在越來越多的新媒體和新技術(shù)的催生下,營銷從形式到內(nèi)容上都發(fā)生了諸多變化。而這不僅僅是為舊的營銷模式填殘補缺,更是徹底顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫營銷正在蛻變的成長,以此來適應(yīng)市場的客戶需求……
這是營銷史上一次真正“以客戶為中心”的革命。企業(yè)也慢慢地感受到了這場數(shù)字化所引發(fā)的營銷變革,除了破除傳統(tǒng)營銷中的弊病,還帶來了營銷思維模式和學(xué)習(xí)能力上的全新挑戰(zhàn)。
中小型企業(yè)如何走進數(shù)字化營銷時代,數(shù)字營銷的一個突出的好處就在于,媒體的多元化大大增加了企業(yè)與消費者之間的接觸點,因此企業(yè)擁有了更多的機會來獲知客戶信息,從而更準(zhǔn)確的把握您的企業(yè)數(shù)字化營銷商機...
網(wǎng)絡(luò)時代經(jīng)濟特征的變化對市場營銷的影響
??首先,網(wǎng)絡(luò)時代最大的特征應(yīng)該是信息成為這個時代最重要的資源要素。傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的數(shù)據(jù)逐漸變得微不足道,一般情況下,信息以數(shù)字化方式儲存在計算機的存儲單元中,而隨著現(xiàn)代存儲技術(shù)的發(fā)展,海量數(shù)據(jù)庫的建設(shè)使信息的存儲變得更加方便、快捷。這些數(shù)據(jù)對市場營銷的各項決策都會產(chǎn)生重大的影響。另外,信息傳輸?shù)姆绞降玫竭M一步擴展,數(shù)字化信息利用各種現(xiàn)代傳輸媒介以不同的方式通過網(wǎng)絡(luò)在全世界范圍內(nèi)實現(xiàn)傳播。正是網(wǎng)絡(luò)的這一特點,克服了物質(zhì)信息的時空局限,進一步把世界聯(lián)結(jié)為一個整體,成為“地球村”。
??其次,在信息數(shù)字化的過程中,結(jié)算方式的數(shù)字化對于市場營銷來說是一次質(zhì)的飛躍。用一串經(jīng)過加密處理的數(shù)字來代替現(xiàn)金,將使網(wǎng)絡(luò)交易變得很容易。通過信譽良好的銀行或信用卡公司作為中介,完成數(shù)字貨幣的身份驗證和信息問題,證實顧客的身份,同時顧客也能夠確認供應(yīng)商會交付質(zhì)量可靠的貨物。隨著各種電子支付技術(shù)的完善,數(shù)字貨幣或者虛擬貨幣的廣泛使用只是一個時間問題。傳統(tǒng)市場營銷中非常讓人頭疼的結(jié)算問題,在網(wǎng)絡(luò)上可以做到足不出戶就可以完成。作為傳統(tǒng)市場營銷中的銷售渠道,在一定程度上其實也是個結(jié)算渠道,但是通過數(shù)字化結(jié)算方式的應(yīng)用,渠道所承擔(dān)的職責(zé)隨之發(fā)生相應(yīng)的變化。
??后信息時代的根本特征,是“真正的個人化”。因此,在網(wǎng)絡(luò)時代中人不再被物所役,而是物為人所用。在科技的應(yīng)用上,人再度回到個人的自然與獨立。各種智能化工具的應(yīng)用將給人類的個性化進程帶來基本的物質(zhì)基礎(chǔ)。市場營銷中一直強調(diào)的個性化目標(biāo)也將成為可能。市場營銷中的市場細分和市場定位理論和方法也將因為這些技術(shù)手段的發(fā)展變得更加豐富起來。
??最后,網(wǎng)絡(luò)時代促進了直接經(jīng)濟的回歸,人類經(jīng)過了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(直接經(jīng)濟,簡單的物質(zhì)交換和很少的交易環(huán)節(jié))、工業(yè)經(jīng)濟(迂回經(jīng)濟,需要更多的環(huán)節(jié),更多方式的物質(zhì)交換),又回到了直接經(jīng)濟的時代。通過網(wǎng)絡(luò)的信息交換平臺,更多的交易可以在生產(chǎn)者和使用者之間直接進行,甚至通過C2C(個人與個人之間)模式,雙方直接完成物物交易,滿足各自的消費需求。這種直接經(jīng)濟的模式將在很大程度上對市場營銷的產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝運輸、渠道管理、促銷宣傳的決策帶來巨大的變革。
上一篇:郎咸平:商幫敗鑒
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
悅頓體育照明品牌創(chuàng)始人,20年來專注于各級各類體育運動場館的專業(yè)化照明!點亮精彩,照亮運動!有需要的朋友攜手合作!賬號為微信號,運動健康,你我共享!
展覽策劃 | 項目管理 | 品牌展示 深耕展覽行業(yè)20年 | 累計服務(wù)客戶2000+ | 專注品牌文化與商業(yè)價值融合(13918729898同V)