這些年，博洋家紡無疑是家紡行業(yè)最大的黑馬，贏得行業(yè)一致的尊敬。無論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選擇、產(chǎn)品色彩、店鋪布置，還是售后服務(wù)，都追求最高標(biāo)準(zhǔn)，完全按照國際一線品牌的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在產(chǎn)品的質(zhì)量提升、品牌影響力、銷售量的增長上，博洋家紡成功演繹了“激情與速度”的同時(shí)，還成為中國家紡品牌中的標(biāo)桿，定標(biāo)世界第一，以建設(shè)國際大牌為新戰(zhàn)略目標(biāo)。
從中國家紡概念提出者到國際大牌的創(chuàng)建者
BEYOND博洋，代表著一種超越的精神，和超越自我與超越未來的氣概。博洋家紡自誕生以來，始終以超越精神為第一生命，產(chǎn)品創(chuàng)新，渠道創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，都是為了實(shí)現(xiàn)不斷超越自我，超越競爭者，超越夢想。
2014年、2015年、2016年?duì)I業(yè)收入持續(xù)高增長、2016年單店零售客單價(jià)過10萬的單子在不斷刷新記錄，大店、旗艦店遍地開花…在國內(nèi)家紡產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展趨緩的市場大環(huán)境下，博洋家紡是行業(yè)內(nèi)唯一一家近幾年來營業(yè)收入一直保持20%以上增長的一線品牌，成為家紡行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
截至目前，博洋家紡在國內(nèi)已擁有700多家專賣店和終端銷售網(wǎng)點(diǎn)，博洋家紡用自己的“激情”，引領(lǐng)著家紡業(yè)發(fā)展的“速度”。
更為重要的是，在博洋家紡看來，“大國成就大牌”，在中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展越來越強(qiáng)大的今天，中國品牌的國際化方向發(fā)展已經(jīng)很明確。博洋家紡最近五年來，無論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選擇、產(chǎn)品色彩、店鋪布置，還是售后服務(wù)，一直對標(biāo)國際大牌，完全按照國際一線品牌的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并定標(biāo)家紡品牌世界第一。
也正是這些國際大牌元素的集聚，讓博洋家紡成為近年來發(fā)展和提升最快的國內(nèi)家紡品牌。有相關(guān)品牌管理權(quán)威專家指出，隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升和國際地位的上升，現(xiàn)在創(chuàng)建國際大牌正當(dāng)其時(shí)。
創(chuàng)新求精、追求時(shí)尚，越來越國際范
當(dāng)下的家紡產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不能僅以面料、制作工藝來衡量產(chǎn)品價(jià)值，取而代之的是設(shè)計(jì)和品質(zhì)。作為以25歲以上、具有軟裝品鑒能力的女性為人群定位的輕奢品牌，博洋家紡積極順應(yīng)和把握消費(fèi)升級這個(gè)大趨勢，不斷用產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新來滿足并創(chuàng)造消費(fèi)需求。
建立一流的生產(chǎn)基地；擁有最國際、最時(shí)尚的設(shè)計(jì)靈魂；強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的差異化需求；打造適合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛彤a(chǎn)品定位的個(gè)性化消費(fèi)態(tài)勢，博洋家紡始終勇立潮頭。
與國際流行元素同步的設(shè)計(jì)風(fēng)格，使博洋家紡產(chǎn)品既有大氣典雅的歐式風(fēng)格，又有獨(dú)具風(fēng)格的藝術(shù)創(chuàng)作。清晰品牌定位和市場戰(zhàn)略讓產(chǎn)品更具市場優(yōu)勢，在大多品牌通過講故事，敘述成就，重鋪墊以呈現(xiàn)其新品之時(shí)，博洋家紡?fù)ㄟ^“當(dāng)大牌遇見大師”的跨界合作，將產(chǎn)品藝術(shù)化、家紡時(shí)尚化，把油畫大師跨界合作與著名禮服設(shè)計(jì)師GraceChen合作讓時(shí)裝元素完美呈現(xiàn)在家紡之中，為缺乏創(chuàng)新的家紡市場帶去了濃墨重彩的藝術(shù)與時(shí)尚氣息。
在加強(qiáng)設(shè)計(jì)的同時(shí)，博洋家紡十分注重研發(fā)，先后投入大量資金與精力用于研究產(chǎn)品面料舒適度與科技性，從客戶需求出發(fā)，推出自己的拳頭產(chǎn)品，細(xì)化產(chǎn)品品類，讓每一款產(chǎn)品都具有自己的核心競爭力。
比如“玉天絲”產(chǎn)品，手感非常柔軟細(xì)滑，有“玉”的溫潤、養(yǎng)性怡情之感，讓消費(fèi)者感知與花瓣對話、聆聽鳥鳴的幸福時(shí)光；能讓人擁有暖暖被窩的“超柔磨毛”系列是應(yīng)市場需求開發(fā)的；可以搭配近年流行的新中式、美式、歐式等家裝風(fēng)格，起到畫龍點(diǎn)睛作用的傾世系列；適合高端換房人士的品味和需求的七星睡眠系列，以及今年重點(diǎn)推出的母嬰系列、靜凈鵝絨等。
不僅如此，博洋家紡還與奧地利蘭精、美棉、國家羽絨機(jī)構(gòu)、歐化、佑隆印染、日本大隆等國內(nèi)乃至世界最一流的供應(yīng)鏈伙伴緊密合作，因?yàn)樗麄儓?jiān)信，只有站在巨人的肩膀，才能超越對手，超越自我?，F(xiàn)在，但凡走進(jìn)過博洋家紡門店的消費(fèi)者，都會被里面風(fēng)格新穎、經(jīng)典豐富的產(chǎn)品所吸引，“越來越國際范了?！边@是所有消費(fèi)者的感覺。
當(dāng)然，除了產(chǎn)品，服務(wù)上的創(chuàng)新也是博洋家紡近年來的一大亮點(diǎn)。
目前博洋家紡在寧波有100多家門店，都以直營為主。為此，博洋家紡提出將“極致服務(wù)”作為每一家門店經(jīng)營的基本準(zhǔn)則，專門成立私人管家部門，打造最專業(yè)的床品洗滌養(yǎng)護(hù)，并在重點(diǎn)門店內(nèi)特設(shè)私人管家專業(yè)洗護(hù)中心。洗滌除螨、熨燙、上門試鋪等VIP尊享服務(wù)，很大程度上保證了品牌和消費(fèi)者之間的黏合性，不僅讓消費(fèi)者買的放心、用的舒心，也讓產(chǎn)品有了更大的附加值。
如今，博洋家紡的定位是家紡一線品牌中最高端的，無論設(shè)計(jì)、工藝，還是品質(zhì)、服務(wù)都是一等一的。用博洋家紡總經(jīng)理何平波的話說，“博洋家紡要做有價(jià)值感的產(chǎn)品，產(chǎn)品就是人品，博洋家紡的核心價(jià)值觀排第一位的就是誠信，對用戶確保誠信，給用戶提供最好的產(chǎn)品，站在用戶的角度，找到用戶的感覺，觸動用戶的心靈，把產(chǎn)品做到精益求精?！?
產(chǎn)品是王道，數(shù)據(jù)是事實(shí)，2016年，玉天絲、凈鵝絨、純蠶絲同比上年實(shí)現(xiàn)了百分之三四十的增長，并且增長率為近幾年最高，博洋家紡又一次演繹了新的發(fā)展速度。
深耕渠道
未來將有更多新變化、新體驗(yàn)
博洋家紡門店?duì)I銷的創(chuàng)新，給消費(fèi)者體驗(yàn)帶來頗大的變化。門店形象漸佳，品牌傳播更遠(yuǎn)，產(chǎn)品研發(fā)加快，以及品牌倡導(dǎo)的生活理念亦受人稱譽(yù)，從以前門店購物到現(xiàn)在送貨上門試鋪，從往日銷售產(chǎn)品到今日提供生活體驗(yàn)，新舊蛻變，博洋家紡唯一的宗旨是讓消費(fèi)者更喜歡博洋。現(xiàn)在的博洋家紡會顯得更加年輕、更加高端，而且在某個(gè)時(shí)間段，博洋家紡還會發(fā)出行業(yè)內(nèi)比較新鮮特別的聲音。
眾所周知，隨著網(wǎng)上銷售競爭的白熱化，線上購物平臺打價(jià)格戰(zhàn)已是司空見慣，價(jià)格越來越低，品質(zhì)跟著下降，隨之而來的還有服務(wù)、產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)也在相應(yīng)降低。但博洋家紡卻認(rèn)為這是其鞏固線下的好機(jī)會。
如今的實(shí)體店更加注重用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化產(chǎn)品附加值與服務(wù)一體化，線下門店產(chǎn)品更符合中高端客戶群體的需求，滿足消費(fèi)升級的大需求。在前面一輪的市場優(yōu)勝劣汰中，剩下來的就是王者?！焙纹讲ū硎荆磥砣?，博洋家紡仍將持續(xù)“升級”，帶來更多的新變化、新體驗(yàn)。
“我們要聚焦渠道，深札大本營，在寧波這個(gè)大本營，博洋家紡的占有率已經(jīng)做到第二名的5-10倍。在整個(gè)浙江市場上，我們做到了是第二名的2倍以上，我們會繼續(xù)拉大與第二名的距離，會把浙江省作為核心中的核心，持續(xù)投入深耕，光在一個(gè)省就要做到十億回款以上。我們要聚焦全國的大客戶，推動我們的大客戶持續(xù)做大做強(qiáng)的事業(yè)心，全身心協(xié)力、全方位助力，把每個(gè)大客戶做到當(dāng)?shù)氐谝?，并且是遙遙領(lǐng)先的第一，做到讓用戶尖叫，讓對手絕望。這幾年，競品業(yè)績停滯不前時(shí)，博洋家紡就體現(xiàn)出強(qiáng)大蓬勃的向上能力。”何平波指出。
消費(fèi)者消費(fèi)力強(qiáng)，尋求的是適合他自己的品牌，為此，2013年，博洋家紡提出了“開大店、開好店、多開店”戰(zhàn)略，隨著博洋家紡的不斷發(fā)展，目前開業(yè)及接下來開業(yè)的店都是以大店為主，博洋家紡家紡的加盟商有這樣論述：曾經(jīng)一間間，現(xiàn)在一層層，未來一幢幢。500-600平方米的店，越來越多，產(chǎn)品越來越豐富。
“縣城如果能開出4-5家店，一般就能做到該區(qū)域的第一，這就是建立壁壘?！?
何平波引用鉆進(jìn)理論：1米寬，1000米深，定位博洋家紡渠道的聚焦策略，集中在一個(gè)市場，建立一個(gè)個(gè)市場壁壘，集中深挖，各個(gè)擊破。目前深挖浙江市場，一定要做成區(qū)域的老大。雖然直營市場的投入大，一家300平方米的店光裝修就需要百萬。但是在成熟市場，一般開一家活一家。而不成熟市場，要養(yǎng)，需要更大的時(shí)間成本?！捌鋵?shí)這就是新品牌養(yǎng)不出，國外品牌水土不服的原因?！?
線上（網(wǎng)絡(luò)）+線下（高端品牌門店）+極致服務(wù)=新零售。博洋家紡?fù)ㄟ^創(chuàng)新營銷手段，實(shí)現(xiàn)年銷售額長盛不衰。
經(jīng)營幸福
惟以品牌而勝，堅(jiān)持品牌之路
按理說，博洋家紡在地域上，并不占優(yōu)勢，樣板市場也沒有幾個(gè)，人才又相對比較年輕，但為何能走的如此穩(wěn)健？關(guān)鍵一點(diǎn)，還是踩準(zhǔn)了“品牌”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
作為家紡企業(yè)最重要的核心競爭力，品牌是個(gè)讓人垂涎三尺，卻又可望而不可及，它是無形資產(chǎn)，只可意會，不能言傳。品牌資產(chǎn)的積累需要很多的方法，需要付出很多的努力，而品牌文化則是一個(gè)累積品牌資產(chǎn)的有力工具。[NextPage]
選擇“幸?！弊鳛槠放莆幕?，關(guān)注產(chǎn)品、關(guān)注健康、關(guān)注幸福，這是博洋家紡一直崇尚的，也是一路走來的感悟。
如今，何平波對企業(yè)文化又有了深刻的詮釋——“幸福”文化。
他認(rèn)為“相由心生，境隨心轉(zhuǎn)”，幸福一定是洋溢在每個(gè)人臉上以及企業(yè)氣場中。在文化的宣導(dǎo)過程中，無時(shí)無刻都會感覺到，企業(yè)就在你身邊，在這個(gè)企業(yè)中，有無數(shù)可發(fā)揮的余地，唯才是舉。
“幸?！蔽幕欢ㄊ墙⒃凇鞍踩?、健康、環(huán)?！钡幕A(chǔ)上，緊密圍繞員工的幸福、用戶的幸福、加盟商的幸福為己任，更是把員工成長的幸福做為幸福文化的核心。幸福不能坐享其成，要靠雙手去創(chuàng)造。引用蕭伯納名言：如果我們不能建筑幸福的生活，我們就沒有任何權(quán)利享受幸福，這正和沒有創(chuàng)造財(cái)富無權(quán)享受財(cái)富一樣。公司為大家提供平臺，盡最大努力選人、育人、用人，幫助大家成長，實(shí)現(xiàn)價(jià)值溢價(jià)。
“如果連這些都保證不了，談何幸福。所以，博洋家紡一定是選擇最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，最優(yōu)質(zhì)的印染廠來進(jìn)行合作，對于企業(yè)內(nèi)部，每一件產(chǎn)品進(jìn)行三次質(zhì)監(jiān)(原料質(zhì)監(jiān)、打樣封樣產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)、大貨產(chǎn)品質(zhì)監(jiān))并且和供應(yīng)商廠家簽訂協(xié)議，如果出現(xiàn)質(zhì)量的問題，不僅要退貨，而且要罰款，并且終身不予以合作?！?
在何平波看來，正因?yàn)橛羞@樣健康的鏈條，博洋家紡的產(chǎn)品才會有那么多的擁護(hù)者。
無論是品牌忠誠度，還是品牌形象、品牌知名度，都和品牌文化有密切關(guān)系。品牌文化貫穿于品牌經(jīng)營管理的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品開發(fā)、營銷渠道、廣告宣傳、店鋪零售等，每一環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)家紡品牌文化的內(nèi)涵。博洋家紡深信“惟以品牌而勝，堅(jiān)持品牌之路”。
博洋家紡的設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，首先考慮的是本品牌的顧客定位，如何把最新的流行信息體現(xiàn)在產(chǎn)品風(fēng)格里面來，也就是風(fēng)格文化決定流行的取舍，而不是流行文化決定風(fēng)格的取舍。
博洋家紡直營的每一家門店形象都是品牌的模版、統(tǒng)一的新形象，大氣高雅；每一位導(dǎo)購都具備專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)意識；每一位督導(dǎo)都身體力行用專業(yè)塑造規(guī)范，用敬業(yè)感染團(tuán)隊(duì)；每一場活動都會做足企劃，合理的資源利用，通過全方位推進(jìn)，在不斷的領(lǐng)先中樹立樣板形象；每一季度的銷售業(yè)績均名列前茅，成為行業(yè)標(biāo)桿……這就是品牌，博洋家紡正在用品牌升級來不斷提煉產(chǎn)品內(nèi)涵，修練自身，一步步的走向國際。
如果說前幾年，博洋家紡發(fā)展靠的是營銷建設(shè)，近些年發(fā)展靠的是產(chǎn)品研發(fā)，文化打造。那么未來兩年，博洋家紡應(yīng)該是通過打造國際品牌來引領(lǐng)消費(fèi)者的生活方式。
