全球領(lǐng)先的辦公家具品牌Steelcase就曾調(diào)研了《敬業(yè)度與全球辦公場所狀況》結(jié)果發(fā)現(xiàn)——當員工對辦公環(huán)境非常滿意時，他們的敬業(yè)度也很高，相對的，創(chuàng)造積極性也會提高。
我們會發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)的辦公環(huán)境普遍有以下三個特點：
第一，在辦公文化上，我們屬于典型的“專制型”。高層做好決策，員工只有遵從的份，忽略對基層員工工作環(huán)境的重視，這就很容易降低員工的歸屬感；
第二，通常我們會采用方形固定辦公位，用墻壁區(qū)分空間，合作共事區(qū)大多是見縫插針的布局，容易給員工壓迫感；
第三，等級森嚴的辦公布局，級別越高的人辦公環(huán)境越大也越好，降低員工之間溝通協(xié)作的積極性。
總之，辦公環(huán)境實際上跟員工的工作狀態(tài)和創(chuàng)新是息息相關(guān)的。所以，我們改善辦公環(huán)境，不僅可以提升工作效率，更可以提高員工的創(chuàng)新能力。
說到這，很多老板一定想那我回去一定調(diào)整我的辦公布局，讓我的員工更舒服。
第一，我們鼓勵為了員工而創(chuàng)新環(huán)境，但不是“刻意”創(chuàng)新。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，想要“可以”打破傳統(tǒng)，就設(shè)置開放式辦公室來激勵員工。但事實上，并不是所有企業(yè)都適合這樣的“創(chuàng)新”。
我們知道環(huán)境對人有心理暗示作用，曾經(jīng)有人做了一組實驗，讓參加測試的人選擇在奶昔中添加不同的健康劑，比如傳統(tǒng)款和嘗鮮款，你猜怎么著？坐在凌亂環(huán)境中的人更愿意選擇“嘗鮮款”，而坐在整齊辦公室的人更傾向于“傳統(tǒng)款”。
也就是說，處于凌亂環(huán)境能激發(fā)人們打破傳統(tǒng)，產(chǎn)生創(chuàng)造力；而處于整潔環(huán)境更讓人趨于按部就班。你需要做的是，根據(jù)這個特點營造我們想要達成的結(jié)果。
比如，你有一個需要創(chuàng)新的項目，那不妨讓辦公室凌亂隨意些，讓大家的想象力自由馳騁，據(jù)說喬布斯的辦公桌是最亂的；或者你需要員工好好執(zhí)行你的決策，那就用一個整潔的辦公環(huán)境來暗示他們要做到自律。
第二，比創(chuàng)新環(huán)境更重要的是交流協(xié)作的機會。
其實，要激發(fā)創(chuàng)意和敬業(yè)度，辦公環(huán)境只是“輔”，營造交流協(xié)作的氛圍才是“主”。這里的交流協(xié)作有兩層意思。
·其一，在設(shè)計辦公環(huán)境時要先以平等的態(tài)度去跟員工交流真實的想法。
現(xiàn)實中，員工對辦公環(huán)境設(shè)計是沒有自主權(quán)，往往是由高層決定，這樣就導(dǎo)致員工的真實需求被忽略。這就是很多公司把辦公環(huán)境設(shè)計得與眾不同，依舊對員工效率起不到任何作用的原因，因為你不是真正的創(chuàng)新。
·其二，要給員工設(shè)置“我們分享”的場景。
之所以說“場景”，是因為一個企業(yè)總有“坐班”和“非坐班”的員工，所以我們不僅要給固定辦公的員工安排好固定的交流區(qū)域，還要為員工設(shè)置移動的共享“交流辦公區(qū)域”。
IBM就特別強調(diào)“協(xié)作創(chuàng)新”，他們有一個叫“Think Place”的虛擬空間。無論IBM全球的40萬員工在哪，只要可以上網(wǎng)就能進入這個空間，并且在里面發(fā)布新點子和新想法。
第三，比交流互動更重要的還有自主權(quán)。
好的辦公環(huán)境能起到最大的作用就是，讓員工覺得是為了“工作”來的，而不是為了“打工”來的。
這其中的關(guān)鍵就是“主場感”，那怎么提升員工的“主場感”呢？
英國有一家專門通過科學研究幫助企業(yè)改善業(yè)績的公司就發(fā)現(xiàn)，在辦公位置上擺放至少一張照片或一盆植物的員工，工作效率比得不到這種待遇的員工高15%。
各位，喜歡看美劇的你們就會發(fā)現(xiàn)，在美劇辦公室里員工的桌上通常都會擺放一張家人的照片。而員工能根據(jù)自己喜好隨意裝扮工作空間的員工，比那些在枯燥乏味空間里工作的員工效率高出25%。
也就是說，讓員工覺得他有更大的認同感和歸屬感，讓他覺得對自己辦公區(qū)域是有自主權(quán)的，這樣他會覺得企業(yè)不僅是你的，也是他的。
其實說到底，今天的主題也并非教你如何創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境，而是想讓你通過辦公環(huán)境的升級過程去挖掘員工的深層需求，用平等尊重的管理方式去滿足員工的自主權(quán)，從而真正從根本上提升員工的敬業(yè)度和積極性。
