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挖掘產(chǎn)品關(guān)鍵賣點的5種方法

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/7/4 6:59:07??

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2018/7/4 6:59:07??

一個產(chǎn)品,一堆賣點,想想貌似都能干翻全世界了!

但是,不管是做營銷、做策劃,還是寫文案,大家一定要知道:“不要試圖把一個產(chǎn)品的多個賣點同時推向消費者“。

很多人習(xí)慣拿到 產(chǎn)品賣點,就馬上根據(jù)這些賣點做策劃,寫文案。效率很高,其實是在偷懶!

做產(chǎn)品的營銷推廣,畢竟不是自嗨,最關(guān)鍵是你的 產(chǎn)品賣點確確實實是有市場的、是剛需、是有競爭力的、是用戶關(guān)心的。

如果你僅僅是把一個產(chǎn)品的賣點進(jìn)行羅列,新產(chǎn)品肯定很難打動用戶,一方面目標(biāo)太過于分散,另一方面用戶也根本看不過來,記不住。

但在推廣過程中,還是要做到賣點集中,牢牢抓住能打動用戶的1-2個關(guān)鍵點,其他賣點你可以用,但一定是協(xié)同。

當(dāng)然,如果你的核心賣點確實有幾個,你也可以對不同的人群或者在不同的場景推不同的核心賣點,每次只推1個,同樣集中突破。

那么,問題就來了,產(chǎn)品一堆賣點,你要如何挖出真正能打動用戶的關(guān)鍵點呢?列舉了這么多賣點,不可能全都在廣告中體現(xiàn)出來。這時候就需要思考,目標(biāo)用戶關(guān)心的是什么?

我們要把我們列出來的產(chǎn)品亮點,和用戶需求結(jié)合起來,這個重合點才是能打動用戶的賣點。

這里給大家推薦5個可直接落地的方法。

1. 找大數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)說起來特別高大上,但其實它離我們也沒那么遠(yuǎn),我們多少都能借用一些。

比如每個行業(yè)基本都有行業(yè)數(shù)據(jù)報告,在里面我們可以看到目標(biāo)人群的分析,以及相關(guān)需求點的調(diào)研,運(yùn)氣好,有的報告直接就有非常清晰的賣點普查。

再比如像百度指數(shù)、微博指數(shù)、微信指數(shù)這些大數(shù)據(jù)平臺我們也可以利用,比如百度指數(shù)里的人群畫像和需求圖譜功能我就經(jīng)常用來分析用戶需求。

通過【需求分布】,我可以了解用戶對產(chǎn)品的聚焦點和痛點。比如“化妝”的熱門需求詞包括“方法”、“產(chǎn)品”、“眼妝”等。

而通過【人群畫像】,我可以了解目標(biāo)人群的地域分布、年齡、性別等相關(guān)信息

通過大數(shù)據(jù)的使用,我們首先就可以從眾多賣點里面,刪掉幾個明顯沒有市場和需求的賣點。

2. 找銷售人員聊天

銷售員基本是公司最懂產(chǎn)品的一群人,他們離消費者最近,每天都在觀察消費者的行為。最關(guān)鍵的是,他們每天都在一線經(jīng)歷失敗,汲取經(jīng)驗。

所以,你要說公司誰最懂用戶,他們應(yīng)該是首選。沒事多和銷售員聊聊,你的思路會馬上打開。

多問問他們平時在和用戶接觸的時候,用戶們最關(guān)心哪些問題,對哪些東西最感興趣,最反感什么,給他們看看你列出的賣點,哪些是用戶最關(guān)心的,排個序。

這樣下來,又可以刪掉幾個弱賣點。

3. 找競品企業(yè)對比

緊接著,就尋找競品企業(yè)對比,可以看他們的產(chǎn)品手冊、分析他們的官網(wǎng)、對比他們的廣告賣點。

甚至你可以假裝自己是用戶,給他們客服打電話咨詢,或者直接去他們公司當(dāng)面談?wù)劇?

一方面了解用戶關(guān)心的點,另外一方面,尋找產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵賣點。

對比過幾個競品后,在你的賣點列表上,又可以劃掉幾個。

4. 找目標(biāo)用戶溝通

經(jīng)過以上幾個步驟之后,你的賣點列表應(yīng)該至少劃掉一半了,這個時候,主角登場。

我們需要直接和目標(biāo)用戶溝通溝通,而且,我建議是當(dāng)面溝通,這樣可以減少很多重要信息點的損失。

首先,和他們聊聊產(chǎn)品,聊聊他們平時的痛點,聊聊他們暢想的體驗,聊聊他們最關(guān)心的點。

然后,把你剩余的幾個賣點直接告訴他們,這里最基本的需要做2個點:

一是傾聽他們的反饋,并做記錄;
二是你要觀察他們的反應(yīng):他們看到一個賣點是否突然來了興趣?是否表現(xiàn)得比較開心?是否針對一個點問題變多了?是否會有明顯的抵觸?他是否想馬上體驗一下?……
經(jīng)過大量的用戶溝通后,你基本能判斷出哪幾個賣點是最吸引目標(biāo)用戶,留下1-3個。

5. 動起來測試

在我看來,前面所有的東西可以說都逃不過二個字:測試。不管是只剩一個賣點了,還是剩下3個,都需要驗證。

還是那句話老話,“廣告費至少都浪費了50%以上,但我們不知道浪費在哪”。如果你不進(jìn)行測試,那會繼續(xù)浪費更多。

一個新產(chǎn)品上線,挖掘出賣點后,也沒有什么是可以說絕對會怎么樣的,不進(jìn)行測試,一次性就用到天荒地老,那純屬扯淡。

最終,一個 真正能打動用戶的關(guān)鍵賣點,一定是經(jīng)過市場實戰(zhàn)有效的。而且,這個測試是持續(xù)的,因為可能它可以優(yōu)化得更好!


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