化趨勢(shì)，升級(jí)思維與技術(shù)，不斷超越營(yíng)銷(xiāo)界限?！睌?shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)正深刻影響著品牌接觸消費(fèi)者的方式，騰訊在變化之下提出“數(shù)據(jù)服務(wù)”“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”與“客戶(hù)行業(yè)服務(wù)”三個(gè)層面的戰(zhàn)略升級(jí)，力圖幫助合作伙伴提升業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

 

騰訊公司副總裁鄭香霖登臺(tái)演講

劍橋大學(xué)嘉治商學(xué)院院長(zhǎng)、高管教育執(zhí)行總裁Christoph H. Loch教授為學(xué)員授課 

在余下的課程中，騰訊代表的“本土智慧”與劍橋多位教授詮釋的“國(guó)際視野”，不斷為客戶(hù)代表拓寬思路，深化見(jiàn)解。游學(xué)期間，騰訊代表與劍橋多位教授以本土經(jīng)驗(yàn)配合國(guó)際視野，共同為客戶(hù)代表授課。

欒娜在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“深水期”的背景下，列舉了“從內(nèi)容到內(nèi)容生態(tài)”“從AdTech到MarTech”“從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”的三點(diǎn)思考，融入騰訊的工具和布局，為客戶(hù)講解了解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的新思路。

騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁兼廣告客戶(hù)部總經(jīng)理欒娜演講 

王瑩認(rèn)為，“從單純的效果平臺(tái)售賣(mài)到打造數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型以及“從效果廣告向效果營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化”的視野變化能讓效果營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮出真正的價(jià)值，在未來(lái)不斷實(shí)現(xiàn)突破，贏得未來(lái)的先機(jī)。

騰訊效果廣告總經(jīng)理王瑩演講 

劍橋大學(xué)方面，嘉治商學(xué)院副院長(zhǎng)Jochen Runde教授、大數(shù)據(jù)分析與定量社會(huì)科學(xué)講師David Stillwell博士、戰(zhàn)略與創(chuàng)新專(zhuān)家Shaz Ansari教授為客戶(hù)代表分享了對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域大數(shù)據(jù)分析、不確定性應(yīng)對(duì)及顛覆性創(chuàng)新等課題的最新見(jiàn)解。

劍橋市長(zhǎng)Jeremy Benstead先生及中國(guó)駐英國(guó)大使館經(jīng)商處公使銜參贊金旭先生蒞臨游學(xué)晚宴 

除豐富的課程內(nèi)容外，鄭香霖與合作伙伴代表麥當(dāng)勞（中國(guó)）有限公司市場(chǎng)部副總裁須聰及荷蘭皇家菲仕蘭中國(guó)業(yè)務(wù)集團(tuán)B2C副總裁、首席市場(chǎng)執(zhí)行官賀亞軍一同進(jìn)行了以“技術(shù)賦能內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”為主題的研討會(huì)，就與年輕消費(fèi)者溝通、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、新技術(shù)新平臺(tái)下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，結(jié)合真實(shí)的品牌案例展開(kāi)了討論。 

面對(duì)消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的需求和偏好越發(fā)多元化和個(gè)性化的趨勢(shì)，如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到更好品牌溝通效果，成為了研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓熱議的話題。與騰訊通過(guò)國(guó)漫IP《斗破蒼穹》及網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)《全職高手》進(jìn)行過(guò)合作的須聰談到：“麥當(dāng)勞攜手騰訊，在爆款國(guó)漫《斗破蒼穹》動(dòng)畫(huà)版中采取創(chuàng)意性的中插視頻，巧妙地將麥當(dāng)勞巨無(wú)霸漢堡植入其中。除此之外，我們還深度植入到網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫(huà)《全職高手》的劇情中，打造了堪稱(chēng)粉絲巡禮圣地的《全職高手》麥當(dāng)勞主題店，并推出動(dòng)畫(huà)人物形象授權(quán)的定制麥樂(lè)卡。這些合作既彰顯了產(chǎn)品屬性，又網(wǎng)感十足，貼合了二次元受眾口味，在目標(biāo)人群中取得了不錯(cuò)的好感度和認(rèn)可度。在未來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方面，麥當(dāng)勞也將繼續(xù)順應(yīng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)，與IP儲(chǔ)備豐富、社交屬性強(qiáng)的騰訊進(jìn)行新的合作嘗試。”賀亞軍則借與騰訊自制明星萌娃體驗(yàn)真人秀《放開(kāi)我北鼻》的合作談到：“騰訊視頻的自制綜藝能為我們精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)人群，而平臺(tái)的強(qiáng)互動(dòng)性又讓內(nèi)容獲得了在社交平臺(tái)上的擴(kuò)散紅利。通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，品牌成功跨平臺(tái)與新晉媽媽群體進(jìn)行了溝通。”

“技術(shù)賦能內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”論壇現(xiàn)場(chǎng) 

為期兩天的劍橋游學(xué)課程中，騰訊與嘉治商學(xué)院彼此就創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段應(yīng)用進(jìn)行了充分的分享和交流，并為學(xué)員帶去了豐富的思想的啟迪。 

中國(guó)作為數(shù)字消費(fèi)大國(guó)，在互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)人口、用戶(hù)數(shù)字化內(nèi)容及服務(wù)消費(fèi)熱情上都堪稱(chēng)全球領(lǐng)先。在互聯(lián)網(wǎng)深入影響一切的當(dāng)下，能否有效基于商業(yè)環(huán)境的洞察，不斷升級(jí)創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)手段，成為決定品牌的現(xiàn)在與未來(lái)的重要課題。因此騰訊不僅依托多年對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的洞察，以及與眾多各行業(yè)廣告主的合作經(jīng)驗(yàn)，不斷升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)理論，同時(shí)也積極開(kāi)展國(guó)際間的交流，實(shí)現(xiàn)國(guó)際視野與中國(guó)本地商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，始終保持在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的前端洞察與實(shí)踐，為合作伙伴創(chuàng)造實(shí)效價(jià)值。 

此次騰訊與客戶(hù)的劍橋嘉治商學(xué)院之行，進(jìn)一步加強(qiáng)了與國(guó)際領(lǐng)先營(yíng)銷(xiāo)思想之間的交流，為騰訊與客戶(hù)一同拓寬數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的探索思路，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的共同成長(zhǎng)。鄭香霖表示，騰訊不僅致力于為客戶(hù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，更希望能夠與客戶(hù)共同洞察營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，分享商業(yè)智慧。騰訊還將繼續(xù)保持與全球營(yíng)銷(xiāo)大師的交流合作，與眾多合作伙伴一道在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)取得增益。