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QQ瀏覽器首屆商業(yè)營銷峰會(huì):以用戶喜歡的方式與用戶對話

移動(dòng) 發(fā)表時(shí)間:2018/9/11 15:16:20??

移動(dòng) 發(fā)表時(shí)間:2018/9/11 15:16:20??

     作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接人與世界的高頻平臺(tái),瀏覽器對用戶工作生活的滲透無處不在。為了更多搶占用戶的時(shí)間和流量,瀏覽器行業(yè)越來越追求用戶的“沉浸式”體驗(yàn),力求從產(chǎn)品內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)升級”,從而大幅提升產(chǎn)品在用戶使用體驗(yàn)和個(gè)性化等軟實(shí)力方面的優(yōu)勢。正如2018 QQ瀏覽器技術(shù)營銷峰會(huì)上提出的“Make it EASY”理念,將會(huì)為廣告主的“簡單營銷”帶來不少意外的驚喜。

 

    為了實(shí)現(xiàn)以用戶喜歡的方式與用戶對話,QQ瀏覽器聯(lián)合艾瑞發(fā)布《有閑階級生活哲學(xué)——2018年QQ瀏覽器人群洞察報(bào)告》,對億級用戶進(jìn)行了深度的分析,并將這群有閑且舍得花錢的年輕人群定義為“有閑階級”。在了解用戶的前提下,對于營銷洞察QQ瀏覽器也做到了多元和創(chuàng)新。大會(huì)現(xiàn)場,騰訊移動(dòng)瀏覽產(chǎn)品部商業(yè)化負(fù)責(zé)人蔣奇對 “EASY”模式進(jìn)行了深度的分享。從“EASY”字母所代表的含義來看,E—Everywhere即利用強(qiáng)大的AI技術(shù)識(shí)別用戶需求,實(shí)現(xiàn)多元化入口與內(nèi)容形式的閉環(huán)觸達(dá),全面覆蓋多元場景觸達(dá)用戶;A—Activation通過社區(qū)互動(dòng)激活并沉淀用戶,以關(guān)注體系與用戶形成持續(xù)互動(dòng),為廣告營銷帶來更多機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù);S—Simplicity更加易用的投放平臺(tái),通過最新發(fā)布的獵戶數(shù)據(jù)平臺(tái)以及全新升級的supernova系統(tǒng),深刻洞察用戶群體,讓廣告創(chuàng)意變得簡單,助力廣告的品效合一;以及Y—Youth活躍于QQ瀏覽器平臺(tái),有閑且舍得花錢的年輕人群,也就是“有閑階級” 。


     如今,用戶對營銷信息的敏感度越來越高,而營銷模式的同質(zhì)化大幅度削弱了品牌營銷的效率。為了能夠更好的與用戶進(jìn)行深度“對話”,QQ瀏覽器憑借多元營銷場景的拓展和聯(lián)動(dòng),以及用戶可深度參與并沉淀的互動(dòng)營銷方式,也逐步顯現(xiàn)出其優(yōu)勢所在。作為《蟻人2》的合作方,QQ瀏覽器結(jié)合AR能力,以及信息流的資訊模式和社區(qū)沉淀,讓用戶在瀏覽器的搜索的場景下,將現(xiàn)實(shí)與蟻人動(dòng)態(tài)做到了很好的結(jié)合。以場景化的廣告形式,一站式的用戶互動(dòng),從而達(dá)到更加智能交互方式。


     通過對營銷方式的不斷創(chuàng)新探索,QQ瀏覽器也逐步成為了一個(gè)發(fā)現(xiàn)平臺(tái),據(jù)騰訊移動(dòng)瀏覽產(chǎn)品部總經(jīng)理葉駿介紹,QQ瀏覽器一方面發(fā)現(xiàn)數(shù)字世界的內(nèi)容,另一方面發(fā)現(xiàn)更多的實(shí)體世界。所以,QQ瀏覽器也在不斷的加大在大數(shù)據(jù)、人工智能方面的投入。比如,將AI以及AR技術(shù)應(yīng)用于營銷中,針對用戶搜索需求做出的優(yōu)化產(chǎn)品搜索直達(dá),就是通過AI去提前判斷人們需要什么,給予用戶最直接的結(jié)果呈現(xiàn);此外還有利用攝像頭為用戶提供更多的探索和互動(dòng)的窗口,幫助用戶識(shí)別萬物,并通過AR技術(shù)帶來虛擬和現(xiàn)實(shí)的深度交融。當(dāng)廣告主在進(jìn)行營銷投放時(shí),便可以讓用戶獲得了浸入式體驗(yàn),大幅增加用戶的互動(dòng)性和參與性,從而取得良好的營銷效果。


     一直以來,QQ瀏覽器十分注重產(chǎn)品用戶體驗(yàn)及企業(yè)主營銷效率的提升,并不斷加大技術(shù)研發(fā)方面的投入。隨著諸如獵戶數(shù)據(jù)平臺(tái)、supernova系統(tǒng)、小程序適配工具、關(guān)鍵詞工具等的發(fā)布,以及“EASY模式”的逐步應(yīng)用,QQ瀏覽器將為廣告主提供更加優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù),以用戶喜歡的方式與用戶對話,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與廣告主、用戶“多贏”的局面。


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