隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的粗放時(shí)代逐漸接近尾聲，營(yíng)銷(xiāo)手段需要探索創(chuàng)新一些更為高效的方式。對(duì)此，9月5日在成都舉辦的2018首屆QQ瀏覽器商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上，騰訊移動(dòng)瀏覽產(chǎn)品部總經(jīng)理葉駿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)葉駿）針對(duì)于如何在新的網(wǎng)絡(luò)形勢(shì)下做好營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行了題為“數(shù)字時(shí)代的簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)之道”分享，葉駿指出，如今用戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的敏感度越來(lái)越高，而營(yíng)銷(xiāo)模式的同質(zhì)化大幅度削弱了品牌營(yíng)銷(xiāo)的效率，因此營(yíng)銷(xiāo)手段需要探索創(chuàng)新一些更為有效的方式。
（騰訊移動(dòng)瀏覽產(chǎn)品部總經(jīng)理葉駿發(fā)表演講）
洞察行業(yè)趨勢(shì)變化，探索營(yíng)銷(xiāo)思路
當(dāng)下，隨著營(yíng)銷(xiāo)概念逐漸被大眾認(rèn)知，新的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)。面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的變化，新環(huán)境下的需求也勢(shì)必需要隨之調(diào)整。葉駿提到，QQ瀏覽器憑借在商業(yè)化過(guò)程中的長(zhǎng)期洞察，不斷實(shí)踐，摸索出了一套營(yíng)銷(xiāo)形式的新思路。不久前QQ瀏覽器和《蟻人2》的跨界合作，就是近期的成功案例。
作為電影《蟻人2》宣發(fā)的重要合作伙伴，QQ瀏覽器在互動(dòng)上更進(jìn)一步，為用戶(hù)提供了更具科技感的互動(dòng)體驗(yàn)，讓用戶(hù)以更主動(dòng)的方式參與到整個(gè)電影宣傳當(dāng)中。通過(guò)QQ瀏覽器的攝像頭，用戶(hù)和實(shí)際生活場(chǎng)景結(jié)合在了一起，在捕捉蟻人和黃蜂女的同時(shí)，為電影生產(chǎn)更具傳播力的UGC內(nèi)容，進(jìn)一步提升電影宣傳的傳播力度。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在如今信息爆炸的年代，手機(jī)上眾多的APP存在著大量的信息等著去瀏覽。隨著用戶(hù)成本越來(lái)越高，商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成本也在相應(yīng)的隨之增加。葉駿在演講中表示，QQ瀏覽器希望能開(kāi)拓更創(chuàng)新、多元的營(yíng)銷(xiāo)方式，把用戶(hù)多種的使用行為和路徑做更好的拓展和聯(lián)動(dòng)。除此之外，QQ瀏覽器還非常看中用戶(hù)的參與度，希望在精心打磨的模式當(dāng)中，讓用戶(hù)有所呈現(xiàn)。例如通過(guò)話題討論等形式，產(chǎn)生更權(quán)威高質(zhì)量?jī)?nèi)容的互動(dòng)。同時(shí)，把這些信息擴(kuò)展到更多的平臺(tái)。
目前，通過(guò)上述在信息流方面的嘗試方案，QQ瀏覽器已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現(xiàn)了良好的效果，為客戶(hù)端用戶(hù)增添趣味性的同時(shí)，也讓客戶(hù)端和客戶(hù)之間產(chǎn)生了更好的綜合效果。另一方面，在點(diǎn)擊量的背后，用戶(hù)進(jìn)一步更深入的互動(dòng)參與能夠再次發(fā)酵，帶來(lái)品牌影響力再次升級(jí)，實(shí)現(xiàn)更多的展現(xiàn)。
探索產(chǎn)品能力升級(jí)，打造簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)之道
除了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的洞察，在營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)不斷變化的背景下，QQ瀏覽器對(duì)于自身產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行著調(diào)整和升級(jí)，希望通過(guò)產(chǎn)品的發(fā)展，讓營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單和高效，真正實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)”。事實(shí)上，在不斷發(fā)展升級(jí)的過(guò)程中，QQ瀏覽器營(yíng)銷(xiāo)方面的嘗試也確實(shí)一直在隨之變化。
談到這方面的內(nèi)容，葉駿表示QQ瀏覽器近年來(lái)進(jìn)一步加大了在大數(shù)據(jù)、AI方面的投入，力求在用戶(hù)訪問(wèn)瀏覽器的過(guò)程當(dāng)中，獲得知識(shí)的延展，同時(shí)還在圖像領(lǐng)域，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，希望用戶(hù)的發(fā)現(xiàn)過(guò)程變得更容易，讓發(fā)現(xiàn)的路徑變得更寬。同時(shí)，用戶(hù)對(duì)于不同內(nèi)容有著不同的需求，不同的消費(fèi)習(xí)慣和行為表現(xiàn)出的偏好也會(huì)不同，針對(duì)這樣的特點(diǎn)，QQ瀏覽器嘗試打通場(chǎng)景，構(gòu)建瀏覽器內(nèi)各場(chǎng)景之間的連通。不僅提升用戶(hù)體驗(yàn)，商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)得到更完整的體驗(yàn)，增強(qiáng)瀏覽器營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力。
簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)能夠解決一些像產(chǎn)品過(guò)多、渠道過(guò)繁、組織復(fù)雜之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，通過(guò)做減法來(lái)把原來(lái)復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。“搜索直達(dá)”和“識(shí)你所見(jiàn)”就是QQ瀏覽器近期在簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)方面做出的探索。“搜索直達(dá)”通過(guò)AI去提前判斷人們需要什么，在進(jìn)入搜索頁(yè)面之前就在關(guān)聯(lián)內(nèi)容中直接呈現(xiàn)結(jié)果。“識(shí)你所見(jiàn)”功能利用攝像頭，依托圖像識(shí)別和大數(shù)據(jù)能力，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)識(shí)別植物、紅酒、汽車(chē)等多個(gè)領(lǐng)域物體，識(shí)別率達(dá)95%以上，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。而這兩個(gè)產(chǎn)品能力的不斷拓展，為QQ瀏覽器的用戶(hù)提供了更為豐富的發(fā)現(xiàn)和互動(dòng)方式，也為廣告主創(chuàng)造了更多的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。
演講最后，葉駿對(duì)QQ瀏覽器在今后的產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方向上，也表達(dá)了自己的期待。他表示，基于目前的產(chǎn)品定位，希望今后QQ瀏覽器的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)定位能夠更為開(kāi)闊，能夠?yàn)閺V告主提供更為多元化，更為簡(jiǎn)單的一站式營(yíng)銷(xiāo)，成為用戶(hù)發(fā)現(xiàn)世界的入口，成為廣告主提升效率，釋放品牌影響力的平臺(tái)，成為一個(gè)更值得信任的合作伙伴。
目前，QQ瀏覽器用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.5億，日均活躍用戶(hù)超過(guò)1億。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，通過(guò)利用AI識(shí)別、AR體驗(yàn)等全新創(chuàng)新場(chǎng)景和營(yíng)銷(xiāo)手段，也將獲得不一樣的體驗(yàn)和服務(wù)。現(xiàn)在，隨著“EASY”營(yíng)銷(xiāo)模式的正式推出，QQ瀏覽器將以創(chuàng)新的互動(dòng)方式，升級(jí)用戶(hù)互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)品牌傳播與營(yíng)銷(xiāo)形式的雙贏。未來(lái)，將更加值得期待。
