績(jī)效管理的5大誤區(qū)
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發(fā)表時(shí)間:2017/7/5??
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作為人力資源管理者，在認(rèn)識(shí)上和實(shí)踐中，你肯定接觸到讓你痛恨的績(jī)效管理的一些誤區(qū)，影響績(jī)效管理的效果。
誤區(qū)1 績(jī)效管理是人力資源部門的工作
企業(yè)管理者認(rèn)為績(jī)效管理是人力資源管理的一部分，理所當(dāng)然由人力資源部來(lái)做，最高管理者認(rèn)為自己只負(fù)責(zé)下達(dá)實(shí)施績(jī)效管理的指示，剩下的工作全部交給人力資源部，做得好不好，全由人力資源部負(fù)責(zé)，甚至管理者認(rèn)為績(jī)效管理就是各部門在年底把HR部門下發(fā)的表格填寫完畢，大家發(fā)完績(jī)效工資即可，作為HR應(yīng)該知道：成功的績(jī)效評(píng)估往往不僅取決于評(píng)估本身，而是在很大程度上取決于與評(píng)估相關(guān)聯(lián)的整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程
人力資源部雖然對(duì)績(jī)效管理的有效實(shí)施負(fù)有責(zé)任，但是并不是完全的責(zé)任，人力資源部在績(jī)效管理實(shí)施中主要扮演流程制定、工作表格提供和咨詢顧問(wèn)的角色，至于績(jī)效管理的推行和決策則與人力資源無(wú)關(guān)，人力資源也做不了這樣的工作，績(jī)效管理的推行責(zé)任在于企業(yè)的高層支持和鼓勵(lì)，高層領(lǐng)導(dǎo)不僅要重視績(jī)效管理的作用，而且要意識(shí)到績(jī)效管理決非一個(gè)簡(jiǎn)單的人力資源問(wèn)題，而是一個(gè)綜合的系統(tǒng)管理問(wèn)題，只有高層領(lǐng)導(dǎo)者的覺悟并在全體員工中明確系統(tǒng)的主旨后，績(jī)效管理的作用才能逐漸突顯，發(fā)揮出重要的作用，獲得中層的理解和支持是績(jī)效管理成功推進(jìn)的有力支撐。HR必須學(xué)會(huì)把好的績(jī)效產(chǎn)品賣給公司的中層經(jīng)理，公司廣大員工的理解，并積極支持和履行績(jī)效管理的承諾是績(jī)效管理能走多遠(yuǎn)和多深的保證。
誤區(qū)2 管理者把績(jī)效評(píng)估簡(jiǎn)單等同與績(jī)效管理
很多管理者甚至不知道績(jī)效管理之除應(yīng)該擬定管理的目標(biāo)，更不要提績(jī)效改進(jìn)工作了，我們的一些從業(yè)者甚至也認(rèn)為只要做好績(jī)效評(píng)估就是做好了績(jī)效管理工作，您必須讓公司管理層明白：績(jī)效管理是各層管理者都必須關(guān)注的管理過(guò)程：績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)，績(jī)效管理的所有參與者都必須演好自己的角色，一步一個(gè)腳印走好績(jī)效管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，人力資源部門的角色是為各級(jí)管理者提供服務(wù)和指導(dǎo)，制定大家共同遵守的游戲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)組織整體的績(jī)效目標(biāo)，它是一個(gè)有效的管理工具?？?jī)效管理的目標(biāo)是為了幫助管理者持續(xù)的改進(jìn)、提高績(jī)效。人力資源部門的角色是為各級(jí)管理者提供服務(wù)和指導(dǎo)，制定大家共同遵守的游戲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)組織整體的績(jī)效目標(biāo)。
誤區(qū)3 績(jī)效管理是一項(xiàng)額外的工作
實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)：高層領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)不關(guān)注績(jī)效管理工作，經(jīng)理們認(rèn)為績(jī)效管理是額外的事情，自己最重要的工作是怎樣把業(yè)務(wù)做上去，績(jī)效管理是可有可無(wú)的，員工認(rèn)為績(jī)效評(píng)估是瞎折騰，大家都覺得是HR部門沒(méi)有做好績(jī)效評(píng)估
必須明確：績(jī)效評(píng)估首先是高層的工作，其次是各級(jí)經(jīng)理的日常工作，人力資源部門是績(jī)效評(píng)估的推動(dòng)部門之一，績(jī)效管理是每個(gè)管理者不可缺少的一項(xiàng)工作內(nèi)容。 “當(dāng)你自己把事情完成時(shí)，你只是一個(gè)技術(shù)員；當(dāng)你通過(guò)別人的力量把事情完成時(shí)，你才是一個(gè)管理者”?？?jī)效管理是管理者通過(guò)下屬員工的力量完成工作的一種手段。管理者通過(guò)將績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行分解并分配給下屬，同時(shí)促使下屬完成這些績(jī)效目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
誤區(qū)4 績(jī)效管理最主要用在發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)工資上
大家認(rèn)為績(jī)效管理的核心目的就是為了發(fā)獎(jiǎng)金，調(diào)整工資。雖然通過(guò)績(jī)效管理，可以使薪酬分配從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到科學(xué)管理，但績(jī)效管理對(duì)組織來(lái)說(shuō)還有更重要的意義：通過(guò)績(jī)效管理使員工的努力朝向組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理可以讓每個(gè)員工知道自己的成長(zhǎng)方向在那里
對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理可以給團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)明確的方向，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，成功地績(jī)效管理可以提高企業(yè)的績(jī)效，讓其成員分享其成功的果實(shí)
誤區(qū)5 把績(jī)效管理作為治百病的良藥
公司管理的實(shí)踐上，公司高層管理者在公司出現(xiàn)管理問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)把所有的責(zé)任推到績(jī)效管理的頭上，認(rèn)為是人力資源部門沒(méi)有做好績(jī)效管理工作。
實(shí)際上，績(jī)效管理僅僅是公司管理的一個(gè)組成部分，公司出現(xiàn)的管理問(wèn)題，有時(shí)跟公司的流程管理、質(zhì)量管理、制度管理、績(jī)效管理、目標(biāo)管理的方方面面都有聯(lián)系，不要簡(jiǎn)單的把績(jī)效管理作為公司管理的良藥，它僅僅多種管理工具的一種而已。
需要理智的對(duì)待績(jī)效管理的成效，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)各種方式提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成效。
