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快手商業(yè)副總裁嚴(yán)強(qiáng):面對(duì)3億DAU我們用AI沉淀社交資產(chǎn)

品牌 發(fā)表時(shí)間:2019/7/4 15:08:38??來(lái)源:hizcn.com??

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       在宏大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的產(chǎn)業(yè)變革。眾多頭部平臺(tái)憑借在AI上的投入和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)獲得更多用戶(hù)青睞,并且獲得更大商業(yè)效益。7月2日,由第四范式主辦“人工智能+新內(nèi)容”論壇在京舉行,快手商業(yè)副總裁嚴(yán)強(qiáng)發(fā)表名為“AI+DA驅(qū)動(dòng)短視頻商業(yè)高效增長(zhǎng)”主題演講,詳述AI在快手商業(yè)中的應(yīng)用。



       “快手將成為一個(gè)兼具社交屬性和媒體屬性的平臺(tái)。“嚴(yán)強(qiáng)表示,快手商業(yè)在過(guò)去一年多時(shí)間里,將平臺(tái)的流量、媒體和社區(qū)屬性都列入規(guī)劃中,共同為商業(yè)發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)。天然的AI基因加上社交資產(chǎn),讓快手平臺(tái)的多元屬性迅速顯現(xiàn)。在各內(nèi)容平臺(tái)都在搶奪用戶(hù)時(shí)間的背景下,如何通過(guò)使用AI技術(shù)更精準(zhǔn)地做內(nèi)容分發(fā),成為提高商業(yè)效率的關(guān)鍵。


       嚴(yán)強(qiáng)認(rèn)為,AI技術(shù)深入快手商業(yè)產(chǎn)品的骨髓,如基礎(chǔ)設(shè)施般貫穿于用戶(hù)體驗(yàn)、用戶(hù)理解、多媒體內(nèi)容理解和客戶(hù)需求中。借助“AI+DA”(人工智能+數(shù)據(jù)分析),快手商業(yè)分別從內(nèi)容生態(tài)和社交生態(tài)兩方面創(chuàng)造“雙LIU”(流量+留量)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,沉淀老鐵關(guān)系下的社交資產(chǎn)。



快手商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值模型


       在精準(zhǔn)投放方面,快手三管齊下理解用戶(hù)真實(shí)行為。一方面構(gòu)建在線(xiàn)投放引擎,這里面包括定向引擎,用深度學(xué)習(xí)增強(qiáng)對(duì)廣告和用戶(hù)的理解能力目標(biāo),定向引擎不僅采取地域、性別等硬定向,也在用“相似人群”、“用戶(hù)關(guān)系”等軟定向方法找到用戶(hù)最喜歡的廣告。同時(shí),線(xiàn)上模型預(yù)測(cè)引擎,通過(guò)數(shù)千服務(wù)器,深度學(xué)習(xí)模型,千億特征,讓對(duì)用戶(hù)行為的理解更精準(zhǔn);而商業(yè)化機(jī)制方面,除了業(yè)內(nèi)通用的GSP(Generalized Second Price,廣義第二價(jià)格)機(jī)制,快手還引入用戶(hù)體驗(yàn)保護(hù)機(jī)制和內(nèi)容多樣性機(jī)制。



快手AI實(shí)時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)投放平臺(tái)


       智能化運(yùn)營(yíng)方面的核心是出價(jià)系統(tǒng)。廣告主設(shè)定目標(biāo)之后,快手營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)幫商家競(jìng)價(jià),以滿(mǎn)足中小客戶(hù)的投放要求。而針對(duì)廣告主多樣化的投放目的(如激活、留存、下單、付費(fèi)、以及金融行業(yè)的授信),快手用強(qiáng)化學(xué)習(xí)來(lái)智能出價(jià),并且持續(xù)動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格,以達(dá)到客戶(hù)目標(biāo)。



       就商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作而言,快手會(huì)綜合考慮用戶(hù)的打開(kāi)率等多個(gè)指標(biāo),通過(guò)封面、時(shí)長(zhǎng)、場(chǎng)景等多個(gè)方面,來(lái)提升素材的用戶(hù)喜好度和廣告效果??焓謴V告平臺(tái)的素材制作主要是封面制作。即便是最常見(jiàn)的一張封面,也由底圖、文案和樣式三個(gè)元素組成。在封面選擇上,創(chuàng)意個(gè)性化能夠生成抓人眼球的最佳廣告封面。另外,AI加上大數(shù)據(jù),快手還能智能生成素材,應(yīng)用前景可期。


       有別于傳統(tǒng)的模型訓(xùn)練,本著不盲從、不抄襲、堅(jiān)持原創(chuàng)技術(shù)路線(xiàn)的原則,快手商業(yè)聯(lián)合快手西雅圖FeDA智能決策實(shí)驗(yàn)室推出基于GPU的廣告推薦訓(xùn)練系統(tǒng)。以往需要50臺(tái)CPU機(jī)器訓(xùn)練20小時(shí)的系統(tǒng),如今只需要一臺(tái)普通的GPU機(jī)器在一到兩小時(shí)完成,單機(jī)效率提升高達(dá)640倍。目前,Persia系統(tǒng)在單機(jī)上目前實(shí)現(xiàn)了百T級(jí)數(shù)據(jù)量和25億的訓(xùn)練樣本數(shù)量。



快手商業(yè)基于GPU的廣告推薦訓(xùn)練系統(tǒng)“Persia”


       在此基礎(chǔ)上,快手商業(yè)使用AI全面驅(qū)動(dòng)創(chuàng)作者商業(yè)的生態(tài)建設(shè),創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃在其中扮演十分重要的角色。通過(guò)AI對(duì)人與內(nèi)容的雙重匹配,在保證用戶(hù)興趣的前提下,快手平臺(tái)自動(dòng)在日常視頻播放結(jié)束后,選擇性地添加內(nèi)容相匹配的后貼片廣告。在剛剛過(guò)去的“618”期間,創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃在單日為單個(gè)創(chuàng)作者帶來(lái)多達(dá)3萬(wàn)多元的收入,在測(cè)試期日均新增千余位加入計(jì)劃的快手創(chuàng)作者。



《人工智能技術(shù)在內(nèi)容行業(yè)的應(yīng)用》報(bào)告節(jié)選


       此外,論壇還發(fā)布了名為《人工智能技術(shù)在內(nèi)容行業(yè)的應(yīng)用》的調(diào)研報(bào)告。這份報(bào)告披露,“作為短視頻巨頭,快手憑借領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)視覺(jué)與深度學(xué)習(xí)能力,通過(guò)人、內(nèi)容及兩者互動(dòng)數(shù)據(jù)的理解,形成眾多優(yōu)質(zhì)模型;通過(guò)算法匹配,推薦給用戶(hù)他們可能感興趣的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)人與內(nèi)容、人與人的精準(zhǔn)連接??焓值腁I技術(shù)深入產(chǎn)品骨髓、在視頻生產(chǎn)、廣告推薦等多角度均有應(yīng)用。”截止2019年5月,快手DAU超過(guò)2億,每日上傳視頻超過(guò)1500萬(wàn)條,庫(kù)存短視頻數(shù)量超過(guò)100億條。


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