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移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑

移動發(fā)表時間:2018/3/9 10:44:38??作者:lixiamin??

小程序越來越熱，各大品牌企業(yè)也開始握手小程序，無論是通過何種經(jīng)營方針，何種營銷手段，小程序已經(jīng)成為未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的弄潮兒，搶先進駐小程序，提早在消費者心中建立良好的消費習慣和理念，才是企業(yè)和商家在移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)轉(zhuǎn)型的捷徑。

社交化購物與小程序結合，最大價值在于拉新與轉(zhuǎn)化。關鍵點在于用戶的參與感，設置走心話題，讓用戶參與發(fā)聲，愿意傳播及分享。這一效果遠比硬廣植入來得更為實用。

一、熱門話題吸引用戶注意力，提高留存率

企業(yè)新上線的小程序，可以通過把熱門話題整合成各個相關專題，可以點擊查看更多話題，為共同愛好購物的用戶搭建了興趣圈子和體驗交流，精致的經(jīng)驗分享提高了用戶的留存率，屬于典型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容下產(chǎn)生的流量。

二、好物分享提高用戶參與感，實現(xiàn)社交傳播

小程序具有一定的用戶后，可以在首頁設置用戶買過商品的心得體會，包括與服飾、美妝相關甚至是音樂的相關話題。用戶可直接評論與對方交流，讓用戶擁有更加強烈的參與感與分享的沖動，實現(xiàn)社交傳播。

三、“社群運營+引流購買”玩轉(zhuǎn)銷量轉(zhuǎn)化

企業(yè)可以吧小程序卡片置放在訂閱號推送的文章中，用戶在了解美妝產(chǎn)品的介紹以及消費經(jīng)驗后可以直接掃描文末的“群二維碼”，進群購買文章中提到的產(chǎn)品，群內(nèi)成員互相刺激消費，互相做客服，規(guī)?；Ａ康膬?nèi)容沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準的選品定位。

通過“社群運營+引流購買”的方式，用戶社區(qū)可以在短時間內(nèi)進行分裂式增長，同時進行精準發(fā)酵放大，通過社群里的購買鏈接會直接放置企業(yè)所推舉的電商小程序卡片，直接實現(xiàn)小程序矩陣流量到購買的無縫轉(zhuǎn)化。

在經(jīng)營社群社交電商的時候，需要注意的是：

1、有明確的目標，全面了解用戶重點需求并充分挖掘用戶需求的內(nèi)容。

2、思考用戶情景，考慮用戶所處的情景并提供與之相符的內(nèi)容來提高用戶體驗。

3、多渠道與用戶建立聯(lián)系，推出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶，避免單調(diào)。

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