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酒店營銷從路徑上看是渠道的競爭，從互聯(lián)網(wǎng)層面看是流量的爭奪，從營銷管理的視角看，則是客戶管理與營銷人員管理的優(yōu)劣。

酒店的“后體驗”和“產(chǎn)品不可以儲存”的屬性，讓酒店營銷變的很“短”，也很“緊迫”，所以，大家都擁擠在渠道上面“搏殺”。

從渠道的角度，對于酒店而然，都有那些渠道可以帶來訂單呢？

01 OTA渠道

今天的酒店對于OTA依賴性越來越強，自身的話語權(quán)越來越弱。是無奈的選擇，也是市場變化帶個酒店的營銷壓力所致，根本的原因之一是缺失自己會員渠道。

在操作OTA上面，關(guān)鍵點是：策略的運用。

因為，當技術(shù)越來越趨同的時候，策略則會占上風。

02 協(xié)議公司客戶

商務(wù)市場的核心渠道之一。

對于協(xié)議公司客戶，從開發(fā)到維護，從處理關(guān)系到訂單，是一個比較傳統(tǒng)的做法。

關(guān)鍵點：協(xié)議客戶的動態(tài)管理。包括：消費動態(tài)、賬期動態(tài)和訂房人動態(tài)。

03 旅行社團隊

旅游市場的核心渠道之一。

關(guān)鍵點：旅行社關(guān)系+利益。

有一點提醒，選擇旅行團隊的第幾站也很重要，如果酒店自己有土特產(chǎn)商城，最后一站是最好的，然后可以在團隊價格上做點讓步，在售賣土特產(chǎn)方面可以實現(xiàn)利益最大化。

04 會議渠道

資源型的會議對于酒店而然是非常好的，但是可遇而不可求。

關(guān)鍵點：信息獲取和行動力。

05 機會市場

展會、學校、考試、醫(yī)院、活動等都是酒店的機會市場。

關(guān)鍵點：常態(tài)的機會（醫(yī)院與學校）是策略方法；其它機會是信息的有效性和反應(yīng)速度。

06 直銷會員渠道

很多酒店做的不夠完整，無論是做了10年還是5年，沉淀了很多會員，今天才發(fā)現(xiàn)，活躍度高的會員不多，然后想到搞活動拉動會員消費，但是沒有好的方法，這是一個非常普遍的現(xiàn)象。

會員的本質(zhì)是通過會員的動態(tài)管理實現(xiàn)會員復(fù)購率提升。

關(guān)鍵點：系統(tǒng)構(gòu)建和實施，工具和人的有效融合。

07 差旅公司

渠道的一種，很多星級酒店集團可以根據(jù)自己酒店的布局情況，與差旅公司簽約合作。

關(guān)鍵點：合同條款。

以上渠道的關(guān)鍵點沒有包括，酒店營銷人員和激勵機制的因素，沒有包括散客。

由于酒店的市場不同，資源與位置不同，各種渠道的占比和重要性就不同，關(guān)鍵點也會不同。文章來源：微信公眾號gh_27cc2ad3fcf7