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QQ廣告白皮書:想要“種草”Z世代,社交場景的互動是關(guān)鍵

廣告 發(fā)表時(shí)間:2018/12/20 16:19:41??

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Z世代消費(fèi)群體(95后00后)逐漸成為消費(fèi)市場的主力軍,他們顯露出獨(dú)特的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。面對全新的市場格局,品牌主們需要為迎接這群未來的消費(fèi)主力軍,做好充分準(zhǔn)備。


12月19日,QQ廣告聯(lián)手凱度(Kantar)重磅發(fā)布《Z世代消費(fèi)力白皮書》。白皮書通過定性挖掘和定量評估深入分析Z世代的消費(fèi)趨勢,幫助品牌更好地了解Z世代的消費(fèi)動機(jī)及行為,從而找到合適的整合營銷策略及媒介投放平臺。


騰訊廣告營銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊,騰訊廣告營銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾,騰訊廣告營銷服務(wù)線產(chǎn)品市場總監(jiān)梅婷,以及WPP集團(tuán)各品牌高管,還有伽藍(lán)集團(tuán)、好時(shí)等行業(yè)合作伙伴代表出席發(fā)布會并進(jìn)行精彩分享,并現(xiàn)場啟動白皮書發(fā)布儀式。



參會嘉賓共同啟動發(fā)布儀式,《Z世代消費(fèi)力白皮書》正式發(fā)布

  

敢賺敢花,“悅己至上”的Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%

 

目前,中國擁有世界上最龐大的Z人群,人數(shù)已達(dá)1.49億。根據(jù)《 Z世代消費(fèi)力白皮書》預(yù)測,到2020 Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%,他們正成為當(dāng)下的消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。面對復(fù)雜的營銷環(huán)境,營銷人員需要通過整合、打造全方位卓越營銷,獲取高收益的投資回報(bào)。


凱度華通明略上??蛻舴?wù)總監(jiān)魏力認(rèn)為,重視Z世代的消費(fèi)能力,研究他們的消費(fèi)偏好與營銷趨勢,從而幫助品牌廣告主更好地進(jìn)行整合營銷及媒介投放,這也是本次白皮書發(fā)布的主要目的。



凱度華通明略上??蛻舴?wù)總監(jiān)魏力分享報(bào)告觀點(diǎn)


白皮書明確指出當(dāng)下Z代青年的三大消費(fèi)動機(jī):一為社交,他們認(rèn)為消費(fèi)是尋獲認(rèn)同的表達(dá),能夠幫助他們維護(hù)社交關(guān)系;二為人設(shè),Z世代愿意通過購買不同的產(chǎn)品,來探索更符合自己的需求,并打造專屬人設(shè);三為悅己,消費(fèi)變成Z世代最直接獲得當(dāng)下滿足感和幸福感的方法。

 

如何投Z所好?QQ廣告有自己的想法


在騰訊廣告營銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊看來,把握Z世代的消費(fèi)動機(jī),有利于品牌更好地“擁抱”Z世代。他提出Z世代三大營銷洞察,并結(jié)合QQ廣告的相關(guān)案例為品牌主詮釋年輕化營銷的攻略。



騰訊廣告營銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊分享Z世代三大營銷洞察

 

Z世代社交行為、興趣,進(jìn)行社交場景“種草”


Z世代在購買決策的不同階段都依賴社交媒體——認(rèn)知品牌,了解品牌,比較同類型產(chǎn)品,發(fā)生購買,“安利” 推薦都可以在社交型觸點(diǎn)上完成,通過熟人社交的“種草”行為,直接讓他們產(chǎn)生對品牌的認(rèn)知、了解并產(chǎn)生購買。因此,強(qiáng)社交能有效推動Z世代消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。


Z世代人群喜歡活躍在自己感興趣的社群中,而QQ廣告通過對龐大的用戶群體進(jìn)行洞察,能了解找到準(zhǔn)確的興趣點(diǎn)。品牌則根據(jù)自身定位,以利用QQ生態(tài)的社交場景,更好地抓住Z世代的 “粉末化” 時(shí)間,以擁抱Z世代人群。



QQ生態(tài)在豐富的社交場景下實(shí)現(xiàn)年輕人的精準(zhǔn)營銷

 

營銷從“新興趣”出發(fā),煥發(fā)品牌“活力感”


相比其他世代人群,Z世代的興趣點(diǎn)和參與方式有著更多樣、更獨(dú)特的一些特點(diǎn)。在音樂、電競游戲、短視頻、愛豆、動漫多元娛樂場景,積極尋找他們的興趣點(diǎn)并進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合,可以提升品牌 “年輕感”、“活力感” ,同時(shí)也能提高Z世代對品牌的認(rèn)可度。



Z世代人群興趣點(diǎn)有別于其他世代人群 

 

年輕人喜愛的電競是品牌喜愛的一種溝通新玩法。在企鵝電競與華為榮耀Play的合作中,以禮物定制、彈幕抽獎(jiǎng)等多重玩法吸引Z世代的參與,順利將熱愛電競和觀看電競比賽的年輕人引流到產(chǎn)品頁面。不僅提高了品牌 “活力感” ,還能實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到購買的商業(yè)轉(zhuǎn)化。



騰訊電競IP X 榮耀,強(qiáng)勢游戲IP結(jié)合深度影響潛在用戶

 

明星營銷是品牌慣用的一種營銷形式,但往往品牌明星與粉絲間存在著距離的間隔,粉絲僅僅是“端著”看明星,缺乏互動。而QQ借助創(chuàng)新的IMAX產(chǎn)品形態(tài),全新的沉浸式體驗(yàn)拉近了明星與粉絲間的距離,幫助品牌代言人更好地“撩”粉。精準(zhǔn)的粉絲人群定向投放,更讓活動瞬間引爆社交話題。



QQ X vivo,沉浸式體驗(yàn)更打動粉絲 

 

不好玩無社交,科技幫助品牌“撩”動Z世代


Z世代消費(fèi)者愛 “玩” ,也更會 “玩” ,喜歡能夠 “玩” 起來的互動方式。所以,品牌越是推出創(chuàng)新互動內(nèi)容,越能激發(fā)Z世代的好奇心從而產(chǎn)生社交互動,也就越快打通和Z世代的次元壁。這還可以讓品牌內(nèi)容與用戶交流互動,激發(fā)Z世代自主傳播,增加品牌粘度。


為了讓年輕人能與品牌玩起來,在世界杯期間,QQ通過AR黑科技讓可口可樂全新手環(huán)瓶成為“觀賽神器”。用戶只要佩戴上可樂瓶上附送的手環(huán),打開QQ瀏覽器,對準(zhǔn)瓶身掃一掃,即可在屏幕上看到球隊(duì)AR動畫。沉浸式的廣告體驗(yàn),在玩法上讓Z世代產(chǎn)生出濃烈的興趣,也為品牌贏得更多關(guān)注。



利用AR“黑科技”,QQ廣告通過玩法創(chuàng)新幫助品牌溝通Z世代

 

品牌如何借助媒介矩陣溝通“新年輕一代” ,實(shí)現(xiàn)營銷傳播精準(zhǔn)化

 

而針對Z世代這一消費(fèi)群體的消費(fèi)洞察,制定精準(zhǔn)的媒介策略和打法,無疑是整個(gè)營銷活動的重中之重。這能夠有效地幫助品牌方攻略Z代青年,并最終實(shí)現(xiàn)對潛在用戶的精準(zhǔn)化營銷傳播。


在圓桌討論環(huán)節(jié),騰訊廣告營銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾、騰訊廣告營銷服務(wù)線產(chǎn)品市場總監(jiān)梅婷、好時(shí)大中華地區(qū)市場部負(fù)責(zé)人詹鈞文、傳立中國首席運(yùn)營官林紅霞、奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕一起討論了“新年輕一代”的媒介策略與打法。



(左起)騰訊廣告營銷服務(wù)線產(chǎn)品市場總監(jiān)梅婷、好時(shí)大中華地區(qū)市場部負(fù)責(zé)人詹鈞文、騰訊廣告營銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾、傳立中國首席運(yùn)營官林紅霞、奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕

 

奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕指出,Z世代為社交而消費(fèi),也因?yàn)橄M(fèi)而獲得更好的社交。因此品牌從Z世代消費(fèi)路徑的每一環(huán)節(jié),都可以對他們進(jìn)行社交營銷溝通,實(shí)現(xiàn)“一步營銷”。好時(shí)大中華地區(qū)市場部負(fù)責(zé)人詹鈞文認(rèn)為,正是因?yàn)槟贻p人的興趣愛好變得更廣泛,因此對于品牌而言,機(jī)遇也變多了。除了重要的節(jié)日營銷重點(diǎn),日常的社會化營銷也是品牌溝通他們的一種有效手段。


而當(dāng)所有的品牌都在做社交營銷的時(shí)候,針對Z世代人群,品牌便需要通過“突圍”攻略年輕一代。傳立中國首席運(yùn)營官林紅霞認(rèn)為,這需要在互動上更大膽、更具創(chuàng)新性。同時(shí)現(xiàn)在也是創(chuàng)新紅利世代,Z世代人群對創(chuàng)新的玩法特別敏感,因此品牌的創(chuàng)新玩法將能有效地抓住他們的注意力。


創(chuàng)新,將會是擁抱Z世代的秘訣。騰訊廣告營銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾表示,在新世代,營銷將更需要注重科技的力量。通過平臺上的玩法創(chuàng)新,將能幫助品牌搶占先機(jī)。同時(shí),QQ廣告也將依托平臺大數(shù)據(jù),幫助品牌主準(zhǔn)確地洞察年輕人群,了解目標(biāo)消費(fèi)群體,打造出有與年輕消費(fèi)者有共鳴的創(chuàng)意。


QQ生態(tài)產(chǎn)品矩陣全面覆蓋年輕一代用戶日常主要應(yīng)用場景,利用這一優(yōu)勢,幫助品牌真正走進(jìn)年輕人的 “新興趣” 。而AI、AR等創(chuàng)新黑科技玩法,也將在年輕人的社交關(guān)系鏈中展現(xiàn)強(qiáng)大的潛能,幫助品牌更好地獲取用戶的好感度,并有效提升品牌社交營銷價(jià)值。

 


參會嘉賓合影

 

隨著Z世代的崛起,品牌年輕化必將成為大勢所趨。QQ廣告聯(lián)手凱度發(fā)布的《Z世代消費(fèi)力白皮書》將為品牌方提供強(qiáng)有力的參考和建議,品牌主只有真正了解Z世代的消費(fèi)行為、掌握營銷趨勢和善于運(yùn)用媒體觸點(diǎn),才能更好地針對Z世代進(jìn)行營銷,準(zhǔn)確撬動他們的消費(fèi)力。 


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