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巨量引擎2025數(shù)碼行業(yè)峰會:以心智占位與AI提效,構(gòu)建品牌長效競爭力

品牌 2025/09/05 12:47:17 2870閱讀

品牌 2025/09/05 12:47:17 2870閱讀

在技術快速迭代、用戶需求多元與競爭日益激烈的多重挑戰(zhàn)下,手機數(shù)碼行業(yè)正共同直面一個核心命題:如何超越短期的流量競爭,構(gòu)建可持續(xù)的品牌長期價值。


9月3日,巨量引擎聯(lián)合英特爾舉辦“萬仞之上 破界生長”數(shù)碼行業(yè)峰會。此次峰會不僅邀請了眾多手機數(shù)碼領域頭部品牌代表、抖音創(chuàng)作者參會,還匯聚了36氪、第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)等行業(yè)權威機構(gòu),各方圍繞心智營銷、AI技術提效等關鍵議題展開深度對話?,F(xiàn)場與會嘉賓通過趨勢解碼、方法論解讀與實戰(zhàn)案例分享,為手機數(shù)碼品牌提供了從認知構(gòu)建到技術提效的全鏈路解決方案,助力品牌在行業(yè)新周期中突破增長邊界,打造核心競爭力。


一、行業(yè)新趨,AI技術領航,拓心智營銷新范式



當前,手機數(shù)碼行業(yè)正處在技術加速迭代、競爭加劇的關鍵期,行業(yè)趨勢催生營銷新方向。數(shù)據(jù)顯示,抖音已成為行業(yè)重點增量平臺,AI能力更推動流量從規(guī)模向精準升級,讓品牌觸達效率顯著提升。


隨著流量的不斷匯聚,2025上半年手機數(shù)碼行業(yè)顯現(xiàn)三大消費新趨勢:“萬物皆可AI”“萬物皆可互聯(lián)”“情緒消費萬歲”引領潮流,AI手機、AI耳機等成為億級賽道;新消費賽道涌現(xiàn)創(chuàng)新單品,空氣架子鼓、無弦吉他、機械臂掃地機器人等新奇品類快速崛起;同時,2025年手機數(shù)碼行業(yè)新增品牌同比激增240%,為市場注入全新活力。


而機遇背后也潛藏著痛點,手機數(shù)碼行業(yè)普遍面臨著“流量≠增長”的核心矛盾,頭部品牌平均研發(fā)投入超200億,毛利率卻持續(xù)下滑,線下生意占比仍達70%,單純依賴流量曝光難以轉(zhuǎn)化為長效增長,通過心智共建強化品牌和產(chǎn)品認可成為關鍵。


對此,巨量引擎提出“短期抓熱點+長期強心智”雙循環(huán)方法論。短期通過品牌營銷事件、生意重要節(jié)點等快速破峰,帶動搜索量與品牌心智聯(lián)想。比如,緊跟國補的政策熱點帶動換機潮、借充電寶管制政策的社會熱點推動品牌傳播、搭乘熱劇或綜藝等娛樂熱點實現(xiàn)產(chǎn)品二次傳播,帶動短期聲量與銷量的雙重爆發(fā)。



長期經(jīng)營則需從人群、場景、品類三個維度進行深耕,構(gòu)建可持續(xù)的增長力。人群經(jīng)營上,精細化拆分目標群體,如OPPO從“泛”到“精”分層對話年輕人群,結(jié)合人群特征×內(nèi)容需求×品牌心智,提升A3人群滲透;場景經(jīng)營上,找到機會場景后,先抓小痛點再打泛場景,如vivo聚焦“演唱會神器”等具體小場景,通過痛點挖掘強化產(chǎn)品能力記憶;品類經(jīng)營則力求“廣覆蓋+全人群”,結(jié)合人群需求實現(xiàn)全形態(tài)布局,如華為在折疊機領域貨品觸達商務人士、品質(zhì)中產(chǎn)、男性精英、時尚女性等全齡段用戶,實現(xiàn)折疊機行業(yè)聯(lián)想TOP1。


二、心智營銷,從流量到認知占領,打造手機數(shù)碼品牌增長壁壘



從手機數(shù)碼行業(yè)趨勢可見,品牌已進入心智決定增長的新階段。但如何將流量趨勢轉(zhuǎn)化為心智資產(chǎn),還需一套可落地的系統(tǒng)方法論。


巨量引擎憑借對行業(yè)的深入洞察,詳細拆解了心智營銷的分層邏輯、價值評估與落地方法,為品牌提供可復用的系統(tǒng)方案。基于此,品牌在心智營銷的落地中,需遵循“定心智-找對人-說對話-投對人”的四步路徑。



第一步“定心智”。心智的本質(zhì),是品牌在消費者大腦中的“快捷方式”,更是對用戶需求分層的映射。然而,心智的構(gòu)建并非越多越好,而是應基于品牌特點找出優(yōu)勢心智重點運營。抖音基于大數(shù)據(jù)算法,為手機數(shù)碼行業(yè)提供最優(yōu)心智公式“1個品牌心智+3個場景心智+5個商品心智”,明確這一結(jié)構(gòu),可以幫助品牌在營銷中有清晰的框架與方向,為后續(xù)精準觸達用戶、建立深度連接奠定堅實基礎。



基于三層心智屋架構(gòu),如何進一步落實?首先,在商品心智層面,聚焦核心技術與功能,需通過行業(yè)賣點占位篩選,優(yōu)先搶占用戶討論量高但品牌心智份額低的賣點,如手機行業(yè)“拍照”是某品牌用戶討論量高但行業(yè)聯(lián)想份額低的潛力心智,品牌可聚焦 “氛圍感濾鏡”“逆光拍攝”“微距攝影”等細分方向?qū)崿F(xiàn)突破。


場景心智層面,關聯(lián)具體使用場景與人群痛點,滿足用戶體驗需求,需依托行為趨勢洞察挖掘,如當品牌錨定 “拍照”作為商品心智后,進一步分析“拍照”的相關場景趨勢,會發(fā)現(xiàn)戶外場景具備“人群數(shù)量大,但本品心智份額不足”的特點,由此可進行針對性溝通,建立其作為戶外拍照解決方案的場景心智。


品牌心智層面,傳遞身份認同與價值觀,回應用戶精神需求,需通過用戶情緒分層進行錨定,針對核心人群傳遞差異化理念,如戶外拍照興趣人群的高TGI情緒偏向“喚醒自愈”“重塑內(nèi)核”,品牌以“放大此刻生命力”這類內(nèi)容傳遞價值,能夠精準引發(fā)用戶對自我成長的情感共鳴。


以小米為例,其新品上市通過三層心智立體擊穿,實現(xiàn)精準滲透:商品心智層面,手機背殼融入咖啡渣環(huán)保原材料并帶有咖啡香氣,精準切中都市潮流年輕人對環(huán)保、個性的功能需求;場景心智層面,聚焦“演出現(xiàn)場”場景,合作livehouse品牌植入,線上運營“l(fā)ivehouse出片神器”話題,相關行業(yè)聯(lián)想份額達100%;品牌心智層面,線下舉辦人車家戶外生態(tài)展,線上通過總裁空降、達人明星探展的直播形式,帶動“小米人車家”搜索環(huán)比增長155%。


而三層心智需適配品牌不同生命周期,初期優(yōu)先打商品心智“活下來”,通過產(chǎn)品力驗證市場;增長期同步布局商品與場景心智,進一步擴大品牌規(guī)模,成熟期則需要重點建設品牌心智筑壁壘,從而鞏固市場地位。這種心智建設的核心價值體現(xiàn)在短期與中長期的雙重回報——短期可提升種草效率與生意增長,中長期則能增強用戶忠誠度,助力品牌穿越周期的增長。


第二步“找對人”,巨量引擎結(jié)合消費理念、消費情緒,對用戶從理性分析到感性解碼,劃分出手機數(shù)碼行業(yè)特色人群,包括“科技先鋒派”“時尚旅拍家”“潮流美學家”“性能務實派”“理性惠選族”。這類特色人群具備三大核心優(yōu)勢:一是人群重合率低,八大泛人群與特色人群的重合率僅32%,可有效減少人群運營的內(nèi)部競爭;二是品廣CTR表現(xiàn)更優(yōu),定向疊加特色人群時,品牌廣告CTR比行業(yè)整體高出61%;三是A3成本與轉(zhuǎn)化效率更佳,CPA3比不疊加特色人群低11%,且A3人群新增率高出8%。



以“時尚旅拍家”為例,他們既關注影像手機、自拍桿等攝影科技,也熱衷二次元、國風等穿搭風格,還青睞 “長焦旅拍記錄日落”“潮流穿搭種草”“美食色澤拍攝”類內(nèi)容,精準匹配旅拍與生活方式需求。


第三步“說對話”,圍繞“功能需求→體驗需求→精神需求”分層匹配溝通邏輯:針對“我需要解決某個問題” 的功能需求,采用“技術宣言+硬核拆解+極客認同”的方式,以專業(yè)視角傳遞產(chǎn)品功能價值;針對“我在某時候需要它”的體驗需求,通過“場景痛點+文化符號+圈層擴散”,結(jié)合具體場景與文化元素引發(fā)圈層共鳴;而針對“它代表我的生活方式”的精神需求,則運用“人設契合+真實情緒+情感紅利” ,借助人設與情緒傳遞品牌精神價值,實現(xiàn)與用戶的深度心智聯(lián)結(jié)。



為了讓心智從溝通真正走向滲透,還需依托IP矩陣完成第四步“投對人”,用商品、場景、品牌三類IP分別承接不同維度的心智建設需求,包括聯(lián)動“出眾新品記”“科技原來并不遠”等IP,強化商品心智;結(jié)合“攝影美學大賞”“入秋手機搭子”等場景IP,強化場景滲透;借助“明星官宣計劃”“情緒漫游指南”等IP,從而放大品牌心智。



三、技術加持,AI提效營銷,讓好內(nèi)容精準觸達人心



當增長的方向得以明確,如何高效地抵達目標便成為下一個命題。AI技術飛速發(fā)展,從底層革新營銷的生產(chǎn)力與創(chuàng)造力,讓品效協(xié)同變得更為精準和可衡量。抖音憑借龐大用戶基數(shù)所形成的流量勢能,疊加AI技術驅(qū)動,正打破手機數(shù)碼行業(yè)傳統(tǒng)營銷的難題,貫穿內(nèi)容策略、內(nèi)容制作與內(nèi)容傳播等多個維度,讓好內(nèi)容精準觸達人心,為手機數(shù)碼品牌帶來確定性的營銷回報。



AI+心智的關鍵實踐:從創(chuàng)意到落地的全流程賦能


在具體實踐中,AI讓營銷每一步都更具精準性。在用戶溝通層面,AI Agent可以快速生成契合品牌心智的內(nèi)容方向;達人合作方面,品牌自由輸入達人brief后,支持AI精準匹配達人,幫助找人效率大幅提升;針對內(nèi)容產(chǎn)出,AI能夠快速生成貼合“人群×場景×情緒”的腳本,降低創(chuàng)作成本;針對內(nèi)容加熱,由AI輔助評估加熱視頻,幫助小藍詞點擊率提升,看后搜率顯著增長。而在效果度量層面,巨量云圖“心智分析”功能通過四大指標體系還原品牌心智認知,包含行業(yè)聯(lián)想份額、本品聯(lián)想份額、偏愛度和美譽度四大指標量化效果,為品牌度量心智提供數(shù)據(jù)支撐。



AI+心智的內(nèi)容滲透:打造貼近生活的IP矩陣


AI技術正通過精準洞察用戶需求、高效匹配資源、創(chuàng)造情緒共鳴,支撐“記錄”“美好”“生活”三類內(nèi)容IP的打造與傳播,為手機數(shù)碼品牌打造差異化內(nèi)容,讓品牌更好地嵌入不同生活場景。


以一加手機的游戲IP營銷為例,品牌通過AI洞察抖音游戲用戶行為數(shù)據(jù),鎖定“游戲場景性能需求”后,聯(lián)動抖音游戲IP、PEL職業(yè)聯(lián)賽換機儀式、電競直播等多方,開啟主題直播、娛播合作,形成對游戲玩家的有效觸達、高頻互動。由此,一加手機不僅實現(xiàn)“游戲”心智相關搜索提升400%、場景心智躍居行業(yè)TOP1,品牌賬號漲粉20萬+,更從硬核游戲圈層輻射至運動、攝影、舞蹈等泛興趣圈層,帶動GMV顯著增長。



結(jié)語:


本次峰會,通過趨勢解碼、心智方法論拆解與AI提效實踐分享,清晰拆解了從流量爭奪到心智占領,再到AI提效的完整破局路徑,為手機數(shù)碼品牌下半場競爭提供了可落地的行動指南。


面向未來,隨著AI技術、情緒消費等趨勢的發(fā)展,預計數(shù)碼營銷將進入“心智更精準、技術更普惠、情感更深度”的新階段。巨量引擎將持續(xù)以全鏈路能力為核心,深化AI工具與平臺IP矩陣的建設,陪伴手機數(shù)碼品牌穿越市場周期,在技術革新與用戶需求變化中,持續(xù)解鎖營銷新可能。




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