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蘋果的成功經(jīng)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè) 發(fā)表時(shí)間:2013/9/22??

創(chuàng)業(yè) 發(fā)表時(shí)間:2013/9/22??

一只金蘋果導(dǎo)致眾女神垂涎,從而引發(fā)了史詩般的特洛伊之戰(zhàn)一樣,如今的蘋果也正成為多個(gè)產(chǎn)業(yè)的金蘋果,它十年時(shí)間顛覆三個(gè)數(shù)十億美元的產(chǎn)業(yè),它一躍成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的霸主,這都引來眾多對(duì)手的嫉妒和無數(shù)公司的仰慕與模仿。


在很多人心目中,蘋果仍然是依靠產(chǎn)品創(chuàng)新成功的,只不過蒼天對(duì)于蘋果這個(gè)幸運(yùn)兒太過眷顧,蘋果竟然連續(xù)拿出了3個(gè)足以翻盤的產(chǎn)品。


蘋果產(chǎn)品的唯美設(shè)計(jì)更助長(zhǎng)了這一想法:消費(fèi)者發(fā)瘋地購買蘋果的產(chǎn)品,就是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品設(shè)計(jì)做得太好了,簡(jiǎn)直讓人無法拒絕。因此,如果要打敗蘋果,只要拿出一個(gè)殺手級(jí)產(chǎn)品和應(yīng)用就可以了。


但迄今為止,仍然沒有一個(gè)公司靠模仿蘋果成功。蘋果的成功就像夜空中的夜明珠一樣,灼灼逼人,但沒有一個(gè)凡人能將之握在手中。


山寨之潮


蘋果的成功經(jīng)驗(yàn)在試圖模仿蘋果的企業(yè)看來,可以歸結(jié)為三個(gè):


第一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端延伸戰(zhàn)略。在這方面,最大張旗鼓的是中國的聯(lián)想。


柳傳志和楊元慶在并購IBM 的PC 業(yè)務(wù)部門之后,已經(jīng)篤定了繼續(xù)走IT 終端制造的道路,但幾年時(shí)間內(nèi)有點(diǎn)創(chuàng)新乏力,甚至在至關(guān)重要的手機(jī)業(yè)務(wù)上差點(diǎn)認(rèn)輸。最后,柳傳志終于找到了蘋果這個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣。在聯(lián)想看來,蘋果的成功意味著:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的金礦。聯(lián)想正在試圖復(fù)制蘋果成功的路線,瞄準(zhǔn)蘋果公司,全力加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍。


2010 年4 月19 日, 聯(lián)想集團(tuán)宣布正式啟動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略,并推出樂Phone、Skylight、ideapad、U160 等移動(dòng)互聯(lián)終端。其中,樂Phone最是引人注目,因?yàn)檫@款產(chǎn)品基本上是以iPhone 為假想敵設(shè)計(jì)的,在功能和外觀上十分相似,但價(jià)格卻比iPhone 便宜一半,試圖與去年攜手中國聯(lián)通進(jìn)入中國市場(chǎng)的iPhone 一較身手。然而,效果卻不佳:根據(jù)媒體有關(guān)數(shù)據(jù),iPhone 雖然價(jià)格比較昂貴,但因?yàn)槠放茍?jiān)挺,目前銷售量已經(jīng)超過100 萬臺(tái),這還不算中國市場(chǎng)上流通的水貨,而水貨的比例一般被估算為與正品一致;而樂Phone 這個(gè)翻版iPhone 雖然價(jià)格便宜量又足,但他們只能期待到2010 年底銷量達(dá)到100 萬臺(tái)。


第二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。蘋果產(chǎn)品的經(jīng)典設(shè)計(jì)被認(rèn)為是其成功的法寶和品牌高端形象的基礎(chǔ),于是,山寨蘋果產(chǎn)品的浪潮高企。在蘋果2007 年推出iPhone 之后,幾乎所有手機(jī)品牌包括諾基亞、黑莓、三星、LG 等,馬上擁抱了觸摸屏,而且其產(chǎn)品設(shè)計(jì)無論怎么看都怎么像iPhone在中國,蘋果設(shè)計(jì)的模仿者中,最明顯的是魅族和OPPO。


2009 年2 月,珠海市魅族科技有限公司推出了自主研發(fā)的中國第一款智能手機(jī)——魅族M8,這個(gè)外形與iPhone 相近的國產(chǎn)智能手機(jī),迅速登上了熱銷手機(jī)排行榜的首位,并被廣大網(wǎng)友譽(yù)為“國產(chǎn)機(jī)皇”。M8 被稱為“最像iPhone 的山寨機(jī)”,比iPhone 晚上市的M8,在硬件方面,幾乎都有對(duì)標(biāo)iPhone 的、針對(duì)性的提升,因此一直被指責(zé)抄襲iPhone。OPPO 手機(jī)則堅(jiān)持用戶界面、外觀獨(dú)立設(shè)計(jì),同時(shí)重金開設(shè)專賣店和專柜,大力進(jìn)行廣告推廣,試圖像蘋果一樣塑造OPPO 時(shí)尚和相對(duì)高端的品牌形象。然而,這兩位模仿者被認(rèn)為是“酸蘋果”,產(chǎn)品仍然停留在山寨印象之內(nèi),脫不了抄襲的名聲,更不要奢望借此樹立高端品牌形象。魅族高配置的MP3 不敵蘋果iPod 就是一個(gè)證明,最后魅族不得不開始做手機(jī)代工。


內(nèi)容之風(fēng)


硬件拼不過,對(duì)手們?cè)噲D從軟件和內(nèi)容上抄小道,但他們沒想到,這更是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)。蘋果在渠道平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)如今已經(jīng)超過硬件的設(shè)計(jì),其商業(yè)模式創(chuàng)新就是以硬件為誘餌和平臺(tái),主打軟件+ 內(nèi)容(平臺(tái)應(yīng)用)。


對(duì)于蘋果公司來說,AppStore 的成功不僅本身能帶來銷售收入,更為關(guān)鍵的則是其能夠推動(dòng)手機(jī)產(chǎn)品的銷售。iPod 和iPhone 的成功誤導(dǎo)了很多智能手機(jī)廠商,蘋果AppStore 瘋狂的下載量和開發(fā)者的趨之若鶩讓他們認(rèn)為智能手機(jī)的成功應(yīng)該在軟件平臺(tái)上想辦法,于是各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)相開設(shè)軟件商店,一時(shí)間各種新鮮名字讓消費(fèi)者無所適從。諾基亞推出了自己的應(yīng)用軟件商店Ovi,谷歌推出了自己的AppMarketplace,摩托羅拉也有Shop4Apps,號(hào)稱操作系統(tǒng)開源和兼容性強(qiáng);MTK、天宇、宇龍酷派和康佳通信等國產(chǎn)品牌手機(jī)也學(xué)習(xí)諾基亞,各自推出了自己的手機(jī)應(yīng)用商店,而宇龍酷派更是采用了免費(fèi)下載的模式。


這些模仿者雖然出盡法寶,有的甚至收費(fèi)比蘋果還便宜許多,但都無法趕上蘋果的勢(shì)頭。目前多家應(yīng)用商店,只有蘋果仍舊強(qiáng)勁,下載總量達(dá)65 億,應(yīng)用總量超過13 萬,平均每天新增應(yīng)用幾百個(gè);緊隨其后的Android Market,盡管應(yīng)用總量超過2.5萬,日均應(yīng)用增長(zhǎng)已達(dá)到100 款,但由于開展收費(fèi)模式較晚,終端的市場(chǎng)數(shù)量仍舊不足,開發(fā)者很難盈利,甚至連Gameloft 這樣的企業(yè)都已經(jīng)暫時(shí)退出Android 游戲的開發(fā);終端巨頭Nokia 的OVIStore,覆蓋用戶遍布全球,但在發(fā)布后3 個(gè)月內(nèi),應(yīng)用下載量?jī)H為1000 萬,而且雖然諾基亞擁有市場(chǎng)份額最大的智能手機(jī)操作系統(tǒng)Symbian 和智能手機(jī)用戶群,但是在游戲、音樂、商務(wù)應(yīng)用等方面都沒有突出的競(jìng)爭(zhēng)力,并且它的終端消費(fèi)者中習(xí)慣消費(fèi)應(yīng)用和內(nèi)容的比例并不高;谷歌雖然通過將Android系統(tǒng)對(duì)外開放,得到了不少終端制造商和運(yùn)營(yíng)商的支持,但是目前用戶數(shù)量仍很少,每天新增應(yīng)用程序也僅為15-20 個(gè);至于中國移動(dòng)的MM,由于覆蓋終端繁雜、開發(fā)人員有限、用戶消費(fèi)習(xí)慣等諸多原因,業(yè)務(wù)推出至今沒有出現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng),今后一段時(shí)間仍將保持平穩(wěn)走勢(shì),循序漸進(jìn)。 


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