為什么世界上出現(xiàn)了IBM、微軟，其實體現(xiàn)的不僅是技術(shù)，體現(xiàn)的是管理。某種意義上看某些公司不比華為差，為什么沒有發(fā)展起來，就是沒有融入管理，什么東西都是可以買來的，唯有管理是買不來的。這是一個非常宏大的工程，不是一個哈佛大學(xué)的學(xué)生就能搞出來的，要靠全體優(yōu)秀的華為員工才能搞出來。我們公司保持這么大一批高學(xué)歷、高層次人才，其目的就是要理解、接受、消化先進(jìn)的管理，要抓好管理，需要先理解管理。
華為公司打翻身仗就是要靠管理，現(xiàn)在我們管理太低下，人員浪費太大，重復(fù)勞動太多。如果完全解決管理問題，我們效益翻一番是有希望的。
規(guī)模是優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)是管理。大規(guī)模不可能自動地帶來低成本，低成本是管理產(chǎn)生的，盲目的規(guī)?；遣徽_的，規(guī)模化以后沒有良好的管理，同樣也不能出現(xiàn)低成本。
華為曾經(jīng)是一個“英雄”創(chuàng)造歷史的小公司，正逐漸演變?yōu)橐粋€職業(yè)化管理的具有一定規(guī)模的公司。淡化英雄色彩，特別是淡化領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者們個人的色彩，是實現(xiàn)職業(yè)化管理的必然之路。只有管理職業(yè)化、流程化才能真正提高一個大公司的運作效率，降低管理內(nèi)耗。
要扎實建設(shè)好一個科學(xué)管理的大平臺
我們與愛立信等大公司比什么？比效率，比成本，看誰能多活一口氣。
互聯(lián)網(wǎng)不斷地往新的領(lǐng)域走，帶來了技術(shù)的透明、管理的進(jìn)步，加快了各公司之間差距的縮短。因此， 未來的競爭是管理的競爭，我們要在管理上與競爭對手拉開差距。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)進(jìn)步比較容易，而管理進(jìn)步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。因此企業(yè)間的競爭，說穿了是管理競爭。如果對方是持續(xù)不斷地管理進(jìn)步，而我們不改進(jìn)的話，就必定衰亡了。
我們要想在競爭中保持活力，就要在管理上改進(jìn)，首先要去除不必要的重復(fù)勞動；在監(jiān)控有效的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)；要嚴(yán)格地確定流程責(zé)任制，充分調(diào)動中下層承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策；把不能承擔(dān)責(zé)任、不敢承擔(dān)責(zé)任的干部，調(diào)整到操作崗位上去；把明哲保身或技能不足的干部從管理崗位上換下來；要去除論資排輩，把責(zé)任心、能力、品德以及人際溝通能力、團(tuán)隊組織協(xié)調(diào)能力等作為選拔干部的導(dǎo)向。
單靠技術(shù)壁壘取勝的時代很快就要轉(zhuǎn)變成為靠管理取勝的時代。如果在我們領(lǐng)先的幾年中，有可能占據(jù)了非常大的市場，從而將成本攤薄，并持續(xù)把成本也能控制得住，這個市場就可能繼續(xù)是我們的。我說的這個成本并非單指產(chǎn)品技術(shù)成本。如果我們控制不住市場規(guī)模，技術(shù)突破別人也是可以很快追上來的。
公司要真真實實走向科學(xué)管理，需要很長時間，我們需要扎扎實實建設(shè)好一個大平臺。你們是否聽過， 2002年華為快崩潰的時候，我們的主題還是抓管理，外界都嘲笑我們。現(xiàn)在社會大辯論，也說華為在這個時代必死無疑，因為華為沒有創(chuàng)新了，華為的危險就是抓管理。但我認(rèn)為，無論經(jīng)濟(jì)可以發(fā)展多么好，不管高鐵可以多么快，如果沒有管理，豆腐渣是要垮掉的，高鐵是會翻到太平洋的。
擺脫三個依賴，才能科學(xué)決策
未來華為戰(zhàn)勝對手的關(guān)鍵因素不是技術(shù)、資金、人才，而是管理和服務(wù)。管理就是要把框架搭起來，從宏觀管理走向微觀管理。服務(wù)就是加強整個隊伍的服務(wù)意識建設(shè)。
我們要逐步擺脫對資金的依賴、對技術(shù)的依賴、對人才的依賴，使企業(yè)從必然王國走向自由王國，建立起比較合理的管理機制。當(dāng)我們還依賴于資金、技術(shù)和人才時，我們的思想是受束縛的，我們的價值評價與價值分配體系還存在某種程度的扭曲。只有擺脫三個依賴，才能科學(xué)決策。我們起草基本法，就是要建構(gòu)一個平臺，構(gòu)筑一個框架，使資金、技術(shù)、人才發(fā)揮出最大的潛能。
我們企業(yè)核心價值觀所確定的我們企業(yè)內(nèi)在的組織流，經(jīng)過不斷自我優(yōu)化，一旦能夠自圓其說之后，即使現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)人不在了，這個組織流也不會終結(jié)，仍將如長江長流不息。新的企業(yè)繼承人，勢將順應(yīng)、繼承和管理這個組織流，使之永遠(yuǎn)長流下去，我們的華為公司怎么會垮掉呢？我堅信華為紅旗永不倒！
