任何一家企業(yè)的運營都離不開管理流程，小企業(yè)自然也應該重視管理流程，讓員工在做事的時候清楚知道，先干什么，后干什么。
但遺憾的是，很多企業(yè)家對流程的理解就“止步于此”，于是千篇一律照搬大公司的管理模式，最終產生兩種特別常見的誤解。
誤解一，流程越多越細化，越像一個規(guī)范的企業(yè)。
這些年，我接觸大大小小的企業(yè)很多，就發(fā)現(xiàn)一個有意義的現(xiàn)象：大企業(yè)往往拼命地在簡化管理流程，反而小企業(yè)在努力地“增設”流程。
因為在這些小企業(yè)老板看來，一家企業(yè)只有流程規(guī)范化，才像一家企業(yè)；流程走得越多，才顯得自己是個高高在上的老板。
最典型的就是，十幾人的團隊非要讓員工每天填寫各種表格上報，芝麻點事就拉著員工開各種會議，使得他們沒有充分的時間、精力、心情去做真正的創(chuàng)收性工作。
要知道一旦小企業(yè)流程繁瑣復雜起來，就意味著員工的大部分時間都將消耗在這些“內部流程”中，而不是拼盡全力去贏得市場！這無疑是本末倒置。
誤解二，員工越多，需要的流程越多。
之前接觸過一家小企業(yè)，每次增加新員工的時候，老板總會讓新員工的上級把崗位的流程重新整理出來，然后他再增設一些制度流程。
于是只要有新員工到來，這家企業(yè)就不停地有最新的流程制度頒布。
結果一家?guī)资说男∑髽I(yè)，累計的流程制度就有100多張紙，且不說員工能不能看得過來，遵守得了，問題是太多導致沒有重點，員工也不知從何遵守。
最后形式至上，效率喪失。你會發(fā)現(xiàn)，對于中小企業(yè)來說，管理過頭，事實上比沒有管理更可怕！因為本質上，它在“拖慢”企業(yè)的發(fā)展進度。
解開這些誤解，我們再來聊聊如何讓小企業(yè)變得“快”起來。
首先，遵循流程表單化可以，但一定要追求成果化。
一個完整的流程里，每一步流程都應該有導向性，都必須有輸入有輸出，并且通過不斷提高輸出標準，從而逐步提高業(yè)務能力和水平，而關鍵是追求結果。
其次，在制定或增設流程時，一定要注重信息化。只有經過數(shù)據(jù)分析所制定出來的流程，才是最具剛需性的流程。
所以在每項管理工作在開展之前，一定要盡可能的積累數(shù)據(jù)，并通過數(shù)據(jù)分析做出改善并簡化管理流程工作的實際動作。
最后，發(fā)揮小企業(yè)最大的優(yōu)勢——“船小好調頭”，迅速行動！不要局限于流程，要下屬層層報告，更要戒掉那些推三阻四的話，比如“這個問題我再想想”、“以后我們再商量這事”……
切記，當有員工主動向你提出問題、提出創(chuàng)意時，要利用小企業(yè)“船小好調頭”的優(yōu)勢，迅速響應，及時行動，因為抓時間就是抓住機遇。
