隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的飛速發(fā)展，品牌營(yíng)銷日漸火熱。憑借內(nèi)容的走心營(yíng)銷，打造有溫度的品牌，往往比簡(jiǎn)單粗暴的燒錢福利能獲得更持久的品牌影響力，但做有溫度的品牌知易行難，如何能夠?qū)⒁粫r(shí)的“走心”深入人心則是品牌溫度的關(guān)鍵。
百度營(yíng)銷導(dǎo)師李曉龍指出，“信息已經(jīng)爆炸，很多時(shí)候我們?nèi)钡牟皇切畔?，缺的是給客戶提供什么樣的服務(wù)。”能否抓住用戶真正的需求，給予用戶切身的關(guān)懷，才是品牌溫度的體現(xiàn)。馬上我們就來看看，這些品牌是如何讓品牌升溫的。
豆瓣：我們的精神角落
說到豆瓣，大家都想到文藝，但是精神角落，比文藝更加符合對(duì)豆瓣的描述。豆瓣這則文藝片得到所有用戶認(rèn)同，就是基于精準(zhǔn)這個(gè)道理。相比于微博，微信，都是和別人分享自己的新鮮事，更多的是和熟悉的朋友一起社交，但豆瓣更多的是分享自己的秘密，記錄自己的成長(zhǎng)。
從品牌傳播上說，這條片子最大的作用應(yīng)該是在于，倡導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向叫做“允許多元化的存在”。品牌輸出價(jià)值觀，讓用戶找到共鳴，這就是品牌溫度之所在。
New Balance：每一步都算數(shù)
李宗盛說：“專注做點(diǎn)東西，至少，對(duì)得起光陰歲月。其他的，就留給時(shí)間去說吧?！边@是一種什么精神，正是制造業(yè)必備的工匠精神。New Balance 110周年，58歲的李宗盛緣何與他步步相連，同行至今？這就是新百倫在故事里要告訴你的。
講一個(gè)品牌的歷史，太過枯燥。不如用比喻，百年的運(yùn)動(dòng)品牌和一個(gè)音樂匠人殊途同歸，認(rèn)真與執(zhí)著從來都不會(huì)變。旋律里的每一道音符，和運(yùn)動(dòng)鞋上的一針一線，就是新百倫的品牌溫度。
騰訊應(yīng)用寶：我的父親是超級(jí)英雄
騰訊的營(yíng)銷洞察一向厲害，他們發(fā)現(xiàn)應(yīng)用寶的用戶多是年輕學(xué)生，他們慣用智能手機(jī)，但他們的父輩卻常為智能手機(jī)困擾。騰訊應(yīng)用寶作為一款手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，輕松易用是產(chǎn)品的必要條件。應(yīng)用寶通過父親節(jié)熱點(diǎn)，復(fù)活了昔日的“超級(jí)英雄”概念：有了騰訊應(yīng)用寶，上了年紀(jì)的老爸也能玩轉(zhuǎn)手機(jī)，昔日的超級(jí)英雄，就能重獲超能力！
憑借幾幅漫畫的熟悉場(chǎng)景，勾起了很多人的情感共鳴，觸及了父輩與子輩間心中的那一塊柔軟，把親情的價(jià)值觀植入APP，無疑讓品牌溫度得到了極大提升。
浦發(fā)銀行：有溫度的營(yíng)銷
讓老百姓輕松理財(cái)，說起來也不是一件簡(jiǎn)單的事。理財(cái)對(duì)老百姓來說，一是投資門檻高，二是專業(yè)性太強(qiáng)，復(fù)雜的買賣操作，讓大部分人望而卻步.......
能解決老百姓的需求，正是企業(yè)有溫度的價(jià)值體現(xiàn)。浦發(fā)銀行針對(duì)老百姓需求，定制了一系列符合老百姓習(xí)慣的產(chǎn)品，讓老百姓可以拿著手機(jī)輕松理財(cái)。
近期，浦發(fā)銀行請(qǐng)來了家喻戶曉的「達(dá)康書記」擔(dān)任理財(cái)體驗(yàn)官，用視頻短片的方式，把老百姓生活中的理財(cái)痛點(diǎn)一一解決，從演員吳剛的切身體會(huì)，用老百姓聽得懂的話，把“為老百姓輕松理財(cái)”的觀念娓娓道來。
吳剛同志已從事藝術(shù)表演長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年，深受觀眾喜愛，不僅演技精湛，對(duì)理財(cái)也有一套屬于自己的見解。由他來告訴更多人理財(cái)不難，顯然比生硬的文案更有說服力，也更能突出浦發(fā)親民的產(chǎn)品形象。
對(duì)于浦發(fā)的另一個(gè)客戶群體“留學(xué)生家庭”，他們常常由于轉(zhuǎn)賬復(fù)雜，繳費(fèi)不及時(shí)而手足無措。但父母的愛絕不會(huì)在此時(shí)缺席，引用麥家老師家書里的話就是：「面包總是會(huì)有的，父母為了孩子的成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不會(huì)窮的」。無論繳費(fèi)有多困難，父母都會(huì)不遺余力地為孩子處理好一切。
麥家老師在熱門節(jié)目《朗讀者》中，憑借一封給兒子的信，道盡了父母對(duì)海外學(xué)子的殷切希望，被網(wǎng)友譽(yù)為最美家書。而這一次，麥家老師也和浦發(fā)銀行合作了第二封家書，推出了「海外學(xué)費(fèi)一鍵匯」服務(wù)。麥家老師以那慈父的聲音讀出家書，把父母為了孩子成長(zhǎng)從不吝惜投入的拳拳之心表現(xiàn)得淋漓盡致，讓每一個(gè)留學(xué)生父母都感同身受。
在視頻最后，麥家老師也特別引出了「海外學(xué)費(fèi)一鍵匯」服務(wù)，對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的便利操作和快速到賬效率贊不絕口。
浦發(fā)這項(xiàng)海外學(xué)費(fèi)一鍵匯服務(wù)，從老百姓需求出發(fā)，將留學(xué)學(xué)費(fèi)精簡(jiǎn)為簡(jiǎn)單的一鍵操作，不但有2個(gè)工作日到賬的超高效率，還可以人民幣支付，為含辛茹苦的留學(xué)生父母解決了燃眉之急。
浦發(fā)銀行作為一個(gè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)給市民留下的嚴(yán)肅而略顯冰冷的印象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)融入老百姓的生活，解決老百姓的切實(shí)問題，所以浦發(fā)的企業(yè)形象才有了溫度。
首席品牌官已同步入駐：百度百家、今日頭條、一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易號(hào)、搜狐自媒體、新浪財(cái)經(jīng)頭條、UC頭條、天天快報(bào)、企鵝自媒體、界面等自媒體平臺(tái)。
