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       第一次打電話給楊寧寧時(shí)，她說(shuō)正好趕上1688的青島產(chǎn)地日的活動(dòng)，正在蓄水，還有好幾個(gè)蓄水沒(méi)有弄好，稍晚些聯(lián)系，言語(yǔ)中透露出干練和從容，游刃有余。所謂蓄水，就是活動(dòng)大促開(kāi)始之前的預(yù)熱，商家讓自己的商品獲得新老買家的加購(gòu)、收藏、預(yù)購(gòu)，吸引更多買家關(guān)注和參與店鋪的各種優(yōu)惠活動(dòng)。

         難以想象，2018年的她，對(duì)這些還一竅不通。

         楊寧寧經(jīng)營(yíng)的是青島多米加飾品，主營(yíng)類目包括耳環(huán)，胸針等飾品。她說(shuō)公司屬于源頭廠家，無(wú)論是質(zhì)量還是價(jià)格都有一定優(yōu)勢(shì)，2016年剛開(kāi)店時(shí)，本以為一開(kāi)張就能獲得火爆的場(chǎng)面，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)太骨感”。

          “別的商家賣得很好的產(chǎn)品，到我這里就完全沒(méi)有銷量?！睏顚帉幷f(shuō)，她看不懂?dāng)?shù)據(jù)，搞不懂運(yùn)營(yíng)，完全不知道問(wèn)題出在哪里，因?yàn)槠綍r(shí)比較忙，自己也沒(méi)有太多的精力去一點(diǎn)點(diǎn)摸索，用她的話來(lái)說(shuō)，從2016年到2018年，她就是“佛性接單”，一個(gè)人經(jīng)營(yíng)這個(gè)店鋪，還要帶孩子，生意一直沒(méi)有起色，一度想要放棄。

          偶然的機(jī)會(huì)，楊寧寧在2018年加入阿里巴巴官方的華北地區(qū)的2A釘釘群，在林福晨老師的班級(jí)。通過(guò)2周的學(xué)習(xí)，楊寧寧的店鋪在1218大促中借勢(shì)爆發(fā)，交易等級(jí)從2A升到4A ，1218大促當(dāng)天成交額60.63萬(wàn)，展現(xiàn)次數(shù)增長(zhǎng)110%，成功躋身1688核心賣家?！?218大促前，我聯(lián)系了很多位老客戶，以優(yōu)惠吸引，希望可以配合在0點(diǎn)付款拿到流量加權(quán)，其中有一半客戶都能答應(yīng)配合。2018年12月18日零點(diǎn)，我第一次感受到大促的流量?！?  

       “打開(kāi)了一扇窗?！睏顚帉庍@樣評(píng)價(jià)這次培訓(xùn)，從此之后便一發(fā)不可收拾。

       “讓天下沒(méi)有難做的生意”，這是阿里巴巴集團(tuán)從成立以來(lái)一直的使命。如何讓商家更順利的賣出第一筆貨品？如何讓商家更高效便捷的獲得商機(jī)和服務(wù)？在數(shù)字化時(shí)代，要有與之匹配的新方式。  

       圍繞1688數(shù)字化商家經(jīng)營(yíng)方式，釘釘輸出商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力，聯(lián)合1688打造百萬(wàn)商家“組織在線化、協(xié)同智能化、場(chǎng)景多樣化”的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)的生態(tài)陣地，創(chuàng)先實(shí)現(xiàn)了“平臺(tái)小二+1688商家+生態(tài)合作伙伴”的全面在線化經(jīng)營(yíng)管理高效辦公協(xié)同，并結(jié)合平臺(tái)大型商人節(jié)，進(jìn)行“商家服務(wù)、商家培育、平臺(tái)&商家互動(dòng)交流”的營(yíng)銷矩陣內(nèi)核體系建設(shè)。可以說(shuō)，“1688x釘釘”的合作，攜手實(shí)現(xiàn)了阿里巴巴B類電商企業(yè)之間商家運(yùn)營(yíng)方式的變革。

       1688相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，釘釘?shù)慕M織在線，實(shí)現(xiàn)1688商家可識(shí)別、可觸達(dá)；溝通和協(xié)同在線，實(shí)現(xiàn)商家的在線規(guī)?；\(yùn)營(yíng)及培育；業(yè)務(wù)在線和生態(tài)在線，實(shí)現(xiàn)商家生態(tài)業(yè)務(wù)線上化。通過(guò)釘釘搭建統(tǒng)一平臺(tái)，商家、1688平臺(tái)小二、商學(xué)院講師、營(yíng)銷服務(wù)人員的生態(tài)在線已經(jīng)形成。

         具體來(lái)說(shuō)，1688平臺(tái)商家，可以通過(guò)釘釘上的賣家工作臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握店鋪的商品、訂單、收付款等狀況，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整；商家可進(jìn)行蓄水等操作，也能通過(guò)商學(xué)院的優(yōu)秀講師課程，提高營(yíng)銷能力，實(shí)現(xiàn)從“小白”到“王者”；更重要的是，商家可以隨時(shí)找到相關(guān)行業(yè)的官方平臺(tái)小二，也可以隨時(shí)同群里的其他商家交流，共同步。 

       對(duì)于1688平臺(tái)小二來(lái)說(shuō)，官方的資訊、社區(qū)互動(dòng)信息、大促信息、市場(chǎng)招商、直播、線上線下培訓(xùn)可以隨時(shí)同步給商家，也能同商家無(wú)縫溝通，解答商家的需求和問(wèn)題；通過(guò)釘釘企業(yè)機(jī)器人在釘群內(nèi)發(fā)送消息卡片，商家可以直接在釘釘群內(nèi)報(bào)名1688的官方活動(dòng)；商學(xué)院講師可以通過(guò)群直播等方式，對(duì)商家進(jìn)行培訓(xùn)和交流，并隨時(shí)答疑解惑。

       值得一提的是，1688和釘釘深入合作開(kāi)發(fā)，從1688對(duì)于商家營(yíng)銷場(chǎng)景的深刻理解出發(fā)，將高頻場(chǎng)景植入在釘釘?shù)南贤ń缑?，將釘釘改造為適應(yīng)于強(qiáng)營(yíng)銷和溝通場(chǎng)景的平臺(tái)。

       現(xiàn)在的楊寧寧，已經(jīng)是兩個(gè)孩子的母親，二寶現(xiàn)在十個(gè)月，她可以從容的兼顧生意和家庭，靠的就是“1688x釘釘”平臺(tái)上豐富的營(yíng)銷工具和高效的溝通方法，她也希望能有更多的商家能加入這個(gè)隊(duì)伍，共同把生意做好。

        現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多各行業(yè)的商家加入了“1688x釘釘”平臺(tái)，用很多商家的話來(lái)說(shuō)，這種感覺(jué)就像“終于找到了組織”。   

       “或許你跟我一樣在迷茫中，苦于有好的產(chǎn)品，但是不知道方法，也不知道找誰(shuí)問(wèn)，其實(shí)有個(gè)很好的資源大家一定要利用起來(lái)，1688商學(xué)院，這里有對(duì)應(yīng)的課程，有針對(duì)不同群體的釘釘群，尤其是那些官方小二和講師組織的釘釘群，他們會(huì)根據(jù)不同店鋪情況給于對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)引導(dǎo)和問(wèn)題解答。”楊寧寧感慨的說(shuō)。