9月8日晚間，阿里巴巴集團(tuán)在杭州舉辦員工大會(huì)，全球數(shù)萬名員工、客戶匯聚一堂，共同慶祝阿里巴巴集團(tuán)的18歲生日。這是阿里巴巴成立以來規(guī)模最大的一次員工大會(huì)。
“我希望我們最后受到尊重的原因，不是因?yàn)槲覀兣琶澜缍嗌?，也不是因?yàn)槲覀兪杖牒屠麧?rùn)多么的了不起，而是因?yàn)槲覀兡軌驗(yàn)橹袊?guó)、為世界、為未來，和為所有我們關(guān)心和熱愛的人創(chuàng)造價(jià)值、解決問題”，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在剛剛結(jié)束的阿里巴巴2017年會(huì)上說。
馬云在會(huì)上對(duì)全體阿里人提出要求說，未來必須要有“家國(guó)情懷”和“世界擔(dān)當(dāng)”，只有“考慮這個(gè)國(guó)家，考慮這個(gè)社會(huì)，考慮世界的擔(dān)當(dāng)，阿里才會(huì)贏得尊重”。
他是在針對(duì)阿里巴巴未來的發(fā)展脈絡(luò)時(shí)做出上述要求的。
他說，阿里巴巴希望把自己能夠打造成為一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)體，在未來更是要成為全球第五大經(jīng)濟(jì)體?！敖?jīng)濟(jì)體和普通公司的區(qū)別是，公司只用考慮自己的利益，而經(jīng)濟(jì)體要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，它不是規(guī)模和利潤(rùn)的差別，而是擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的差別。我們希望為全世界解決1億的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們希望能夠服務(wù)20億的消費(fèi)者，我們更希望能夠?yàn)?000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)”。
根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前阿里巴巴的GMV已經(jīng)是全球第21大經(jīng)濟(jì)體，和阿根廷的經(jīng)濟(jì)體量相當(dāng)。馬云說他希望在2036年阿里巴巴能夠進(jìn)入前五大經(jīng)濟(jì)體的行列。
馬云希望，這個(gè)經(jīng)濟(jì)體能夠創(chuàng)造的價(jià)值是讓世界經(jīng)濟(jì)更加普惠、共享，讓世界經(jīng)濟(jì)能夠更加的可持續(xù)發(fā)展，讓世界經(jīng)濟(jì)能夠更加健康和快樂的成長(zhǎng)。通過這個(gè)新經(jīng)濟(jì)體，能夠讓全世界的年輕人、讓全世界的中小企業(yè)能夠做到全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球郵；能夠讓更多的發(fā)展中國(guó)家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享全球化的快樂、自由貿(mào)易的快樂以及創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，都能夠嘗試到整個(gè)技術(shù)給自己帶來的好處，而不是壞處。
他說，18年以前，阿里巴巴看到的是機(jī)會(huì)，而18年以后，阿里巴巴看到的是巨大的挑戰(zhàn)?！斑@個(gè)世界的挑戰(zhàn)會(huì)越來越大，無論是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教，各種沖突，加上技術(shù)的變革、社會(huì)的變革，在未來30年會(huì)非常之大?！?
馬云認(rèn)為，在改革和變化的過程中，需要有市場(chǎng)、創(chuàng)新和技術(shù)推動(dòng)的力量、這是阿里巴巴必須承擔(dān)的使命，“我們要成為各行各業(yè)發(fā)展進(jìn)步的推動(dòng)的鯰魚”，他說這是阿里巴巴集團(tuán)的使命所系。
馬云強(qiáng)調(diào)說，這個(gè)世界沒有大而不倒的企業(yè)，大而不倒只是幻想，只有好而不倒，“阿里巴巴不是要把自己做大，而是要把自己做好，做好是最重要的原則。未來5到10年，我們不是要超越誰，而是我們要為未來解決問題，要為中小企業(yè)、為年輕人、為我們當(dāng)年‘讓天下沒有難做的生意這個(gè)承諾’去付諸于行動(dòng)”。
因而，他也跟員工說，“這個(gè)世界上永遠(yuǎn)會(huì)有公司比我們更賺錢，永遠(yuǎn)有公司比我們的模式更好，但是這個(gè)世界需要每一個(gè)人都必須有非常明確的，知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴可以失去一切，但是不能失去理想主義”。
阿里巴巴18周年年會(huì)馬云演講要點(diǎn)
談感謝員工
我們要感謝這個(gè)時(shí)代、感謝互聯(lián)網(wǎng)、感謝中國(guó)、感謝所有的同事，包括那些曾經(jīng)在阿里巴巴工作過哪怕半個(gè)小時(shí)的人。
18年來變化最大的，是我們從18個(gè)人變成了54421名員工，來自70個(gè)不同的國(guó)家，我們?cè)?1個(gè)國(guó)家和地區(qū)有自己的辦事處。18年以來我們最大的成就是擁有了大家，從18個(gè)人到了5.4萬多人，我們最大的財(cái)富也是因?yàn)橛辛四銈?，我們最大的資產(chǎn)就是因?yàn)橛辛?.4萬多名員工。
我去年一年在空中飛了870個(gè)小時(shí)，但是去年一年，阿里人在空中總共飛了68萬個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于77年的時(shí)間在空中，謝謝大家的付出。
談阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體
今天的阿里巴巴已經(jīng)不是一家普通的公司，已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，一個(gè)新型的經(jīng)濟(jì)體。以前的經(jīng)濟(jì)體以地理位置界定：長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)體、珠三角經(jīng)濟(jì)體、加州經(jīng)濟(jì)體。但是今天新的經(jīng)濟(jì)體誕生在互聯(lián)網(wǎng)上。我們希望通過這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)體，及其搭建的基礎(chǔ)設(shè)施，讓全世界的年輕人、中小企業(yè)能夠做到全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球郵。我們希望能夠讓更多的發(fā)展中國(guó)家、中小企業(yè)和年輕人都能夠分享自由貿(mào)易和全球化的快樂，嘗試創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的快樂，享受技術(shù)進(jìn)步的好處。
今天從規(guī)模來講，它已經(jīng)是全世界第21大經(jīng)濟(jì)體。再過19年，我們希望能夠打造全世界第5大經(jīng)濟(jì)體。而第5大經(jīng)濟(jì)體，不是因?yàn)橐?guī)模，而是責(zé)任，更是擔(dān)當(dāng)。我們希望為全世界解決1億的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們希望能夠服務(wù)20億的消費(fèi)者，我們更希望能夠?yàn)?000萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)。
這個(gè)經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)造的價(jià)值就是能夠讓世界更加普惠、共享，讓世界經(jīng)濟(jì)更加可持續(xù)發(fā)展，更加健康和快樂的成長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)體和普通公司有差別，公司以考慮自己利益為主，而經(jīng)濟(jì)體是要擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任。它不是規(guī)模的差別、不是利潤(rùn)的差別，而是擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的差別。
談理想主義、責(zé)任、家國(guó)情懷
18年以前，我們看到的是機(jī)會(huì)；而18年后，我們看到的是巨大的挑戰(zhàn)。一直讓我擔(dān)心的是環(huán)境問題、貧困問題、疾病問題、不公平問題。
而阿里巴巴今天擁有了5萬多名員工、2.5萬名工程師和科學(xué)家，我們擁有強(qiáng)大的技術(shù)能力，巨大的技術(shù)資源、客戶以及一定的影響力。我們要思考，面對(duì)未來的問題，我們應(yīng)該做一些什么。因?yàn)槲覀儞碛辛藙e人沒有的東西，這不僅僅是財(cái)富，更是責(zé)任。
讓阿里巴巴堅(jiān)持18年的是因?yàn)槲覀冇欣硐胫髁x，堅(jiān)持理想主義使阿里巴巴走到了今天。我最擔(dān)心的是我們的員工，看到自己擁有這一切的時(shí)候，忘卻了理想主義。如果人沒有了理想，這個(gè)人會(huì)活得非常無趣。而由人組成的組織失去了理想，一個(gè)公司失去了理想，就只是一部賺錢的機(jī)器。
這個(gè)世界上永遠(yuǎn)會(huì)有公司比我們更賺錢，但是這個(gè)世界需要每一個(gè)人都非常明確知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴可以失去一切，但是不能失去理想主義。
18年以前，我們的理想就是做一家讓世界尊重的中國(guó)公司。我們未來必須要有“家國(guó)情懷”和“世界擔(dān)當(dāng)”，必須考慮自己的家、考慮每個(gè)人的家，考慮這個(gè)社會(huì)，考慮這個(gè)國(guó)家，考慮世界的擔(dān)當(dāng)，阿里才會(huì)贏得尊重。
未來5到10年，我們不是要超越誰，也不是要當(dāng)世界前三，而是要為未來解決問題，要為中小企業(yè)、為年輕人、為我們當(dāng)年讓天下沒有難做的生意這個(gè)承諾去付諸于行動(dòng)。
談阿里業(yè)務(wù)方向
未來阿里巴巴將全力投入全球化、積極推進(jìn)全球化。我們必須用全球的眼光看問題，必須用全球的能力、整合各方資源，解決社會(huì)、世界未來的問題。全球化勢(shì)不可擋，我們不應(yīng)該阻礙全球化，阿里巴巴有責(zé)任去完善全球化。
我們也會(huì)全力以赴、不惜一切代價(jià)的投入到農(nóng)村發(fā)展之中，技術(shù)不應(yīng)該成為貧富差距拉開的驅(qū)動(dòng)劑，技術(shù)是一種完全的、徹底的、更普惠共享的東西，必須讓全人類能夠共享這樣的技術(shù)。所以我們今天必須參加到中國(guó)的脫貧之中去，我們必須參與到全球的脫貧之中，我相信只要能夠解決掉貧困的問題，我相信阿里巴巴會(huì)驕傲的不是我們的利潤(rùn)、不是我們的收入、不是我們的規(guī)模，而是我們擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任以及巨大的福報(bào)。
我們將更進(jìn)一步的加大技術(shù)的投入和技術(shù)的創(chuàng)新。今天阿里為之驕傲，2.5萬名工程師和科學(xué)家加入阿里，感謝你們?yōu)榘⒗锇桶蛣?chuàng)造了無數(shù)技術(shù)的奇跡，你們未來要為世界創(chuàng)造奇跡。技術(shù)的投入不僅僅是資金的問題，而是我們的承諾，技術(shù)的發(fā)展不僅僅是要把“不作惡”作為底線，而是應(yīng)該為社會(huì)、為世界作出貢獻(xiàn)，才是我們技術(shù)的使命。
談快樂工作、認(rèn)真生活
我們永遠(yuǎn)客戶第一，沒有客戶的支持和信任，不會(huì)有阿里巴巴。這世界上最珍貴的就是客戶的信任，信任是最昂貴，又是最脆弱的產(chǎn)品，只有對(duì)得起這些信任，阿里才會(huì)走得更遠(yuǎn)、走得更好。關(guān)心中小企業(yè)、關(guān)心年輕人、關(guān)心婦女，才是真正關(guān)心未來和我們自己的未來。
我希望我們的員工記住，今天阿里巴巴大了，但跟未來相比，我們真是一個(gè)孩子。我們值得驕傲，但是我們不能驕橫，我們不能自以為是，離開了平臺(tái)、離開了合作伙伴，離開我們擁有的信任，我們什么都不是。
我最難過的是在外面聽見阿里人現(xiàn)在驕橫了，阿里人現(xiàn)在自大了，阿里人認(rèn)為自己無所不能了。我們必須明白，也必須擁有一顆謙卑的心。阿里巴巴要成為一家了不起的企業(yè)，我們員工必須是謙卑的。阿里巴巴要成為一家擔(dān)當(dāng)世界未來、解決問題的公司，我們的員工首先是擔(dān)當(dāng)自己、擔(dān)當(dāng)家庭、擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)社區(qū)的責(zé)任。
認(rèn)真生活、快樂工作、保持理想。我們跟別人的差別，在于我們比誰都要認(rèn)真對(duì)待我們的生活。生活只有一次，它沒有Rehearse（排練），所以你不認(rèn)真對(duì)待，生活是不會(huì)真正對(duì)待你。
