三方數(shù)據(jù)打通，廣告點(diǎn)擊率高了2.36倍
2017年春節(jié)過后，GAP在微信朋友圈投放了一次廣告。用戶點(diǎn)擊廣告即可領(lǐng)取GAP的代金券。這些2017元到20.17元不等的代金券可以吸引用戶到線下使用和消費(fèi)。
在這次的GAP的案例中，結(jié)合了微信支付的數(shù)據(jù)能力、微信卡包的CRM會(huì)員相似算法、騰訊社交廣告服飾子行業(yè)高精細(xì)商業(yè)標(biāo)簽人群，通過來自品牌會(huì)員數(shù)據(jù)、門店消費(fèi)、騰訊社交大數(shù)據(jù)多方的數(shù)據(jù)匹配，最終為GAP找到4900萬精準(zhǔn)的潛在客戶。
比起過去僅僅依靠地域+年齡定向的用戶篩選方式，GAP精準(zhǔn)定向的廣告點(diǎn)擊率高了2.36倍。
效率新模式：廣告+支付+會(huì)員
這次是騰訊社交廣告和微信支付+微信會(huì)員卡系統(tǒng)的首次整合聯(lián)動(dòng)，真正貫通了O2O營銷場景，用戶從看廣告，到領(lǐng)卡券加入會(huì)員，再到線下門店核銷，一氣呵成。
用戶點(diǎn)擊朋友圈廣告獲得代金券時(shí)，可一鍵領(lǐng)取GAP的微信會(huì)員卡。微信會(huì)員卡領(lǐng)取后會(huì)放在微信卡包中，不僅不用擔(dān)心忘記帶會(huì)員卡，或資料丟失，而且會(huì)員卡的積分變動(dòng)可在微信上隨時(shí)隨地查看。
當(dāng)用戶在門店消費(fèi)，并用微信支付付款時(shí)，就可以使用“微信卡包”里的優(yōu)惠券，當(dāng)場核銷。
精準(zhǔn)營銷能力再升級(jí)
本次騰訊社交廣告與GAP的合作，不僅僅是一次高效的投放嘗試，也為零售行業(yè)營銷傳播提供了新的方向。
一次看似簡單的線上發(fā)代金券的促銷活動(dòng)，背后是精密的大數(shù)據(jù)運(yùn)營和CRM創(chuàng)新思路。O2O不再離你千里之外，而是真正為你所用。
1、精準(zhǔn)的定向能力
打通品牌方、行業(yè)方、騰訊平臺(tái)歷史數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)等多方數(shù)據(jù)，將客戶更精準(zhǔn)地掃描出來，大大提高了投放的轉(zhuǎn)化率，降低了投放的成本。
2、從線上到線下高效引流
結(jié)合消費(fèi)熱點(diǎn)、用戶消費(fèi)習(xí)慣、歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)等多方面的數(shù)據(jù)分析，針對消費(fèi)者的利益需求點(diǎn)，推出多種形式的促銷卡券，讓用戶感覺“撿到大便宜”。
同時(shí)方便快捷的支付體驗(yàn)，以及微信會(huì)員和卡券的實(shí)時(shí)核銷，解決了用戶排隊(duì)、找零、忘帶會(huì)員卡等痛點(diǎn)，成為連接線上線下場景的最強(qiáng)力紐帶。
3、沉淀會(huì)員CRM
利用一次促銷，同步獲取大量的會(huì)員，不僅為品牌積累最為寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，后續(xù)還可以利用微信卡包會(huì)員相似算法挖掘更精準(zhǔn)的投放對象。而微信會(huì)員卡的便利性，也幫助品牌與用戶之間快速建立起長期的聯(lián)系，增強(qiáng)用戶的忠誠度。
讓用戶解放雙手，輕裝上陣，未來微信會(huì)員卡將在用戶CRM管理中發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)更多的可能性。
騰訊社交廣告與微信支付團(tuán)隊(duì)歡迎更多的品牌客戶加入，攜手創(chuàng)造更豐富的智慧品牌解決方案，共同探索時(shí)尚品牌智慧改造地新的疆界，帶來更多的營銷突破和商業(yè)價(jià)值。
基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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