近日騰訊社交廣告公布了其2016年廣告審核工作的成果。2016年，騰訊社交廣告以關注用戶體驗和權益為核心，以響應國家政策及法規(guī)為依據(jù)，大幅提升對廣告審核工作的監(jiān)管力度。
據(jù)統(tǒng)計，2016年騰訊社交廣告巡查廣告總數(shù)較2015年增長1.5倍，處理違規(guī)廣告主近萬個，下線違規(guī)廣告56萬單，其中包含虛假網(wǎng)絡兼職廣告、公眾號涉及黑五類商品廣告、銷售假冒偽劣商品廣告等。
以“關注民生問題，肩負社會責任”為使命的騰訊社交廣告審核團隊，對于廣告主準入標準極其嚴苛。對于金融、醫(yī)療、食品等敏感行業(yè)，確保與最新法律法規(guī)保持一致。2016年停止與800多個關系民生的敏感廣告主停止合作，如原油、貴金屬、期貨、學生貸、一元云購等。
切實執(zhí)行《互管》
2016年9月，國家工商行政管理總局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》（以下簡稱《互管》），該辦法頒布旨在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告活動，保護消費者的合法權益。
《互管》頒布后，騰訊社交廣告審第一時間建立《互管》落地執(zhí)行小組，進行逐條分析，在系統(tǒng)、流程、規(guī)則等方面與《互管》對齊，進行后臺系統(tǒng)改造，增加“廣告”標識、嚴控誘騙點擊等情況。
為了確保合作方均能熟知并嚴格執(zhí)行《互管》，騰訊社交廣告針對《互管》新規(guī)則開展專題培訓，結合典型案例進行分析。同時，將遇到的新問題難點，及時反饋給廣告司、深圳工商局等監(jiān)管機構，尋求專業(yè)性建議及解決辦法。
完善五大保障機制
通過對審核規(guī)則和流程的持續(xù)完善，2016年騰訊社交廣告建立了五重保障機制：
第一，根據(jù)新《廣告法》、《互管》等法律法規(guī)以及對用戶體驗的要求，建立了一套完善的審核規(guī)則，并持續(xù)對規(guī)則進行更新；
第二，針對敏感行業(yè)更新審核要點，如對于金融、醫(yī)療、食品等行業(yè)，確保與最新的法律法規(guī)保持一致。
第三，更新外部投訴處理流程，及時響應并跟進解決。
第四，健全審核流程，建立易涉假行業(yè)白名單準入機制，確保只有銷售真貨的廣告主才能準入。
第五，針對在投關注類廣告的廣告主，搭建針對性的違規(guī)處罰規(guī)范，對其公眾號存在的違規(guī)行為排查并處罰。
騰訊社交廣告希望同廣大用戶一同共建良好的網(wǎng)絡社交環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)廣告請發(fā)送至ads@tencent.com。
基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經(jīng)理及培訓師等職。
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