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華潤怡寶“語音碼”:全民互動時代下的營銷迭代

品牌 發(fā)表時間:2017/12/18??

品牌 發(fā)表時間:2017/12/18??

    快消品行業(yè)的營銷,正隨著移動互聯(lián)網(wǎng)以及Z世代的消費(fèi)族群發(fā)生巨變。近日,英敏特發(fā)布了2018年全球食品飲料行業(yè)的五大趨勢:消費(fèi)者需要完全透明度、平衡飲食助力自我保健、食物的質(zhì)感風(fēng)味最關(guān)鍵、個性化時代的曙光來臨、技術(shù)革命助力全球食品供應(yīng)。

    在個性化時代來臨的闡述中,英敏特指出,為節(jié)省時間和資金,消費(fèi)者正在試用各種渠道和技術(shù)去購買食品飲料。移動應(yīng)用程序、語音控制以及其他在線和移動選項(xiàng)等有利于幫助消費(fèi)者節(jié)省時間。值得注意的是,移動大潮已經(jīng)全面左右時局——20歲~49歲的中國消費(fèi)者,65%更喜愛移動端。這也意味著在個性化時代,移動端是重要的入口和切入點(diǎn)。

    “語音碼”劃時代的意義:“一花一世界”的個性化營銷終于到來


    全球食品飲料行業(yè)個性化時代的趨勢,自然不能遠(yuǎn)離中國這個巨大市場。近日,華潤怡寶旗下的魔力、火咖、午后奶茶等飲料產(chǎn)品,在中國市場推出“語音碼”系列活動,華潤怡寶的每瓶飲料都有一個獨(dú)特的二維碼供消費(fèi)者掃碼,然后通過語音許愿抽取大獎。


    “語音碼”的獨(dú)特之處在于,它遵循了華潤怡寶“一瓶一碼”的邏輯。在營銷上,它堅(jiān)持“一物一碼”,即將每瓶飲料都視為一個獨(dú)立的個體,再通過“語音互動“,將飲料的個體與消費(fèi)者的個體掛鉤,由此打造出從物到人的獨(dú)到體驗(yàn)。


    “語音碼”從瓶裝飲料的獨(dú)特二維碼出發(fā),融入了消費(fèi)者的個性化語音,變成了“一瓶一碼一體驗(yàn)“。整個過程都變得獨(dú)一無二。并且,每位消費(fèi)者獨(dú)一無二的聲音,都成為幸運(yùn)中獎的籌碼。這也意味著,傳統(tǒng)意義上數(shù)量龐大的快消品,開始擺脫“大一統(tǒng)”營銷模式的桎梏,真正步入“一花一世界”的個性化營銷時代。

    語音碼:讓營銷立起來


    傳統(tǒng)飲料的營銷,幾乎都是單純的文字與圖片互動,這種二維的互動方式,在如今移動互聯(lián)網(wǎng)大行其道、音聲互動正潮的時代,正在逐步失去新鮮感。在飲料新品層出不窮的背景下,不論是品牌還是消費(fèi)者,都期待一種更加有趣、更有新鮮感的營銷方式創(chuàng)新。


    如何破局?不妨剖析一下傳統(tǒng)飲料的互動方式。以抽獎為例,要么是打開瓶蓋,看到“再來一瓶”、“贏得大獎”或“謝謝參與”;要么是通過瓶身的二維碼或者數(shù)字串,通過APP輸入來抽獎。總歸來說,瓶蓋式抽獎,還是工業(yè)化大規(guī)模批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,是屬于約束選擇;而二維碼或數(shù)字轉(zhuǎn)盤,則是通過文字方式參與互動,雖然有點(diǎn)個性化,但程度有限,都是視覺和觸覺消費(fèi)。


    而華潤怡寶“語音碼”營銷的有趣之處在于,它不僅僅需要消費(fèi)者通過眼睛、手指參與互動,更需要消費(fèi)者通過發(fā)出自己的聲音,輸入一段許愿的語音作為抽獎要素,這使得營銷頓時“立起來”——它打造的是一種多維度、立體式的營銷體驗(yàn),這種過程,對于每一位消費(fèi)者都是全然不同、獨(dú)一無二的,能夠給消費(fèi)者腦溝回路留下深刻印象,同時也為品牌直接加分。

    華潤怡寶語音碼:唱響“一瓶一碼”的禪


    華潤怡寶的“語音碼”,系通過掃描二維碼音聲許愿,獲得不同獎品。華潤怡寶為此次活動設(shè)置了虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合兌獎模式,從網(wǎng)游道具到微信紅包,再到“語音心愿”大獎,可以說是穿越虛擬與現(xiàn)實(shí)兩個世界,全面、準(zhǔn)確命中年輕消費(fèi)者內(nèi)心。


    關(guān)注快消品營銷的朋友們,可能都對華潤怡寶的“一瓶一碼“并不陌生。去年七月,華潤怡寶推出“一瓶一碼”促銷裝活動,凡是購買印有“碼力全開,‘金’喜連連”字樣的魔力、火咖、午后奶茶等五款產(chǎn)品,消費(fèi)者均可以通過掃描瓶蓋內(nèi)二維碼抽取大獎,100%中獎的承諾告別套路。大眾點(diǎn)評券、微信紅包、流量包等廣受移動平臺歡迎的獎品,降低了領(lǐng)取門檻,拿來即用,真正讓利消費(fèi)者。而據(jù)華潤集團(tuán)官方微信數(shù)據(jù),2016年怡寶營業(yè)額錄得雙位數(shù)增長,華潤形容“業(yè)績行業(yè)領(lǐng)先”。這與華潤怡寶注重營銷創(chuàng)新的態(tài)度休戚相關(guān)。


    此次“語音碼”的推出,可以視為華潤怡寶“一瓶一碼”營銷策略持續(xù)推進(jìn)?!罢Z音碼”在“個性化族群營銷”的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步,實(shí)現(xiàn)了“個性化用戶營銷”,在節(jié)奏上承接得非常到位,唱響了“一瓶一碼”的禪。


    不難想象,隨著“一瓶一碼”策略的持續(xù)深入華潤怡寶,極有可能在個性化營銷上面不斷開發(fā)出新的玩法,發(fā)展空間巨大。


 


    點(diǎn)評:經(jīng)典品質(zhì)的新營銷力量,前所未有的爆發(fā)


    品質(zhì),始終是快消品的保障。而營銷力量,則是加速器。


    從品質(zhì)著手,獨(dú)創(chuàng)了怡寶自己的SPM質(zhì)量管理體系:S-供應(yīng)商、P-生產(chǎn)、M-市場,即貫穿整個供應(yīng)鏈的全過程質(zhì)量管理體系。而這也成為了怡寶“值得信賴”的獨(dú)門秘籍。對品質(zhì)的堅(jiān)守和對渠道的深耕,使怡寶在水飲市場迅速崛起。


    2007年,怡寶銷量突破百萬噸,進(jìn)入了國內(nèi)飲用水行業(yè)的第一陣營;2013年進(jìn)入中國飲料企業(yè)前十,包裝水市場份額突破10%;2014年躋身國內(nèi)包裝水生產(chǎn)企業(yè)三甲;2015年“百億夢想”實(shí)現(xiàn),怡寶成為中國消費(fèi)者觸及數(shù)增長最快的品牌,成為龍頭老大;2016年,華潤怡寶的營業(yè)額比2015年增長了兩位數(shù)。


    品質(zhì)上的良好基礎(chǔ),正是華潤怡寶飲料“營銷發(fā)力”的后勁所在。華潤怡寶的可靠經(jīng)典品質(zhì),一旦與創(chuàng)意十足、創(chuàng)新十分的新營銷力量結(jié)合,其爆發(fā)出來的潛質(zhì)是令人驚訝與敬畏的。


    在華潤怡寶飲料的營銷動作中,我們看到,怡寶飲料正在和年輕的消費(fèi)族群建立起緊密的“情感鏈接”,不論是“一瓶一碼”、“語音碼”,華潤怡寶的瓶裝飲料都在成為年輕消費(fèi)群的情感符號,是他/她們生活中的重要組成部分,也是抒懷的平臺,成為Z時代的談資和情感紐帶。


    或許,華潤怡寶飲料,正通過其創(chuàng)新體系,以“一花一世界”的個性化營銷力量,向SOLOMO時代致敬,也為之注入全新力量,引領(lǐng)中國快消品營銷的再一次升級。


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