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對(duì)于VUCA時(shí)代的管理者來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)智慧是領(lǐng)導(dǎo)力的另一個(gè)重要方面。如果說(shuō)個(gè)人品格是個(gè)人維度的，那么經(jīng)營(yíng)智慧則是組織維度的。如果個(gè)人品格是向內(nèi)的，那么經(jīng)營(yíng)智慧就是向外的。它們共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力陰陽(yáng)的整體。領(lǐng)導(dǎo)力不是知識(shí)而是智慧，這樣的智慧包含兩層含義，一是對(duì)人性的洞察，二是對(duì)經(jīng)營(yíng)的直覺(jué)。

1.人性的洞察

新時(shí)代，激勵(lì)與成就員工是管理者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，因此，管理者必須是洞徹人性與利用人性的高手。
面對(duì)動(dòng)蕩的環(huán)境，KPI考核激勵(lì)下屬的作用越來(lái)越差。于是，高明的管理者一定會(huì)激發(fā)員工人性中的善，以使命、夢(mèng)想、愿景引領(lǐng)員工，為客戶與社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值，從而獲取人生的價(jià)值與意義，成就企業(yè)的同時(shí)成就每一位員工。

領(lǐng)導(dǎo)人還應(yīng)對(duì)人性中惡的一面警惕與抑制，貪婪、權(quán)力欲、虛榮是人性中的痼疾。管理者自身應(yīng)當(dāng)修煉以提升心性，超越自我。

然而，卻不能以高尚的人格假設(shè)去要求員工。在制度設(shè)計(jì)以及考核激勵(lì)上必須能夠反映人性的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)當(dāng)做到在績(jī)效為先的情況下公平合理，充分滿足員工的物質(zhì)需求。

在滿足物質(zhì)需求的同時(shí)還應(yīng)保持奮斗者的精神，這個(gè)度的把握就非常不容易。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是自由獨(dú)立的，個(gè)性的張揚(yáng)、自我實(shí)現(xiàn)的渴望從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在那樣突出，人與企業(yè)的關(guān)系在重新定義。

抑制人性中的惡，激發(fā)人性中的善，成就員工，讓員工獲得物質(zhì)精神雙豐收，這不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的領(lǐng)導(dǎo)方法，更是新的時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的。

2.經(jīng)營(yíng)直覺(jué)

德魯克在《卓有成效的管理者》一書中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)幫助團(tuán)隊(duì)與組織，提升組織的價(jià)值，而組織的價(jià)值是由外部決定的。這樣的論述有助于解釋在商業(yè)環(huán)境快速變化條件下，面對(duì)環(huán)境變化敏銳反應(yīng)的價(jià)值，要大于內(nèi)部的管理與人際溝通能力的價(jià)值。喬布斯盡管不擅于協(xié)調(diào)關(guān)系，但是他超常的商業(yè)直覺(jué)成為蘋果組織價(jià)值提升的關(guān)鍵因素。

新的商業(yè)時(shí)代，對(duì)經(jīng)營(yíng)智慧的要求并不僅僅指向企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)的中基層管理者也需要具備經(jīng)營(yíng)思維。那么，這樣的經(jīng)營(yíng)智慧應(yīng)當(dāng)包含哪些要素呢？

（1）敏捷創(chuàng)新

過(guò)去中基層管理者強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力，堅(jiān)決貫徹公司管理層的決策，將它落到實(shí)處。然而，在動(dòng)蕩變化的環(huán)境中，組織的趨勢(shì)是責(zé)權(quán)利的下放，是小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。組織的末端需要承擔(dān)更多的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。

這樣的組織管理模式的變革對(duì)管理者能力的考驗(yàn)非常大，管理者需要承擔(dān)更多的決策任務(wù)，必須對(duì)市場(chǎng)與環(huán)境進(jìn)行密切的監(jiān)控與敏銳的反應(yīng)。

管理者還必須根據(jù)新的市場(chǎng)情況，創(chuàng)新產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)模式，取得經(jīng)營(yíng)績(jī)效。這幾乎就是對(duì)一個(gè)負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理的要求！

當(dāng)初張小龍只是騰訊巨大組織中一個(gè)郵箱團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，但是卻創(chuàng)造出決定組織命運(yùn)的劃時(shí)代產(chǎn)品。如果張小龍不具備敏捷創(chuàng)新的能力，只是被動(dòng)執(zhí)行總部的命令，如何能夠創(chuàng)造這樣的奇跡呢？

（2）跨界協(xié)同能力

管理者不僅能夠洞察環(huán)境的機(jī)會(huì)，創(chuàng)新產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)方法，還需要具備跨界整合資源與協(xié)同執(zhí)行的能力。這個(gè)跨界有兩層含義：

1.組織內(nèi)部不同部門的跨界，跨越部門墻，與其它部門進(jìn)行協(xié)作，取得公司各方資源的支持；

2.跨越企業(yè)組織界限，與客戶、供應(yīng)商、其他行業(yè)、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行協(xié)作，獲取創(chuàng)新的思路，整合更大范圍的資源。

能夠在動(dòng)蕩經(jīng)營(yíng)環(huán)境中生存的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，保持對(duì)經(jīng)營(yíng)方面的洞察與把握是關(guān)鍵。管理者領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要的方面就是提升組織的價(jià)值，而組織的價(jià)值是由外部決定的，這個(gè)外部正經(jīng)歷著巨大的動(dòng)蕩變化。

如何在混沌中找到那束光，需要管理者沉浸在經(jīng)營(yíng)的信息大潮中，勤奮思考與行動(dòng)，依靠天賦與直覺(jué)，把好經(jīng)營(yíng)之舵，引領(lǐng)企業(yè)不斷變革走向成功。

員工擁護(hù)與跟隨的是能夠帶領(lǐng)他們打勝仗的領(lǐng)導(dǎo)人。

古羅馬時(shí)期著名的政治家與軍事家凱撒的軍隊(duì)士氣高昂，他之所以獲得士兵的擁護(hù)，就是因?yàn)樗麑?duì)戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)超常的敏銳把握，讓他能夠找尋到最佳的作戰(zhàn)機(jī)會(huì)并取得勝利。如在著名的法薩盧斯戰(zhàn)役中，凱撒曾率領(lǐng)2萬(wàn)人戰(zhàn)勝敵方4萬(wàn)人。

喬布斯們明顯具有性格缺陷，但他的超常直覺(jué)能夠讓他看到別人看不到的東西，從而成為蘋果教的精神教父。