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送你一艘“加速器”:比快更快,拓展新用戶可以這樣簡單高效

廣告 發(fā)表時間:2016/3/8??

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作為廣告主的你,在投放廣告時是否會遇到這樣的煩惱:流量大,找到的用戶不夠精準,定位足夠精準,流量又無法保障,流量與精準如何能夠兼得?做了一段時間的推廣,用戶增速達到瓶頸,一時找不到更快的增長用戶的方法?



現(xiàn)在看來,騰訊社交廣告推出的”相似人群拓展(Lookalike)“功能,像是獲取用戶過程中為廣告主提供的一艘“加速器“。有了一定量的種子用戶之后,基于種子用戶畫像,自動實現(xiàn)相似人群的快速、規(guī)?;赝卣?,高效找到潛在用戶,讓找用戶這件事又快、又準、又有量。


回到一個人人皆知的小故事:一粒米的啟示


一粒米如何運作變成1800億萬粒米?當然,經(jīng)年累月地播種-收割-再播種,終有一天能實現(xiàn)(想想你如何經(jīng)年累月地獲取用戶)。我們來看看更聰明的做法:國王封賞發(fā)明國際象棋的大臣,大臣提出在棋盤第一格放1粒米,第二格2粒,第三格4粒,第四格8粒,直到放滿64格為止,而64格米即1800億萬粒是全國米量的10倍!


可見,快速實現(xiàn)從1到N的跨越,需要構(gòu)建一種幾何級數(shù)的增長機制,而非簡單的算術(shù)級數(shù)。有沒有一種方法,可以讓潛在用戶也這樣幾何級數(shù)的增長?


用戶如何快速從1到N,又不降低質(zhì)量?


最可行的方法是,從一批種子用戶出發(fā)(最初的幾粒米),依循既定的標準,匹配、觸及更廣泛的潛在目標人群,騰訊社交廣告相似人群拓展(Lookalike)正是沿用這一思維的一種機制。


騰訊社交廣告Lookalike功能的核心,即基于種子用戶畫像和社交關(guān)系鏈尋找相似用戶的技術(shù),根據(jù)種子人群的共有屬性進行自動化擴展,擴大受眾覆蓋面,提升廣告效果。簡單地理解,首先要在大量用戶群中選擇一組特定的種子用戶,包括但不局限于:廣告點擊、下載、安裝、激活等行為的用戶,根據(jù)廣告主的拓展需求,篩選、識別、圈定類似的轉(zhuǎn)化用戶,從而進一步引發(fā)更大用戶量級的倍增。


那么,騰訊社交廣告為何可以實現(xiàn)這一功能?


第一,廣泛的人群覆蓋。騰訊社交廣告擁有微信、QQ兩大社交平臺,匯聚騰訊內(nèi)外優(yōu)質(zhì)流量,觸達8億+用戶,覆蓋中國90%+的網(wǎng)民。在超百億流量的同時,騰訊社交廣告覆蓋產(chǎn)品在使用時長、用戶黏性方面均遙遙領(lǐng)先,已深度融入用戶生活,實現(xiàn)24小時全場景的陪伴。


第二,強社交關(guān)系鏈。社交關(guān)系鏈是實現(xiàn)人群擴展的必備要素。大數(shù)據(jù)時代的大連接,沒有人能置身事外。鑲嵌在社會網(wǎng)絡(luò)中的個人,與他人的連接關(guān)系或深或淺地影響了自身態(tài)度、自我觀念以及消費決策能力。一些實踐表明,對目標受眾的親朋好友投放廣告,也能夠有效影響到目標受眾的購買決策。以汽車消費為例,女性一般對于汽車不如男性那么感興趣,但當一個家庭決定買車時,女主人對買車決策的影響至關(guān)重要,如果能夠通過社交關(guān)系數(shù)據(jù)圈定準購車用戶的妻子并對其投放廣告,也可以明顯影響到該用戶的購車決策。


第三,業(yè)界前沿的模型與算法。騰訊社交廣告在技術(shù)層面采用個性化模型框架,更優(yōu)的模型效果以保證Lookalike的結(jié)果更符合廣告主的目標受眾特征。采用前沿的“在線學習算法”,使得整個擴展時間縮短,讓廣告主能更快地將廣告定向到lookalike人群上。同時,對原始數(shù)據(jù)做了特征加工,保證提取出的特征能有效反映用戶真實行為,保證擴展的準確度和覆蓋度。


  



兩個投放案例,看到實實在在的效果提升


《熹妃傳》是蘇州好玩友網(wǎng)絡(luò)科技改編的一款宮廷題材手游APP,目標定向女性群體,欲投放騰訊社交廣告實現(xiàn)大量拉新。廣告主面臨的問題是,廣告位流量大,但競爭激烈,要么搶不到流量,要么出價太高。同時,游戲產(chǎn)品的定位人群相對較窄,通過定向無法很好地覆蓋女性游戲玩家。最終,《熹妃傳》選擇QQ空間信息流廣告(feeds),采用騰訊社交廣告相似人群拓展功能進行用戶挖掘。兩周的投放期內(nèi),《熹妃傳》新增用戶上漲280%,成本降低55%,點擊率上漲19%,點擊均價下降8%。




另一款使用相似人群拓展功能的是麥樂購APP。麥樂購是國內(nèi)領(lǐng)先的母嬰跨境電商品牌,致力于將“安全、健康、環(huán)?!钡暮M猱a(chǎn)品和先進的育兒理念帶給中國年輕父母及其家庭,幫助解決育兒的煩惱。其在騰訊社交廣告投放的QQ空間信息流廣告(feeds),通過轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進行潛在用戶拓展后,APP的點擊均價下降49%、下載量提升470%。相似人群拓展功能挖掘了潛在的用戶,提升投放性價比的同時,下載量實現(xiàn)了近5倍的增長!



這里值得一提的是,讓相似人群拓展功能價值最大化,需要廣告主接入騰訊社交廣告一段時間,有一定量級的種子用戶積累。這里的種子用戶包括在以往投放中產(chǎn)生點擊、下載等行為的用戶。同時,用戶行為作為一個動態(tài)變量,種子用戶群也隨著用戶行為的變化而變化,潛在用戶與相似人群的拓展將是一個“拓展---修正--再拓展--再修正”的持續(xù)優(yōu)化過程。


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